社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的構(gòu)建及管理實施
本文關(guān)鍵詞:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的構(gòu)建及管理實施,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《華南理工大學(xué)》 2012年
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的構(gòu)建及管理實施
張麗娜
【摘要】:自1999年我國步入老齡化社會以來,,人口老齡化加速發(fā)展,老年人口基數(shù)大、增長快并日益呈現(xiàn)高齡化、空巢化趨勢,需要照料的失能、半失能老人數(shù)量劇增。但是現(xiàn)代社會競爭激烈和生活節(jié)奏加快,中青年一代正面臨著工作和生活的雙重壓力,照護失能、半失能老年人力不從心,迫切需要通過發(fā)展社會養(yǎng)老服務(wù)來解決。加強社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),是解決失能、半失能老年群體養(yǎng)老問題、促進社會和諧穩(wěn)定的當(dāng)務(wù)之急。 本文在借鑒產(chǎn)品供應(yīng)鏈和服務(wù)供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈,并對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵,結(jié)構(gòu),類型,功能設(shè)計以及服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)策略和實施進行了詳細(xì)的介紹。實現(xiàn)了社區(qū)養(yǎng)老在管理上存在著資源高利用率、服務(wù)信息對稱、服務(wù)功能夯實等問題。從一定意義上解決了我國目前的養(yǎng)老問題。本文在第一章主要說明本文的研究背景、研究宗旨與目標(biāo)、研究問題與意義以及論文結(jié)構(gòu)。第二章從五個方面分析了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的構(gòu)建的驅(qū)動因素。第三章從社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的政策保障體系以及經(jīng)濟保障體系出發(fā),提出了養(yǎng)老金以為的長期護理險的發(fā)展模式,在政策和經(jīng)濟兩個大背景下,提出了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的概念。定義了供應(yīng)鏈的兩級供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型:政府及功能型服務(wù)提供商-服務(wù)集成商—老年人,并根據(jù)該供應(yīng)鏈的結(jié)果模型,分別提出了功能型服務(wù)提供商和服務(wù)集成商的功能。第四章探討了在不同養(yǎng)老服務(wù)需求市場規(guī)模下服務(wù)集成商的服務(wù)質(zhì)量與成本的關(guān)系,得到了在給定養(yǎng)老服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量時養(yǎng)老服務(wù)集成商的最優(yōu)質(zhì)量選擇依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,分析了存在雙寡頭競爭時的養(yǎng)老服務(wù)集成商最優(yōu)質(zhì)量決策。第五章提出了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈實施過程中具體的業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)支持系統(tǒng),對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈實施的評價指標(biāo)體系也做了細(xì)致的研究。第六章通過對廣州荔灣區(qū)逢源街道初級社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的雛形進行了剖析。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F719;D669.6
【目錄】:
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本文編號:51217
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