本文關(guān)鍵詞：CT公司外購鑄件的質(zhì)量改進(jìn)對策研究

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【摘要】：進(jìn)入二十一世紀(jì)后,中國工程機(jī)械行業(yè)在經(jīng)過近十年的黃金發(fā)展后,整體制造產(chǎn)能已十分充沛；當(dāng)整體市場出現(xiàn)回落及中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀中“新經(jīng)濟(jì)形態(tài)”的出現(xiàn),這兩種因素的疊加必然會導(dǎo)致工程機(jī)械市場的激烈競爭,同時(shí)買方市場地位的確立也要求各工程機(jī)械主機(jī)廠必須建立各自企業(yè)及產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢來獲得客戶的青睞和認(rèn)可。為了提高企業(yè)的核心競爭力和挽留現(xiàn)有客戶,各主機(jī)廠必須設(shè)法滿足和超越客戶的要求并且能夠持續(xù)讓客戶滿意。在中國國內(nèi)工程機(jī)械品牌“同質(zhì)化”非常嚴(yán)重的今天,國內(nèi)市場的激烈競爭必然會導(dǎo)致客戶提高對產(chǎn)品的質(zhì)量要求。因此,產(chǎn)品質(zhì)量是影響工程機(jī)械產(chǎn)品客戶滿意度的重要因素之一鑄造零部件作為工程機(jī)械領(lǐng)域的基礎(chǔ)類零部件之一,對整機(jī)質(zhì)量具有舉足輕重的作用。由于鑄造零部件自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜性以及鑄造工藝的特殊性等方面的原因,這使得國內(nèi)大部分主機(jī)廠的鑄造零部件無法自己進(jìn)行生產(chǎn),而必須轉(zhuǎn)向從外部市場直接采購獲得。選擇具有競爭力的鑄造零部件供應(yīng)商,建立一套完善的鑄件質(zhì)量管理流程對于提升工程機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量是非常重要且具有積極地現(xiàn)實(shí)意義。本文在現(xiàn)代質(zhì)量管理理論、供應(yīng)商選擇與管理理論、產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)理論的指導(dǎo)下,結(jié)合CT公司整體產(chǎn)品戰(zhàn)略及鑄造零部件的自身特點(diǎn),分析目前CT公司鑄造供應(yīng)商的現(xiàn)狀和鑄造零部件的主要質(zhì)量問題,分析問題的主要原因,通過對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化、從鑄造零部件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鑄造過程的控制和零部件入廠檢驗(yàn)等幾個(gè)方面來全方位的進(jìn)行改善并構(gòu)建一套獨(dú)立的、適合CT公司鑄件特點(diǎn)的質(zhì)量管理流程。本論文主要分為以下幾部分,現(xiàn)就主要內(nèi)容分別進(jìn)行闡述：首先,介紹本論文的研究背景、研究內(nèi)容,研究方法；主要回顧、分析國內(nèi)外學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)在質(zhì)量管理領(lǐng)域的主要研究內(nèi)容及研究階段,并提出本論文的研究內(nèi)容、研究方法以及創(chuàng)新點(diǎn)；在介紹質(zhì)量定義,質(zhì)量管理理論及方法、鑄件質(zhì)量管理理論的基礎(chǔ)上,對目前比較流行的供應(yīng)商管理理論進(jìn)一步的進(jìn)行介紹,這是本論文的理論基礎(chǔ)。其次,主要介紹目前CT公司鑄件的質(zhì)量現(xiàn)狀,分別從供應(yīng)商方面和零部件設(shè)計(jì)、制作、檢驗(yàn)幾個(gè)方面進(jìn)行分析,分析目前鑄件質(zhì)量問題產(chǎn)生的根本原因；從質(zhì)量問題產(chǎn)生的根本原因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),制定具體的解決方案從而全面提升鑄件質(zhì)量水平。第三,提出本論文的研究結(jié)論和未來展望,指出本論文研究結(jié)論對未來CT公司其它類外購零部件、同行業(yè)的其它工程機(jī)械公司在供應(yīng)商管理、外購件質(zhì)量管理方面的參考意義。本文的創(chuàng)新之處在于以CT公司現(xiàn)狀和產(chǎn)品戰(zhàn)略為基礎(chǔ),構(gòu)建全面的鑄件質(zhì)量管理流程：從供應(yīng)鏈開端的鑄造供應(yīng)商選擇與優(yōu)化開始,在鑄造零部件的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段引入供需雙方的協(xié)同開發(fā)、鑄造供應(yīng)商的鑄造過程控制及后續(xù)零部件的檢驗(yàn),從而提出鑄造零部件的質(zhì)量管理流程；同時(shí),對本論文研究存在的主要問題進(jìn)行簡單描述,為進(jìn)一步提升質(zhì)量改善流程提出改正建議；最后,提出實(shí)施本質(zhì)量改善流程的行動(dòng)計(jì)劃及關(guān)注點(diǎn),同時(shí)對未來該質(zhì)量管理流程的各個(gè)組成部分如何在公司內(nèi)部其它零部件的應(yīng)用作進(jìn)一步深入細(xì)致地分析和研究,舉一反三全面地提高零部件的制造質(zhì)量,繼而提升CT公司的工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量及公司的綜合競爭力,以更高的產(chǎn)品質(zhì)量來滿足客戶的需求。
【關(guān)鍵詞】：CT公司 供應(yīng)商 鑄件 質(zhì)量 改善
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：TG28
【目錄】：

• 摘要7-9
• ABSTRACT9-11
• 第1章 緒論11-16
• 1.1 研究背景11-13
• 1.2 研究意義13-14
• 1.3 研究內(nèi)容14
• 1.4 研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)14-16
• 第2章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述16-21
• 2.1 鑄件質(zhì)量管理理論16-17
• 2.2 供應(yīng)商管理理論17-21
• 第3章 CT公司鑄件質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查21-29
• 3.1 CT公司鑄件概況21-22
• 3.2 CT公司鑄件質(zhì)量問題現(xiàn)狀調(diào)查22-27
• 3.3 本章小結(jié)27-29
• 第4章 CT公司鑄件質(zhì)量問題分析29-38
• 4.1 鑄件供應(yīng)商因素原因分析29-33
• 4.2 鑄件流程因素原因分析33-36
• 4.3 本章小結(jié)36-38
• 第5章 CT公司鑄件的質(zhì)量改善方案38-58
• 5.1 鑄件供應(yīng)商改善38-44
• 5.2 鑄件產(chǎn)品開發(fā)過程中的質(zhì)量改善44-53
• 5.3 鑄件制造過程中的質(zhì)量改善53-55
• 5.4 鑄件檢驗(yàn)流程中的質(zhì)量改善55-58
• 第6章 CT公司鑄件質(zhì)量管理流程及實(shí)施58-63
• 6.1 鑄件質(zhì)量管理流程總結(jié)58-60
• 6.2 鑄件質(zhì)量管理流程的實(shí)施60-63
• 第7章 總結(jié)與展望63-65
• 7.1 研究結(jié)論63
• 7.2 研究展望63-65
• 參考文獻(xiàn)65-67
• 致謝67-68
• 學(xué)位論文評閱及答辯情況表68

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本文編號：975440