本文關(guān)鍵詞：CR公司供應(yīng)商質(zhì)量管理改進(jìn)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和信息技術(shù)的成熟發(fā)展,推動(dòng)了以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心的企業(yè)管理模式向以顧客需求為核心的供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變。在供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商質(zhì)量管理作為管理的源頭,是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。文章以傳感器制造商CR公司為研究對(duì)象,通過(guò)梳理其現(xiàn)行的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,并對(duì)該體系下的管理效果進(jìn)行分析,指出了其中存在的問(wèn)題,如:采購(gòu)審批流程不合理,供應(yīng)商評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性,以及供應(yīng)商關(guān)系管理缺失。針對(duì)問(wèn)題,文章首先采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法,按照采購(gòu)物資重要程度和供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜程度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了分類;之后在改善采購(gòu)審批流程的基礎(chǔ)上,根據(jù)分類,運(yùn)用AHP法對(duì)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和績(jī)效評(píng)價(jià)體系的權(quán)重進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì),并在評(píng)價(jià)項(xiàng)目打分環(huán)節(jié)采用定性與定量相結(jié)合的方法增加了評(píng)價(jià)的科學(xué)性。然后,文章提出,根據(jù)供應(yīng)商類別和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,建立供應(yīng)商績(jī)效分區(qū)模型,應(yīng)用于關(guān)系管理,完善了體系。再結(jié)合CR公司現(xiàn)行的供應(yīng)商制造過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督流程,以及進(jìn)貨檢驗(yàn)和不合格品控制流程,形成了一個(gè)完整、科學(xué)、合理的:以供應(yīng)商開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量能力評(píng)價(jià)為事前質(zhì)量控制方案,以供應(yīng)商制造過(guò)程的監(jiān)督與控制為事中質(zhì)量控制方案,以進(jìn)貨的監(jiān)視與測(cè)量和績(jī)效評(píng)價(jià)為事后質(zhì)量控制方案,以及以供應(yīng)商關(guān)系管理策略為持續(xù)改進(jìn)方案的全面的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系。最后,文章運(yùn)用案例,通過(guò)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程展開(kāi),日常質(zhì)量跟蹤與產(chǎn)品質(zhì)量提升,年度績(jī)效成績(jī)?cè)陉P(guān)系管理中的應(yīng)用,驗(yàn)證了改進(jìn)的可行性和有效性。文章關(guān)于供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的策劃與改進(jìn),對(duì)其他企業(yè)建立相關(guān)管理體系,開(kāi)展供應(yīng)商質(zhì)量管理工作,具有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】：采購(gòu)管理 全面質(zhì)量管理 供應(yīng)商質(zhì)量管理 供應(yīng)商評(píng)價(jià) 關(guān)系管理 層次分析法
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-14
• 1.1 研究的背景10
• 1.2 研究的目的和意義10-11
• 1.3 研究思路與方法11-12
• 1.4 研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu)12-14
• 第二章 供應(yīng)商質(zhì)量管理理論綜述14-27
• 2.1 質(zhì)量與質(zhì)量管理14-17
• 2.1.1 質(zhì)量的含義14
• 2.1.2 全面質(zhì)量管理與PDCA循環(huán)原理14-15
• 2.1.3 常用的質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)量工具15-17
• 2.2 供應(yīng)商質(zhì)量管理理論17-27
• 2.2.1 供應(yīng)商分類管理理論18-21
• 2.2.2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇理論研究21-25
• 2.2.3 供應(yīng)商關(guān)系管理25-27
• 第三章 CR公司供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀27-34
• 3.1 CR公司組織架構(gòu)27-28
• 3.2 CR公司供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀28-34
• 3.2.1 采購(gòu)審批流程不合理28-30
• 3.2.2 評(píng)價(jià)方法缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性30-32
• 3.2.3 供應(yīng)商關(guān)系管理缺失32-34
• 第四章 CR公司供應(yīng)商質(zhì)量管理改進(jìn)34-60
• 4.1 CR公司供應(yīng)商分類34-36
• 4.2 采購(gòu)審批流程改進(jìn)36-39
• 4.3 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與選擇39-46
• 4.3.1 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的原則39
• 4.3.2 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)體系指標(biāo)設(shè)置39-42
• 4.3.3 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)指標(biāo)評(píng)分體系構(gòu)建42-46
• 4.4 供應(yīng)商制造過(guò)程的監(jiān)視與測(cè)量46-48
• 4.5 進(jìn)貨的監(jiān)視與測(cè)量48-49
• 4.6 供應(yīng)商績(jī)效管理49-57
• 4.6.1 日�？�(jī)效跟蹤49-51
• 4.6.2 供應(yīng)商年度績(jī)效考核51-57
• 4.7 供應(yīng)商關(guān)系管理57-60
• 第五章 案例應(yīng)用60-67
• 5.1 供應(yīng)商清理60-61
• 5.2 案例應(yīng)用61-67
• 5.2.1 供應(yīng)商分類61-62
• 5.2.2 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)62
• 5.2.3 日�？�(jī)效跟蹤62-65
• 5.2.4 年度績(jī)效考核與關(guān)系管理策略65-67
• 第六章 結(jié)論與展望67-69
• 致謝69-70
• 參考文獻(xiàn)70-72
• 附錄72-77

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：510053