本文關(guān)鍵詞：基于價(jià)值鏈理論的會(huì)展旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《中北大學(xué)》 2010年

電子商務(wù)環(huán)境下基于價(jià)值鏈的旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究

范星妙  

【摘要】： 旅游業(yè)與電子商務(wù)的天然適應(yīng)性,以及人們對(duì)于出游消費(fèi)需求層次的不斷提高,使得越來越多的旅游企業(yè)開始涉足旅游電子商務(wù),但是大部分的企業(yè)只是通過旅游網(wǎng)站發(fā)布旅游產(chǎn)品信息,而旅游電子商務(wù)平臺(tái)提供的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)也不夠全面,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游消費(fèi)者的個(gè)性化需求。本文主要研究旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下通過組建混合戰(zhàn)略聯(lián)盟為旅游消費(fèi)者提供方便快捷、價(jià)格低廉、可信度高、服務(wù)全面的旅游產(chǎn)品。 本文首先運(yùn)用了價(jià)值鏈理論研究了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上存在的弊端,重構(gòu)了電子商務(wù)環(huán)境下的旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,并從實(shí)體層、界面層、客戶層三個(gè)層面對(duì)該價(jià)值鏈進(jìn)行分析,其中對(duì)客戶層的分析采用了調(diào)查問卷的方法,研究了旅游消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的原因,得出了旅游企業(yè)要想滿足旅游消費(fèi)者的需求就必須要結(jié)盟。然后以重構(gòu)的價(jià)值鏈為依據(jù)將旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟劃分為三種形式,提出了旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念和結(jié)構(gòu)模型,在分析戰(zhàn)略聯(lián)盟利益分配時(shí)運(yùn)用了合作博弈的shapley值法,并通過資源投入因子、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)因子、努力程度因子三個(gè)因子進(jìn)行綜合修正。最后結(jié)合山西省旅游業(yè)的實(shí)際情況提出了山西省旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念和結(jié)構(gòu)模型。 本文詳細(xì)說明了山西省旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟的可行性、價(jià)值鏈上各部分聯(lián)盟成員的職責(zé)和利益劃分、戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)的功能,以及對(duì)聯(lián)盟運(yùn)行過程的控制和聯(lián)盟穩(wěn)定性的評(píng)估,為山西省旅游管理部門拓展本省旅游業(yè)和發(fā)展旅游電子商務(wù)提供決策依據(jù)。研究成果可供山西各相關(guān)旅游企業(yè)參考并為山西省旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的各方找準(zhǔn)發(fā)展旅游電子商務(wù)的方向,加強(qiáng)彼此之間的戰(zhàn)略合作和實(shí)現(xiàn)多贏提供模式支持。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：中北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F592.6
【目錄】：

摘要4-5

ABSTRACT5-10

1 緒論10-20

1.1 立題背景10-11

1.2 研究意義11-12

1.2.1 理論意義11

1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義11-12

1.3 旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究現(xiàn)狀12-16

1.3.1 旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈研究現(xiàn)狀12-14

1.3.2 旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究現(xiàn)狀14-16

1.4 本文的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新之處16-20

1.4.1 研究方法與主要思路16-18

1.4.2 本文的創(chuàng)新之處18-20

2 旅游電子商務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論基礎(chǔ)20-32

2.1 旅游電子商務(wù)發(fā)展概述20-24

2.1.1 國(guó)外旅游電子商務(wù)發(fā)展概述20-22

2.1.2 我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展概述22-24

2.2 價(jià)值鏈概念的發(fā)展24-28

2.2.1 傳統(tǒng)價(jià)值鏈25

2.2.2 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈25-26

2.2.3 虛擬價(jià)值鏈26-27

2.2.4 價(jià)值網(wǎng)27-28

2.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟28-32

2.3.1 戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義與特點(diǎn)28-29

2.3.2 戰(zhàn)略聯(lián)盟的理論基礎(chǔ)29-32

3 電子商務(wù)環(huán)境下旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)32-42

3.1 傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈32-33

3.1.1 傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的模式32

3.1.2 傳統(tǒng)旅游價(jià)值鏈的弊端32-33

3.2 電子商務(wù)環(huán)境下旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)33-42

3.2.1 電子商務(wù)環(huán)境下旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)34-40

3.2.2 電子商務(wù)環(huán)境下旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的運(yùn)行研究40-42

4 電子商務(wù)環(huán)境下旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究42-58

4.1 旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的劃分42-45

4.1.1 橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟42-43

4.1.2 縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟43

4.1.3 混合戰(zhàn)略聯(lián)盟43-45

4.2 旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的選擇45-46

4.3 旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟收益構(gòu)成與分配原則46-49

4.3.1 旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟收益的構(gòu)成46-47

4.3.2 旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟收益分配原則47-49

4.4 旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟收益分配方法49-54

4.4.1 旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟收益分配的基本思路與假設(shè)前提49-50

4.4.2 戰(zhàn)略聯(lián)盟合作博弈的Shapley值50-51

4.4.3 修正因子的計(jì)算51-54

4.4.4 綜合修正因子對(duì)Shapley值的修正54

4.5 旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性測(cè)試54-58

4.5.1 影響聯(lián)盟穩(wěn)定性的因素54-56

4.5.2 聯(lián)盟穩(wěn)定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)56-58

5 電子商務(wù)環(huán)境下山西旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建58-72

5.1 電子商務(wù)環(huán)境下山西旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀58-62

5.1.1 實(shí)體層58-60

5.1.2 界面層60-62

5.2 山西旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)想62-65

5.2.1 山西旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟模型62-64

5.2.2 山西旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟功能描述64

5.2.3 山西旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟�？尚行苑治�64-65

5.3 山西旅游企業(yè)混合戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成65-72

5.3.1 計(jì)劃階段65-67

5.3.2 實(shí)施階段67-70

5.3.3 控制階段70-72

6 結(jié)論72-74

6.1 本文主要研究成果72

6.2 不足之處與展望72-74

附錄：山西旅游消費(fèi)者調(diào)查問卷74-76

參考文獻(xiàn)76-80

攻讀碩士期間發(fā)表的論文及所取得的研究成果80-81

致謝81

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【相似文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：基于價(jià)值鏈理論的會(huì)展旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：129190