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蘇寧云商電商發(fā)展策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-08-17 01:17

  本文關(guān)鍵詞:蘇寧云商電商發(fā)展策略研究


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【摘要】:伴隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī),F(xiàn)居世界第二位。中國(guó)已成為交易額超過(guò)美國(guó)的全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也成為推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。電子商務(wù)在帶來(lái)社會(huì)生活方式和思維方式變革的同時(shí),也給我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了前所未有的挑戰(zhàn)。多年以來(lái),以傳統(tǒng)零售經(jīng)營(yíng)模式為主題的我國(guó)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下,我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn),其生存與發(fā)展遭遇了巨大瓶頸。面對(duì)這樣的市場(chǎng)狀況,以蘇寧為代表的我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)必須進(jìn)一步尋求突圍路徑。本文首先分析了目前學(xué)術(shù)界對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務(wù)研究現(xiàn)狀,并對(duì)電子商務(wù)的概念、主要模式、主要網(wǎng)站類型的電商進(jìn)行了梳理和分析。在此基礎(chǔ)之上,本文重點(diǎn)從蘇寧云商電商所處的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況方面對(duì)于蘇寧云商所處的外部環(huán)境進(jìn)行了剖析,并對(duì)蘇寧云商進(jìn)行內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)劣勢(shì)的分析,在此基礎(chǔ)之上對(duì)蘇寧云商電商進(jìn)行了SWOT分析,并進(jìn)而提出了蘇寧云商的堅(jiān)定不移地發(fā)展O2O電商模式,通過(guò)擴(kuò)充全品類和開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線突破,加大營(yíng)銷力度、積極擴(kuò)大流量,提升消費(fèi)者體驗(yàn),建設(shè)線上線下全渠道,打造供應(yīng)鏈上新型廠商協(xié)同合作關(guān)系,完善供應(yīng)鏈物流管理支持體系,重塑企業(yè)人力資源等發(fā)展策略。蘇寧作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),多年來(lái)肩扛中華民族大旗,承擔(dān)著歷史賦予她的社會(huì)責(zé)任。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)來(lái)臨之時(shí),研究作為我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)代表的蘇寧如何結(jié)合自身實(shí)際情況,迎頭趕上,將自身傳統(tǒng)零售企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,對(duì)于蘇寧未來(lái)的發(fā)展,是有著重要和積極意義的。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) O2O 策略
【學(xué)位授予單位】:云南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F724.6;F274
【目錄】:
  • 摘要3-4
  • Abstract4-10
  • 第一章 緒論10-16
  • 第一節(jié) 研究的背景10-11
  • 第二節(jié) 研究的目的和意義11
  • 第三節(jié) 傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務(wù)研究現(xiàn)狀11-14
  • 第四節(jié) 研究思路與研究方法14-16
  • 一、研究思路14
  • 二、研究方法14-16
  • 第二章 電子商務(wù)的理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述16-23
  • 第一節(jié) 電子商務(wù)的概念界定16
  • 第二節(jié) 電商的主要模式16-19
  • 一、B2B模式17
  • 二、C2C模式17-18
  • 三、B2C模式18
  • 四、O2O模式18-19
  • 第三節(jié) 三種主要網(wǎng)站類型的電商19-20
  • 一、平臺(tái)型電商19
  • 二、垂直類電商19-20
  • 三、綜合類電商20
  • 第四節(jié) 戰(zhàn)略分析的理論基礎(chǔ)20-23
  • 一、PEST分析20-21
  • 二、SWOT分析法21-23
  • 第三章 蘇寧云商電商發(fā)展概況23-26
  • 第一節(jié) 發(fā)展歷程23-24
  • 第二節(jié) 組織架構(gòu)以及部門(mén)設(shè)置24
  • 第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)24-26
  • 第四章 蘇寧云商電商外部環(huán)境分析26-34
  • 第一節(jié) 蘇寧云商電商宏觀環(huán)境分析26-27
  • 一、政治與法律環(huán)境分析26
  • 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析26-27
  • 三、社會(huì)文化環(huán)境分析27
  • 四、技術(shù)環(huán)境分析27
  • 第二節(jié) 蘇寧云商電商主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析27-31
  • 一、阿里巴巴28-29
  • 二、京東商城29-30
  • 三、國(guó)美電器30-31
  • 第三節(jié) 蘇寧云商電商的機(jī)會(huì)與威脅分析31-34
  • 一、蘇寧云商電商面對(duì)的機(jī)會(huì)分析32
  • 二、蘇寧云商電商面對(duì)的威脅分析32-34
  • 第五章 蘇寧云商電商內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)分析34-41
  • 第一節(jié) 蘇寧云商的優(yōu)勢(shì)分析34-36
  • 一、品牌優(yōu)勢(shì)34
  • 二、門(mén)店資源優(yōu)勢(shì)34-35
  • 三、大家電品類產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)35
  • 四、基于B2B供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)35-36
  • 五、物流覆蓋面的優(yōu)勢(shì)36
  • 六、大家電售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)36
  • 第二節(jié) 蘇寧云商電商的劣勢(shì)分析36-41
  • 一、電商經(jīng)驗(yàn)不足36-37
  • 二、營(yíng)銷方面不足37-38
  • 三、消費(fèi)者體驗(yàn)不足38-39
  • 四、面向平臺(tái)品類擴(kuò)張的供應(yīng)鏈管理能力不足39
  • 五、人力資源管理方面存在多種問(wèn)題39-41
  • 第六章 蘇寧云商電商發(fā)展策略41-51
  • 第一節(jié) 堅(jiān)定不移地發(fā)展O2O電商模式42-43
  • 第二節(jié) 通過(guò)擴(kuò)充全品類和開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線突破43-45
  • 一、擴(kuò)充全品類43-44
  • 二、平臺(tái)共享44-45
  • 第三節(jié) 加大營(yíng)銷力度,,積極擴(kuò)大流量45-46
  • 一、開(kāi)展社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,積極引流45
  • 二、加大與知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作、開(kāi)展創(chuàng)新性的促銷活動(dòng)45-46
  • 第四節(jié) 基于消費(fèi)者體驗(yàn),加強(qiáng)“門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化”改造46
  • 第五節(jié) 建設(shè)線上線下全渠道46-48
  • 一、優(yōu)化實(shí)體店渠道、門(mén)店布局,鞏固三四線城市的優(yōu)勢(shì)46-47
  • 二、高度重視移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)47-48
  • 第六節(jié) 打造供應(yīng)鏈上新型廠商協(xié)同合作關(guān)系48-49
  • 第七節(jié) 完善供應(yīng)鏈物流管理支持體系49
  • 第八節(jié) 重塑企業(yè)人力資源49-51
  • 結(jié)束語(yǔ)51-52
  • 致謝52-53
  • 參考文獻(xiàn)53-54

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 王實(shí)倩;;我國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)開(kāi)展O2O模式探究[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2015年14期

2 賴雯雯;;B2C電子商務(wù)發(fā)展策略與服務(wù)模式研究[J];科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào);2011年18期

3 張宇婷;;我國(guó)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展探討[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì);2009年18期

4 胡斌;田力瓊;劉振光;;傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展B2C電子商務(wù)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J];商業(yè)時(shí)代;2008年30期

5 程華;合作聯(lián)盟——零售業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略選擇[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2001年01期



本文編號(hào):686448

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