本文關(guān)鍵詞：H煙草物流中心績效評價(jià)與提升研究

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【摘要】：隨著時(shí)代的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展,面對日益激烈的競爭環(huán)境,各個(gè)行業(yè)都在不斷地尋求變革,以提高自身的行業(yè)競爭力,在此情況下,對我國稅收有著巨大作用的煙草行業(yè)也在不斷地尋求辦法去應(yīng)對激烈的行業(yè)競爭,而煙草物流中心作為煙草供應(yīng)鏈的重要節(jié)點(diǎn),其發(fā)揮的作用不言而喻。由于煙草物流中心績效存低下,所以通過對H煙草物流中心進(jìn)行實(shí)際調(diào)查與評價(jià)分析,發(fā)現(xiàn)H煙草物流中心績效存在的問題,提出提升績效的措施,從而改善物流中心的各種運(yùn)作活動(dòng),進(jìn)而提升H煙草物流中心的行業(yè)競爭力。本文是把H煙草物流中心作為一個(gè)整體,通過績效評價(jià)來對其績效進(jìn)行研究并對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,找出不足,提出改進(jìn)措施,進(jìn)而提升H煙草物流中心績效。首先,介紹的是本文的研究意義和研究背景,同時(shí)剖析了國內(nèi)外有關(guān)研究的現(xiàn)狀,并且對相關(guān)理論做了歸納與總結(jié)。隨后介紹了H煙草物流中心的現(xiàn)狀以及H煙草物流中心在績效評價(jià)方面的狀況等,結(jié)合H煙草物流中心實(shí)際與物流中心績效指標(biāo)體系構(gòu)建原則,構(gòu)建H煙草物流中心績效評價(jià)指標(biāo)體系,使用層次分析法確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重值,再采用模糊綜合評價(jià)法與加權(quán)求和法對其進(jìn)行績效評價(jià),進(jìn)而得到評價(jià)結(jié)果并對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析與研究,找出H煙草物流中心在績效方面存在的問題,提出相應(yīng)的對策建議和提升方案。
【關(guān)鍵詞】：煙草物流中心 績效評價(jià) 評價(jià)指標(biāo)體系 層次-模糊綜合評價(jià)
【學(xué)位授予單位】：河北科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F426.8;F252
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-17
• 1.1 研究背景及意義9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-15
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
• 1.3 研究內(nèi)容及研究路線15-17
• 1.3.1 研究內(nèi)容15
• 1.3.2 研究方法15-16
• 1.3.3 研究路線16-17
• 第2章 相關(guān)理論綜述17-23
• 2.1 煙草供應(yīng)鏈17-18
• 2.2 績效基礎(chǔ)理論18-19
• 2.3 績效評價(jià)基礎(chǔ)理論19-22
• 2.3.1 績效評價(jià)涵義19-20
• 2.3.2 績效評價(jià)方法分析20-22
• 2.4 本章小結(jié)22-23
• 第3章 H煙草物流中心現(xiàn)狀23-29
• 3.1 H煙草物流中心基本情況23-25
• 3.1.1 H煙草專賣局（公司）基本情況23
• 3.1.2 H煙草物流中心簡介23-24
• 3.1.3 H煙草物流中心現(xiàn)狀及管理特點(diǎn)24
• 3.1.4 H煙草物流中心基本作業(yè)流程24-25
• 3.2 H煙草物流中心績效評價(jià)必要性分析25-27
• 3.3 H煙草物流中心績效評價(jià)存在的問題27-28
• 3.4 本章小結(jié)28-29
• 第4章 H煙草物流中心績效評價(jià)29-53
• 4.1 H煙草物流中心績效評價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)29-36
• 4.1.1 H煙草物流中心績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則29-30
• 4.1.2 H煙草物流中心績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建思路30-33
• 4.1.3 H煙草物流中心績效評價(jià)指標(biāo)體系33
• 4.1.4 評價(jià)指標(biāo)描述33-36
• 4.2 H煙草物流中心績效評價(jià)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算36-43
• 4.2.1 層次分析法（AHP）理論介紹36-39
• 4.2.2 H煙草物流中心績效評價(jià)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算過程39-43
• 4.3 H煙草物流中心績效評價(jià)方法43-46
• 4.3.1 模糊綜合評價(jià)法43-45
• 4.3.2 加權(quán)求和法45-46
• 4.3.3 模糊綜合評價(jià)法與加權(quán)求和法組合運(yùn)算46
• 4.4 H煙草物流中心績效評價(jià)過程46-51
• 4.4.1 模糊綜合評價(jià)法計(jì)算46-50
• 4.4.2 加權(quán)求和法計(jì)算50-51
• 4.4.3 組合運(yùn)算51
• 4.5 本章小結(jié)51-53
• 第5章 提升H煙草物流中心績效53-63
• 5.1 H煙草物流中心績效評價(jià)結(jié)果總結(jié)與分析53-55
• 5.1.1 指標(biāo)權(quán)重的分析53-54
• 5.1.2 評價(jià)結(jié)果的分析54-55
• 5.2 H煙草物流中心提升績效的建議55-58
• 5.2.1 管理方面56-57
• 5.2.2 服務(wù)方面57
• 5.2.3 安全方面57
• 5.2.4 其他方面57-58
• 5.3 提升H煙草物流中心運(yùn)行效率58-62
• 5.3.1 倉儲(chǔ)效率58-60
• 5.3.2 配貨效率60-61
• 5.3.3 送貨效率61-62
• 5.4 本章小結(jié)62-63
• 結(jié)論63-65
• 附錄65-70
• 附錄A65-66
• 附錄B66-68
• 附錄C68-70
• 參考文獻(xiàn)70-73
• 攻讀碩士學(xué)位期間所發(fā)表的論文73-74
• 致謝74

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：688308