本文關(guān)鍵詞：關(guān)注供應(yīng)鏈中顧客的質(zhì)量

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【摘要】：本文從近幾年來多次發(fā)生的企業(yè)倒閉或者高負(fù)債情況入手,討論了與其合作的供應(yīng)商應(yīng)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的思路,進(jìn)一步明確了"顧客就是上帝"的范疇。首先討論了顧客(即客戶)質(zhì)量的定義,其次探討考慮顧客質(zhì)量的原因,以及建議的顧客質(zhì)量評價的幾個方面,顧客質(zhì)量評價的建議方法,最后提出了關(guān)注顧客質(zhì)量對我們的啟示。
【作者單位】： 上海電機(jī)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 質(zhì)量 顧客 關(guān)注
【分類號】：F274
【正文快照】： 據(jù)報(bào)道,“某光伏公司小供應(yīng)商被欠款拖垮”,該公司股價從3美元每股存托憑證連續(xù)“跳水”至1.81美元,跌幅高達(dá)40%,幾近“崩盤”。而在股價“一瀉千里”的背后,公司的債務(wù)危機(jī)仍未緩解,身為債主的一些光伏小供應(yīng)商甚至已扛不住欠款壓力,先于“大而不倒”的公司瀕臨破產(chǎn)。還有一

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本文編號：533267