本文關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理在大型零售企業(yè)中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《暨南大學(xué)》 2003年

供應(yīng)鏈管理在大型零售企業(yè)中的應(yīng)用研究

陳亮  

【摘要】： 供應(yīng)鏈管理是近10多年來企業(yè)管理領(lǐng)域最重要的課題之一，其核心思想是以顧客需求為導(dǎo)向，以核心企業(yè)為中心，將上游供應(yīng)企業(yè)和下游流通企業(yè)乃至最終顧客連結(jié)成為一個(gè)整體，集成管理、協(xié)調(diào)發(fā)展以創(chuàng)造整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢，未來的市場競爭將會(huì)是供應(yīng)鏈之間的競爭。零售業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)，零售企業(yè)特別是大型零售企業(yè)已逐漸成為了市場的主導(dǎo)力量，其對(duì)上游產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)力拉動(dòng)和對(duì)下游最終顧客的影響日益明顯，其競爭勢態(tài)也更加激烈。因此，探討大型零售企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，，提高企業(yè)自身乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢，具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。本文首先在已有供應(yīng)鏈管理研究的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出分析、研究零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的總體思路，然后探討了零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)和模式組合，接著從采購管理、物流配送管理、銷售管理三個(gè)方面重點(diǎn)討論了零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐，最后根據(jù)我國零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，提出我國零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2003
【分類號(hào)】：F713.32
【目錄】：

前言9-11

1 供應(yīng)鏈管理概述11-17

1．1 供應(yīng)鏈的產(chǎn)生與發(fā)展11-13

1．1．1 供應(yīng)鏈的概念11-13

1．1．2 供應(yīng)鏈的特征13

1．2 供應(yīng)鏈管理的概念和內(nèi)容13-15

1．2．1 供應(yīng)鏈管理的概念13-15

1．2．2 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容15

1．3 零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的總體思路15-17

2 零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)和模式選擇17-31

2．1 零售企業(yè)在供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)地位17-20

2．2 零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的原則20-22

2．2．1 現(xiàn)代零售企業(yè)的經(jīng)營特性20

2．2．2 零售企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則20-22

2．3 零售企業(yè)供應(yīng)鏈模式的選擇22-31

2．3．1 基于不同角度的零售企業(yè)供應(yīng)鏈模式22-28

2．3．2 選擇合適的零售企業(yè)供應(yīng)鏈模式組合28-31

3 零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐31-48

3．1 采購管理31-37

3．1．1 商品采購要求31-33

3．1．2 商品采購控制33-35

3．1．3 供應(yīng)商管理35-37

3．2 物流配送管理37-43

3．2．1 配送中心的功能和作業(yè)流程37-39

3．2．2 物流配送策略39-43

3．3 銷售管理43-48

3．3．1 顧客需求管理44-45

3．3．2 溝通管理45-46

3．3．3 銷售現(xiàn)場管理46-48

4 對(duì)我國零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的思考48-57

4．1 我國零售業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀48-50

4．2 我國零售企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題50-53

4．3 我國零售企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的幾點(diǎn)建議53-57

結(jié)束語57-59

尾注59-62

參考文獻(xiàn)62-65

在學(xué)期間發(fā)表論文及科研成果65-66

后記66

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