本文關鍵詞：基于信息化手段的A企業(yè)扁平化管理體系研究

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【摘要】：在信息化的背景下,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革越來越成為影響企業(yè)發(fā)展的一個核心競爭因素。企業(yè)為了解決原有的層級結(jié)構(gòu)的組織形式,在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境下面臨的難題而采用扁平化的管理,其通過管理層級的減少,管理幅度的擴大,從而達到提高經(jīng)營與管理效率的方法。企業(yè)結(jié)構(gòu)變革是扁平化管理的實質(zhì),它是企業(yè)組織在信息化時代演進的一個必然趨勢。本研究首先梳理了信息化背景下,傳統(tǒng)層級管理結(jié)構(gòu)存在的問題,傳統(tǒng)層級制在歐美等西方國家運用相對比較普遍,他是一種自上而下的嚴格分層金字塔式管理的制度,但這種管理制度在我國企業(yè)中卻暴露出了運行受阻、效率低下、溝通不暢等種種問題,遠遠滯后于信息時代的管理方式。再者,深入了解扁平化、信息化這兩個概念的理論內(nèi)涵和相關研究綜述,集中了解了扁平化產(chǎn)生的內(nèi)因和外因、扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點和缺點以及未來發(fā)展的趨勢;信息化的概念溯源、信息化的內(nèi)在要素和發(fā)展前景等等。進而剖析了信息化背景下企業(yè)宏觀環(huán)境的新特點,包括日益激烈的外在競爭環(huán)境、日益復雜的消費行為等。具體實踐中產(chǎn),同時從現(xiàn)代企業(yè)結(jié)構(gòu)設計的角度切入,闡述現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境下,實現(xiàn)扁平化管理的重要意義及既定條件下的四類運作模式,即通過外包實現(xiàn)扁平化、通過更新信息系統(tǒng)實現(xiàn)扁平化、按照供應鏈重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等。再者,介紹企業(yè)實施信息化扁平管理的基本方式與手段介紹,包括企業(yè)資源計劃即ERP、工作流信息系統(tǒng)建設、供應鏈管理SCM、客戶管理關系管理CRM等。鑒于A企業(yè)的實證分析,梳理信息化條件下,企業(yè)施行扁平化管理手段所應該具備的主客觀條件及可能存在的問題,在最后一部分提出相應的對策分析。
【關鍵詞】：信息化 扁平化管理 企業(yè)管理手段
【學位授予單位】：云南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 緒論8-12
• 第一節(jié) 研究背景和意義8
• 第二節(jié) 國內(nèi)外研究及文獻綜述究8-10
• 第三節(jié) 研究思路與方法10-12
• 一、研究思路10-11
• 二、研究方法11-12
• 第二章 基礎理論12-29
• 第一節(jié) 層級結(jié)構(gòu)組織設計的理論12-14
• 第三節(jié) 扁平化結(jié)構(gòu)組織設計的理論14-15
• 第四節(jié) 信息化理論15-17
• 第五節(jié) 現(xiàn)代組織設計概述17-22
• 一、當代企業(yè)設計發(fā)展的趨勢17-20
• 二、當代組織設計20-22
• 第六節(jié) 企業(yè)實現(xiàn)扁平化管理的優(yōu)勢分析22-26
• 第七節(jié) 企業(yè)實施信息化扁平管理的基本方式與手段介紹26-29
• 第三章 A企業(yè)信息手段扁平化管理體系變革29-46
• 第一節(jié) A企業(yè)管理現(xiàn)狀29-32
• 一、A企業(yè)簡介29
• 二、A企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)29-30
• 三、A企業(yè)管理流程現(xiàn)狀30-32
• 第二節(jié) A企業(yè)現(xiàn)行管理體系中存的問題及變革的必要性32-34
• 一、層次過多，，不利于下層具體工作高效實施32
• 二、權(quán)力過于集中，導致企業(yè)內(nèi)部官僚主義32
• 三、缺乏整合性的職能管理,部門之間各行其事32-33
• 四、工作職責劃分不清，缺乏明確的流程規(guī)劃與執(zhí)行標準33
• 五、A企業(yè)管理體系變革必要性33-34
• 第三節(jié) A企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革34-35
• 第四節(jié) A企業(yè)管理流程的再造35-42
• 一、管理流程再造的目標35
• 二、A企業(yè)管理流程再造的設計原則35-36
• 三、A企業(yè)管理流程的再造36-42
• 第五節(jié) A企業(yè)工作流程管理系統(tǒng)設計42-46
• 一、A企業(yè)工作流程管理系統(tǒng)設計總體原則42-43
• 二、A企業(yè)工作流程管理信息系統(tǒng)e笞芴迥勘
  
  本文編號：653147
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