渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究
發(fā)布時(shí)間:2021-12-29 19:11
在目前市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品的差異性不斷縮小,渠道的發(fā)展趨向于多樣化,企業(yè)的盈利重心由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向渠道競(jìng)爭(zhēng)。因此,渠道成為一個(gè)不可忽視的重要因素,一個(gè)效率好、品質(zhì)強(qiáng)、響應(yīng)快的渠道將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,而如何衡量渠道的績(jī)效則成為企業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域關(guān)注的重要課題。目前,對(duì)于渠道的相關(guān)理論與實(shí)踐研究都有很大的進(jìn)展,但是同樣存在理論的成熟性、系統(tǒng)性以及科學(xué)性等問(wèn)題。對(duì)于渠道系統(tǒng)管理者,在進(jìn)行渠道績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),可能由于缺乏成熟的理論指導(dǎo)、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法以及可利用的工具,而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利。本文根據(jù)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研究,分析了幾種常見(jiàn)的渠道績(jī)效評(píng)價(jià)方法,最終將突變級(jí)數(shù)法作為本文績(jī)效評(píng)價(jià)的核心方法。從顧客需求、渠道資源、渠道技術(shù)、渠道制度4個(gè)方面選取了 10個(gè)指標(biāo)形成渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,構(gòu)建渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)突變模型;為了驗(yàn)證該模型可行,選取了家具行業(yè)渠道生態(tài)系統(tǒng)中的六家企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用分析。本文將生態(tài)學(xué)與渠道系統(tǒng)理論相契合,從生態(tài)位的角度構(gòu)建渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用突變級(jí)數(shù)法構(gòu)建渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)模型,這將為今后渠道生態(tài)系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施提供理論參考,也有利于渠道生態(tài)系統(tǒng)理論的發(fā)...
【文章來(lái)源】:中南林業(yè)科技大學(xué)湖南省
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1技術(shù)路線圖??FIG.?1.1?technical?road?map??
圖2.1渠道生態(tài)系統(tǒng)的主要構(gòu)成??Fig.2.1?Channel?Main?Components?of?Ecosystem??
中南林業(yè)科技大學(xué)碩士學(xué)位論文?浪道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)研宂??商、批發(fā)商、零售商、以及銷倥終端之間銷m往往存在數(shù)饋的誤差,究其原因足??因?yàn)榍栏鱾(gè)環(huán)節(jié)都有可能“滯貨”——存貨,“滯貨”是由于銷售不暢導(dǎo)致,??銷售不暢其中一個(gè)重要原因就是渠道成員沒(méi)釕充分考慮到送貨訂貨存在延遲的??問(wèn)題。所以,我們需要從制度的層面考慮渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效,通過(guò)合理劃分渠逍??利益、權(quán)力、以及渠道管理,來(lái)提高整體績(jī)效。??其中,渠道利益分配是指渠道生態(tài)系統(tǒng)中的諸多成員,例如:生產(chǎn)商、屮間??商等在渠道利益分配中是否得到了滿意的效果?,渠道權(quán)力適指渠道成員在整個(gè)渠??道中的控制權(quán)和分配權(quán);渠道管理足根倨渠道成員在渠逍權(quán)力不同而導(dǎo)致事實(shí)存??在差異,由于渠道管理這一指標(biāo)較為抽象,木文對(duì)渠道管理這一指標(biāo)主要參考的??是竄貨問(wèn)題的處理權(quán)。??牽道生:5系統(tǒng)堉效ff價(jià)指數(shù)S??mSBIixi?渠道資'J?X2?渠道4道糾*xi??+f??7?7?J?t〇)?J?>S??w?yc?>g?i'?.a?2???利?道?】首????I*?bs?1?g?^?2?^?n?tr??s?*?本嘗?!?-?分力理??XI?I?XI:'?X-l???\:M?x.仄?配?.M2?X?I:J??X2Z?X"??圖3.1渠遒生態(tài)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系??FIG.?3.1?evaluation?index?of?channel?ecosystem??渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立,可以抓住渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)需耍??考慮的主要矛盾,找出運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題,對(duì)癥下藥,進(jìn)行改正,從而提高整個(gè)??渠道生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。??25??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國(guó)物流企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 郁春蘭. 商訊. 2020(16)
[2]基于網(wǎng)絡(luò)層次分析法的高校政府采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 劉超,李晉,徐鵬飛. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理. 2020(05)
[3]基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及其應(yīng)用——以蒙牛乳業(yè)為例[J]. 蔡燕. 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2020(05)
[4]消費(fèi)便利性感知、互聯(lián)網(wǎng)顧客滿意度與忠誠(chéng)度:虛擬消費(fèi)情境下消費(fèi)者個(gè)體差異的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J]. 仇立. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2020(03)
[5]基于生態(tài)位適宜度視角的國(guó)家中心城市金融創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)[J]. 賴聲裕智. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(02)
[6]《讀庫(kù)》的營(yíng)銷策略探究——從生態(tài)位到可持續(xù)發(fā)展位角度分析[J]. 戴鐘璇. 今傳媒. 2018(02)
[7]基于平衡計(jì)分卡的稅務(wù)系統(tǒng)績(jī)效管理[J]. 王冰,肖愷樂(lè). 稅務(wù)研究. 2016(07)
[8]基于可持續(xù)發(fā)展視域下的企業(yè)碳會(huì)計(jì)信息披露因素分析[J]. 李飛,黃樂(lè). 商業(yè)會(huì)計(jì). 2016(08)
[9]“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”新型商業(yè)模式的發(fā)展——以隆力奇為例[J]. 趙莉. 黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(01)
[10]農(nóng)產(chǎn)品合作組織流通渠道模式對(duì)渠道績(jī)效的影響效應(yīng)及機(jī)制[J]. 鄧琳. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2015(20)
博士論文
[1]電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷渠道績(jī)效評(píng)價(jià)與選擇研究[D]. 尹軼.北京郵電大學(xué) 2019
碩士論文
[1]ZS電氣公司分銷渠道績(jī)效評(píng)估研究[D]. 尹卓.河北大學(xué) 2019
[2]跨渠道的個(gè)人社交生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)與偏好分析[D]. 趙澤.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2018
[3]H公司商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 羅俊平.深圳大學(xué) 2017
[4]廣西中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力培育與提升研究[D]. 郭昱軒.廣西大學(xué) 2017
[5]社會(huì)資本對(duì)企業(yè)渠道績(jī)效的作用研究[D]. 張鳳.重慶大學(xué) 2017
[6]類型化音樂(lè)廣播的媒介生態(tài)環(huán)境與生態(tài)位拓展路徑研究[D]. 蘭迪.華中科技大學(xué) 2017
[7]A公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 孫凝.蘭州理工大學(xué) 2016
[8]房地產(chǎn)企業(yè)渠道營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 高磊磊.重慶大學(xué) 2016
本文編號(hào):3556713
【文章來(lái)源】:中南林業(yè)科技大學(xué)湖南省
【文章頁(yè)數(shù)】:66 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1技術(shù)路線圖??FIG.?1.1?technical?road?map??
圖2.1渠道生態(tài)系統(tǒng)的主要構(gòu)成??Fig.2.1?Channel?Main?Components?of?Ecosystem??
