本文關(guān)鍵詞：考慮退貨影響下的零售商團購定價策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：電子商務(wù)的發(fā)展改變了人們的消費型態(tài)和購物模式，越來越多的消費是通過電子渠道發(fā)生的。網(wǎng)絡(luò)團購既滿足了人們物美價廉的網(wǎng)絡(luò)消費需求，又同時解決了商家無法承擔高額營銷費用和擴大市場的困惑，供應(yīng)鏈企業(yè)尤其是眾多的中小零售商如何利用網(wǎng)絡(luò)團購來獲益便成為了研究的熱點。與此同時，在網(wǎng)絡(luò)渠道消費尤其是由于團購的低價模式，消費者的退貨行為就顯得更加頻繁。因此，如何在考慮消費者退貨情況下制定零售商團購策略就更具價值。 本文首先分析了兩種不同團購模式，分別構(gòu)建了零售商的收益模型，并對網(wǎng)絡(luò)團購的轉(zhuǎn)化因子、第一階段銷售期對于零售商的定價、團購量以及收益的影響進行了分析，進一步考慮顧客的退貨行為，包括服務(wù)型產(chǎn)品和實體型產(chǎn)品消費者的退貨行為，針對零售商收益的不同影響，構(gòu)建了考慮顧客退貨情況下的兩種類型零售商的收益模型，最后，進行了仿真對比分析。研究發(fā)現(xiàn)，零售商在與代理商合作模式下，，更能發(fā)揮團購優(yōu)勢，并且零售商的最優(yōu)團購量及收益優(yōu)于自主團購模式。其次，在代理團購模式下，考慮到團購的廣告效應(yīng)，在團購期結(jié)束后，會有部分的顧客成為線下傳統(tǒng)零售渠道的忠實顧客。 在考慮顧客退貨行為下，退貨的價格敏感系數(shù)以及團購代理商的服務(wù)水平對于零售商和代理商的收益影響有不同。隨退貨的敏感系數(shù)的增大，服務(wù)零售商的最優(yōu)團購量先是增大后變小的，最優(yōu)團購價出現(xiàn)先降低后變大的趨勢，而傳統(tǒng)零售價一直是增長的趨勢；在收益影響方面，團購代理商的收益先變大后變小，而零售商收益一直是增大的趨勢。隨著團購代理商的服務(wù)水平的提高，零售商的收益是先增大后降低的趨勢，而代理商則是一直變大的趨勢。所以，在實際合作中，零售商和代理商需要綜合分析考慮，對團購商品、服務(wù)水平以及價格等合理選擇。 研究還發(fā)現(xiàn)，對于實體零售商可以利用退貨價格，團購代理商可以利用服務(wù)水平來分別影響最優(yōu)團購量和收益。退貨價格的增大，使得團購量不斷變大，但是卻使得零售商的收益出現(xiàn)了下降的趨勢，而團購代理商收益處于增加的趨勢。團購代理商的服務(wù)水平的提高使得雙方的收益都出現(xiàn)增大了，但是在較高的服務(wù)水平時，零售商的收益卻開始下降。所以，零售商與團購代理商在合作過程，應(yīng)該利用各自掌握的資源綜合考慮各影響因素，從整體收益出發(fā)，合理制定定價策略。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)團購 定價 Stackelberg博弈 退貨
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F713.32
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-12
• 第1章 緒論12-18
• 1.1 研究背景12-14
• 1.2 研究意義14-15
• 1.3 研究內(nèi)容及方法15-18
• 1.3.1 研究內(nèi)容15-16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.3.3 技術(shù)路線17-18
• 第2章 相關(guān)研究綜述18-33
• 2.1 關(guān)于團購定價研究綜述18-26
• 2.1.1 網(wǎng)絡(luò)團購的含義18-20
• 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)團購的模式20-21
• 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)團購的收益21-22
• 2.1.4 網(wǎng)絡(luò)團購定價22-26
• 2.2 關(guān)于退貨問題的研究綜述26-31
• 2.2.1 電子商務(wù)環(huán)境下退貨研究27-29
• 2.2.2 供應(yīng)鏈回購契約協(xié)調(diào)研究29-31
• 2.3 本章小結(jié)31-33
• 第3章 團購模式下零售商基本定價策略33-62
• 3.1 問題描述33-34
• 3.2 零售商與團購代理商合作基本定價模型34-47
• 3.2.1 模型假設(shè)及參數(shù)設(shè)定34-36
• 3.2.2 無團購代理商參與下的零售商定價模型36-41
• 3.2.3 與團購代理商合作下的零售商定價模型41-47
• 3.3 兩階段銷售周期的零售商定價模型47-61
• 3.3.1 模型假設(shè)及參數(shù)設(shè)定48-50
• 3.3.2 兩階段基礎(chǔ)定價模型50-55
• 3.3.3 模型分析55-61
• 3.4 本章小結(jié)61-62
• 第4章 考慮退貨下的零售商團購定價模型62-88
• 4.1 問題描述62-63
• 4.2 考慮退貨影響的服務(wù)零售商團購定價模型63-75
• 4.2.1 模型假設(shè)及參數(shù)設(shè)定63-66
• 4.2.2 考慮退貨的服務(wù)零售商收益模型66-71
• 4.2.3 仿真分析71-75
• 4.3 考慮退貨影響的實體零售商團購定價模型75-87
• 4.3.1 模型假設(shè)及參數(shù)設(shè)定76-78
• 4.3.2 考慮退貨的實體零售商收益模型78-83
• 4.3.3 仿真分析83-87
• 4.4 本章小結(jié)87-88
• 第5章 總結(jié)與展望88-91
• 5.1 結(jié)論88-89
• 5.2 研究創(chuàng)新點89-90
• 5.3 研究不足與展望90-91
• 參考文獻91-97
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文97-98
• 致謝98

【參考文獻】

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  本文關(guān)鍵詞：考慮退貨影響下的零售商團購定價策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：471330