本文關(guān)鍵詞：會展旅游的概念內(nèi)涵與市場開發(fā)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

網(wǎng)友xwhan100近日為您收集整理了關(guān)于會展旅游的概念內(nèi)涵與市場開發(fā)的文檔，希望對您的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。以下是文檔介紹：司及自由職業(yè)者的競爭使得最終使用CVB等機(jī)構(gòu)收費(fèi)信息的成交比例不高,因為就有償服務(wù)而言,CVB顯然不如專業(yè)公司,后者對于特定旅游地的了解更為充分。例如,MaxCuff就是在英國專門從事“黃皮書”的編制,評價全球各地的MICE度假地,提供專業(yè)信息(Lumpur,2001)。結(jié)合前面的分析,可知:利用會議開發(fā)的大型國際性或系列性機(jī)構(gòu)對外宣傳仍是有效的市場開發(fā)手段,但多在協(xié)會組織發(fā)揮作用,而對于企業(yè)組織這一市場層面仍需更為有力的手段,其中借助會議組織公司不失為較好的辦法。2獨(dú)立開發(fā)體系建設(shè)全球化時代企業(yè)或地方面臨的巨大改變就是可以利用信息工具直接與各國、各地區(qū)發(fā)生關(guān)聯(lián)。因此,企業(yè)或地方自主營銷已經(jīng)成為主要手段。為彌補(bǔ)CVB機(jī)構(gòu)對企業(yè)會議組織不力的缺憾,企業(yè)更應(yīng)加強(qiáng)自身與客源市場的直接往來,需要獨(dú)立的公關(guān)部門完成穩(wěn)定客源并開發(fā)新客源的任務(wù)。相當(dāng)數(shù)量的會議組織者也希望直接與供應(yīng)商聯(lián)系,獲取除目的地及企業(yè)信息之外的特殊信息。而獨(dú)立的市場開發(fā)機(jī)構(gòu)還可以起到鞏固回頭客的功能。各個地方如若明確會展旅游目的地定位的話,同樣需要進(jìn)行自身市場能力的開發(fā)。企業(yè)的發(fā)展往往可以帶動本地區(qū)其他企業(yè)的發(fā)展和對同質(zhì)市場的滲透,最終推動整個地方的建設(shè)�？梢哉f,很多MICE市場就是由企業(yè)自己逐步培育出來的,并在當(dāng)?shù)亻_花結(jié)果,這方面比較成功的例子如海南的博鰲、馬來西亞的Sayang等,前者新近因亞洲論壇而風(fēng)光無限,后者則由建于1973年的香格里拉飯店開發(fā)會展旅游市場而發(fā)軔。對于MICE市場是區(qū)域性的地方而言,構(gòu)建獨(dú)立的地域營銷系統(tǒng)是很有必要的。(二)內(nèi)部建設(shè)1會展?fàn)I銷的人力資源源于會展旅游活動的獨(dú)特性,其人力資源建設(shè)問題也就相對突出。會展旅游從業(yè)人員水平的高低與其以前在旅游業(yè)從業(yè)的經(jīng)驗關(guān)系不大(Morrison,1998)的實(shí)證結(jié)論進(jìn)一步證明了闡述會展旅游概念內(nèi)涵的必要性,并揭示出培育專用人才的重要意義。同時,很多會議需要專業(yè)組織者的運(yùn)作,設(shè)計程序并處理危機(jī),而這些都需要專門技能。歸根結(jié)底,會展旅游的行為決策是由少數(shù)人作出的,各類專業(yè)或非專業(yè)的會展組織者在其中起到了主要的中介作用。因此,培育與之打交道的會展專業(yè)營銷人員是必要的,并且要具有會展業(yè)與旅游業(yè)的交叉經(jīng)驗。在企業(yè)或地方內(nèi)部,相應(yīng)的人員也要承擔(dān)培訓(xùn)自身員工的任務(wù),形成靈活機(jī)動的應(yīng)變?nèi)肆Y(jié)構(gòu),根據(jù)會展旅游的發(fā)展不斷調(diào)整組織內(nèi)部的主體機(jī)能。