本文關(guān)鍵詞：目標服務水平下基于顧客類型的供應鏈激勵機制研究

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【摘要】：為了更好地實現(xiàn)供應鏈成員之間的協(xié)同作業(yè),文章將目標服務水平和顧客類型引入到供應鏈無理由退貨策略中,考慮由一個供應商和一個零售商及一群顧客構(gòu)成的單一產(chǎn)品二級供應鏈系統(tǒng),建立了供應鏈無理由退貨決策模型,分析了在目標服務水平下的供應鏈相關(guān)決策及協(xié)調(diào)問題。
【作者單位】： 西南交通大學交通運輸與物流學院;
【關(guān)鍵詞】： 無理由退貨 目標服務水平 顧客類型 回饋和懲罰機制
【基金】：國家社會科學基金資助項目(10CGL013) 中央高�；究蒲袠I(yè)務費科技創(chuàng)新項目(SWJTU11CX079)
【分類號】：F274
【正文快照】： 1問題描述及基本假設考慮將顧客目標服務水平和顧客行為引入到供應鏈中,分析由單一供應商和單一零售商組成的二級供應鏈的最優(yōu)退貨決策以及激勵機制問題。假設零售商在市場上面臨策略型和懶惰型兩種顧客類型,其中策略型顧客以追求自身利益最大化為目標來選擇退貨策略,而懶惰型

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本文編號：686682