中南林業(yè)科技大學(xué)碩士學(xué)位論文?浪道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)研宂??商、批發(fā)商、零售商、以及銷倥終端之間銷m往往存在數(shù)饋的誤差,究其原因足??因?yàn)榍栏鱾(gè)環(huán)節(jié)都有可能“滯貨”——存貨,“滯貨”是由于銷售不暢導(dǎo)致,??銷售不暢其中一個(gè)重要原因就是渠道成員沒(méi)釕充分考慮到送貨訂貨存在延遲的??問(wèn)題。所以,我們需要從制度的層面考慮渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效,通過(guò)合理劃分渠逍??利益、權(quán)力、以及渠道管理,來(lái)提高整體績(jī)效。??其中,渠道利益分配是指渠道生態(tài)系統(tǒng)中的諸多成員,例如:生產(chǎn)商、屮間??商等在渠道利益分配中是否得到了滿意的效果?,渠道權(quán)力適指渠道成員在整個(gè)渠??道中的控制權(quán)和分配權(quán);渠道管理足根倨渠道成員在渠逍權(quán)力不同而導(dǎo)致事實(shí)存??在差異,由于渠道管理這一指標(biāo)較為抽象,木文對(duì)渠道管理這一指標(biāo)主要參考的??是竄貨問(wèn)題的處理權(quán)。??牽道生:5系統(tǒng)堉效ff價(jià)指數(shù)S??mSBIixi?渠道資'J?X2?渠道4道糾*xi??+f??7?7?J?t〇)?J?>S??w?yc?>g?i'?.a?2???利?道?】首????I*?bs?1?g?^?2?^?n?tr??s?*?本嘗?!?-?分力理??XI?I?XI:'?X-l???\:M?x.仄?配?.M2?X?I:J??X2Z?X"??圖3.1渠遒生態(tài)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系??FIG.?3.1?evaluation?index?of?channel?ecosystem??渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立,可以抓住渠道生態(tài)系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)需耍??考慮的主要矛盾,找出運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題,對(duì)癥下藥,進(jìn)行改正,從而提高整個(gè)??渠道生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。??25??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國(guó)物流企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 郁春蘭. 商訊. 2020(16)
[2]基于網(wǎng)絡(luò)層次分析法的高校政府采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 劉超,李晉,徐鵬飛. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理. 2020(05)
[3]基于利益相關(guān)者理論的企業(yè)社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及其應(yīng)用——以蒙牛乳業(yè)為例[J]. 蔡燕. 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2020(05)
[4]消費(fèi)便利性感知、互聯(lián)網(wǎng)顧客滿意度與忠誠(chéng)度:虛擬消費(fèi)情境下消費(fèi)者個(gè)體差異的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J]. 仇立. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2020(03)
[5]基于生態(tài)位適宜度視角的國(guó)家中心城市金融創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)[J]. 賴聲裕智. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(02)
[6]《讀庫(kù)》的營(yíng)銷策略探究——從生態(tài)位到可持續(xù)發(fā)展位角度分析[J]. 戴鐘璇. 今傳媒. 2018(02)
[7]基于平衡計(jì)分卡的稅務(wù)系統(tǒng)績(jī)效管理[J]. 王冰,肖愷樂(lè). 稅務(wù)研究. 2016(07)
[8]基于可持續(xù)發(fā)展視域下的企業(yè)碳會(huì)計(jì)信息披露因素分析[J]. 李飛,黃樂(lè). 商業(yè)會(huì)計(jì). 2016(08)
[9]“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”新型商業(yè)模式的發(fā)展——以隆力奇為例[J]. 趙莉. 黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(01)
[10]農(nóng)產(chǎn)品合作組織流通渠道模式對(duì)渠道績(jī)效的影響效應(yīng)及機(jī)制[J]. 鄧琳. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2015(20)
博士論文
[1]電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷渠道績(jī)效評(píng)價(jià)與選擇研究[D]. 尹軼.北京郵電大學(xué) 2019
碩士論文
[1]ZS電氣公司分銷渠道績(jī)效評(píng)估研究[D]. 尹卓.河北大學(xué) 2019
[2]跨渠道的個(gè)人社交生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)與偏好分析[D]. 趙澤.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2018
[3]H公司商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 羅俊平.深圳大學(xué) 2017
[4]廣西中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力培育與提升研究[D]. 郭昱軒.廣西大學(xué) 2017
[5]社會(huì)資本對(duì)企業(yè)渠道績(jī)效的作用研究[D]. 張鳳.重慶大學(xué) 2017
[6]類型化音樂(lè)廣播的媒介生態(tài)環(huán)境與生態(tài)位拓展路徑研究[D]. 蘭迪.華中科技大學(xué) 2017
[7]A公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 孫凝.蘭州理工大學(xué) 2016
[8]房地產(chǎn)企業(yè)渠道營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 高磊磊.重慶大學(xué) 2016
本文編號(hào):3556713
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