本文關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈的物流企業(yè)客戶關(guān)系管理體系分析

  更多相關(guān)文章： 供應(yīng)鏈 節(jié)點(diǎn)企業(yè) 客戶識(shí)別 業(yè)務(wù)品種 大型物流企業(yè) 客戶投訴 現(xiàn)代物流企業(yè) 體系分析 指標(biāo)體系 價(jià)值指標(biāo)

【摘要】：正物流企業(yè)與供應(yīng)鏈的關(guān)系供應(yīng)鏈管理是一種集約型的企業(yè)管理模式,目的是為企業(yè)生態(tài)圈的上下游節(jié)省成本、合理利用資源。隨著企業(yè)的發(fā)展、供應(yīng)鏈的龐大,企業(yè)需要打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,而將供應(yīng)鏈中較為繁重的物流環(huán)節(jié)外包給物流企業(yè)�，F(xiàn)代物流企業(yè)具有供應(yīng)鏈中重要的紐帶作用,而大型物流企業(yè)則同時(shí)為供應(yīng)鏈提供更全面的綜合物流解決方案,提供系統(tǒng)服務(wù)。供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均是物流企業(yè)的客戶。在供應(yīng)鏈呈現(xiàn)網(wǎng)狀形態(tài),各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)品種繁多、業(yè)務(wù)交叉的趨勢(shì)下,物流企業(yè)為供應(yīng)鏈提供客戶關(guān)系管理的必要性逐漸顯現(xiàn)。
【作者單位】： 浙江萬(wàn)里學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 供應(yīng)鏈;節(jié)點(diǎn)企業(yè);客戶識(shí)別;業(yè)務(wù)品種;大型物流企業(yè);客戶投訴;現(xiàn)代物流企業(yè);體系分析;指標(biāo)體系;價(jià)值指標(biāo);
【分類號(hào)】：F259.23;F274
【正文快照】： 物流企業(yè)與供應(yīng)鏈的關(guān)系供應(yīng)鏈管理是一種集約型的企業(yè)管理模式,目的是為企業(yè)生態(tài)圈的上下游節(jié)省成本、合理利用資源。隨著企業(yè)的發(fā)展、供應(yīng)鏈的龐大,企業(yè)需要打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,而將供應(yīng)鏈中較為繁重的物流環(huán)節(jié)外包給物流企業(yè)�，F(xiàn)代物流企業(yè)具有供應(yīng)鏈中重要的紐帶作用,而大

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