2會展服務(wù)的綜合能力企業(yè)層次:接待會展群體的核心是會議設(shè)施的建設(shè),如各類會議室、展覽廳、新聞信息中心、酒會場所等,并對原有的住宿、餐飲、娛樂等設(shè)施加以改進(jìn)完善,以及提供合意得體的會場內(nèi)外服務(wù)。與跨國公司“全球生產(chǎn),地方營銷”相反,旅游部門的制作模式更像“地方生產(chǎn),全球營銷”,因此,追求服務(wù)的地方特色是關(guān)鍵。同一地方競爭激烈的幾家會議酒店的優(yōu)劣有時僅僅存在于是否有獨(dú)具特色的餐飲風(fēng)格,因此整體服務(wù)能力的水平與局部細(xì)節(jié)的處理息息相關(guān)。企業(yè)是會展旅游得以開展的微觀基本單元。地方層次:對于地方來說,能否具備整體接待會展團(tuán)體的能力也是其確立地區(qū)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。地方會展能力的建設(shè)要立足于整合不同的基本組成單元,既要協(xié)調(diào)不同會展飯店的結(jié)構(gòu)規(guī)模以力爭形成共同的競爭能力,也要串聯(lián)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)為會展旅游活動的開展提供全方位的舞臺,以充分利用會展旅游活動較長的剩余時間。地方是會展旅游形成規(guī)模的宏觀系統(tǒng)組織,可形成一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。三、發(fā)展趨勢(一)“核心———邊緣”的空間擴(kuò)展當(dāng)前,在會展旅游地選擇方面正呈現(xiàn)出多元化趨向,在大城市舉辦各類大型會展活動的同時,有很多會展活動正向中小城市轉(zhuǎn)移,其中可以考慮的因素?zé)o外乎價格、交通、逐步改善的服務(wù)設(shè)施和彈性模式,因此,會展旅游市場開發(fā)是多層面的,而競爭也將更加充分。在很多時候,是否具有直飛航班可能成為制約下一級城市會展旅游發(fā)展的瓶頸。(二)競爭條件下的特色制勝隨著標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)設(shè)施的完善,會展組織者在選擇地點(diǎn)時已經(jīng)開始考慮其他外在因素,如自然景色、文化傳統(tǒng)、體育活動、居民好客度、當(dāng)?shù)貙I(yè)會議組織者、地方政府是否支持等。而會展旅游持續(xù)時間較長,能否給旅游者提供獨(dú)具魅力的觀光游覽、團(tuán)隊節(jié)事或主題聚會成為吸引他們的內(nèi)容。對旅游產(chǎn)品與戶外主題的結(jié)合具有相當(dāng)?shù)男枨?因此,實(shí)施別具一格的戰(zhàn)略、挖掘地方文化特色、追求時代流行時尚成為取勝之本。(三)多元化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)會展旅游的興起實(shí)際上意味著旅游形式的升級換代,在我國越來越多的資本正在流向旅游業(yè),會展旅游成為它們的新增值點(diǎn)。例如,位于京郊的“天下第一城”原為單純的主題公園型旅游區(qū)(點(diǎn)),但當(dāng)投資商發(fā)現(xiàn)觀賞類資源易于類同、利潤點(diǎn)低之后,其發(fā)展思路便開始向會展旅游轉(zhuǎn)變,原來觀賞性的城墻、城樓都被巧妙設(shè)計為飯店、會議中心等,并將原來的現(xiàn)代游樂園改為高爾夫球場,建設(shè)集吃住行游購?qiáng)视谝惑w的“六城”,而這種轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為很多旅游集團(tuán)的模式。企業(yè)多元化經(jīng)營需要走出原有的純粹旅游框架,變被動為主動、以會展促旅游的會展旅游成為其目標(biāo)也就順理成章。

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