質(zhì)量在供應(yīng)鏈中的作用越發(fā)重要,將卓越績效模式的內(nèi)容延伸到供應(yīng)鏈環(huán)境,以供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈資源、供應(yīng)鏈流程、供應(yīng)鏈持續(xù)改進以及顧客與市場等六個維度構(gòu)建基于卓越績效模式的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理績效評價指標,豐富了對供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的理解,為供應(yīng)鏈的合理分析、決策制定和持續(xù)改進提供了理論依據(jù),并以福建省長富乳業(yè)公司的案例,驗證該評價指標的合理性和可靠性。

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【文章目錄】：
1 引言
2 基于PEM的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理績效評價體系的構(gòu)建
    2.1 PEM在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的應(yīng)用
    2.2 基于PEM的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理績效評價指標
        2.2.1 供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力
        2.2.2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
        2.2.3 供應(yīng)鏈資源
        2.2.4 供應(yīng)鏈流程
        2.2.5 顧客與市場
        2.2.6 供應(yīng)鏈持續(xù)改進
3 案例分析
    3.1 供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力
        3.1.1 核心企業(yè)的作用與供應(yīng)鏈治理
        3.1.2 社會責(zé)任
    3.2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
    3.3 供應(yīng)鏈資源
        3.3.1 人力資源
        3.3.2 信息資源和技術(shù)資源
    3.4 供應(yīng)鏈流程
        3.4.1 采購質(zhì)量
        3.4.2 制造質(zhì)量
        3.4.3 交付質(zhì)量
        3.4.4 顧客服務(wù)質(zhì)量
    3.5 顧客與市場
    3.6 供應(yīng)鏈持續(xù)改進
4 結(jié)論



本文編號：3817504