PBL模式下的服務(wù)備件供應(yīng)鏈研究綜述
本文關(guān)鍵詞:PBL模式下的服務(wù)備件供應(yīng)鏈研究綜述
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【摘要】:作為新型的售后服務(wù)模式,PBL開始在國(guó)外逐步流行并成為服務(wù)供應(yīng)鏈的研究焦點(diǎn),PBL的出現(xiàn)對(duì)于服務(wù)備件供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了新的影響。本文試圖從PBL合同設(shè)計(jì)和服務(wù)備件供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā),對(duì)引入PBL模式之后的國(guó)外研究成果進(jìn)行了綜述,并提出了結(jié)合供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和合同設(shè)計(jì)的PBL服務(wù)備件供應(yīng)鏈的研究設(shè)想,并在此基礎(chǔ)上給出了引入庫(kù)存共享作為決策變量、風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)證研究等研究方向。
【作者單位】: 華東師范大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: PBL 服務(wù)備件供應(yīng)鏈 綜述
【基金】:國(guó)家社科基金資助項(xiàng)目(12CGL040)
【分類號(hào)】:F274
【正文快照】: 1引言隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單純的產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展成為服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),愈來愈多的企業(yè)開始關(guān)注售后服務(wù)領(lǐng)域,售后服務(wù)(after-sales service)在制造業(yè)中扮演著越來越重要的角色,在一些產(chǎn)業(yè)中售后服務(wù)市場(chǎng)是產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的4~5倍,甚至更高。另一方面,在產(chǎn)品同質(zhì)化日
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本文編號(hào):573026
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