針對由制造商和網(wǎng)絡平臺組成的E-供應鏈,構建了制造商提供"延伸售后保證服務"、網(wǎng)絡平臺提供"延伸售后保證服務"以及制造商和網(wǎng)絡平臺共同提供"延伸售后保證服務"的三種決策模型,并對三種決策模式下的最優(yōu)決策進行比較,發(fā)現(xiàn)在三種模型下,隨著消費者對"延伸售后保證服務"價格敏感程度的增加,供應鏈的利潤也不斷減少,"延伸售后保證服務"價格呈下降趨勢,商品生產(chǎn)和"延伸售后保證服務"由同一方提供時,傾向于以低商品價格和高"延伸售后保證服務"價格來盈利;聯(lián)合決策模式可以獲得最大的利潤,但是兩種分散決策模式銷售服務水平更高。在此基礎上,降低分散決策模式的銷售服務水平,把銷售收入和"延伸售后保證服務"收入在制造商和網(wǎng)絡平臺之間進行分享,設計了基于收益共享契約的協(xié)調機制,實現(xiàn)E-供應鏈的整體優(yōu)化。

【文章頁數(shù)】：13 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、模型說明與假設
    (一)符號說明
    (二)假設
三、考慮延伸售后保證服務的E-供應鏈決策模型
    (一)分散決策模型I:制造商提供“延伸售后保證服務”
    (二)分散決策模型II:網(wǎng)絡平臺提供“延伸售后保證服務”
    (三)聯(lián)合決策模型:制造商和網(wǎng)絡平臺共同提供“延伸售后保證服務”
四、模型分析
五、基于收益共享契約的E-供應鏈協(xié)調
    (一)制造商提供“延伸售后保證服務”下的契約設計
    (二)網(wǎng)絡平臺提供“延伸售后保證服務”下的契約設計
六、結論與建議
    (一)研究結論
        1．隨著消費者對“延伸售后保證服務”價格的敏感程度增加，三種決策模式下有截然不同的定價策略，模式一需要不斷提價，模式三需要不斷降價，而模式二則可保持恒定的產(chǎn)品售價。
        2．在三種決策模式下，都需要不同程度地降低“延伸售后保證服務”價格來吸引消費者，以抵消消費者對“延伸售后保證服務”價格的敏感程度。
        3．聯(lián)合決策模式通過統(tǒng)一協(xié)調決策者之間的行為，可以消除分散決策下“雙重邊際”效應，獲得最大的利潤，而且可以在一定程度上節(jié)省網(wǎng)絡平臺銷售服務的投入資金。
    (二)政策建議
        1．“輕”產(chǎn)品價格“重”“延伸售后保證服務”價格。
        2．網(wǎng)絡平臺來提供“延伸售后保證服務”。



本文編號：3783313