我國(guó)邁入新時(shí)代以后,人們生活水平的提高、對(duì)體育鍛煉需求的不斷增長(zhǎng),“全民健身”國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)社區(qū)體育服務(wù)提出新要求及新期待,民眾需求激發(fā)新的訴求,跟隨著我國(guó)構(gòu)建現(xiàn)代治理體系及提升治理能力的行動(dòng)步調(diào),社區(qū)體育服務(wù)供應(yīng)鏈的實(shí)踐探索成為推進(jìn)社區(qū)治理能力現(xiàn)代化的有力舉措。研究旨在通過(guò)分析矛盾轉(zhuǎn)換背景下群眾對(duì)社區(qū)體育服務(wù)的切實(shí)需求與現(xiàn)有服務(wù)供給過(guò)程之間的問(wèn)題,運(yùn)用新的管理思想克服傳統(tǒng)職能型社區(qū)的服務(wù)形式與管理方法在效率和靈活性的不足,豐富體育強(qiáng)國(guó)和健康中國(guó)建設(shè)的角度。本研究以社區(qū)體育服務(wù)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀作為研究對(duì)象,采用文獻(xiàn)資料法、實(shí)地調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)法,對(duì)楊浦區(qū)社區(qū)體育服務(wù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)流程、供應(yīng)主體、供應(yīng)要素的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,引入服務(wù)供應(yīng)鏈理論討論構(gòu)建出社區(qū)體育服務(wù)鏈主體結(jié)構(gòu),供應(yīng)方、集成載體、參與社區(qū)居民共同參與“體育六邊工程”服務(wù)供應(yīng)過(guò)程,服務(wù)流程接受6類過(guò)程管理:服務(wù)傳遞、關(guān)系管理、資金管理、信息流管理及能力管理,社區(qū)居民的反饋及政府管理行為對(duì)于供應(yīng)鏈調(diào)整具有決定性作用。因此,在3個(gè)現(xiàn)狀層面發(fā)現(xiàn)10個(gè)問(wèn)題,并提出對(duì)策與建議:1)供應(yīng)流程層面,社區(qū)體育俱樂(lè)部實(shí)體化任務(wù)進(jìn)入改革... 

【文章來(lái)源】：上海體育學(xué)院上海市

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

007-2017年我國(guó)60歲以上人口比例

10雖然服務(wù)供應(yīng)鏈中許多形態(tài)及具體問(wèn)題都還處于探索研究之中，但是與過(guò)去圍繞著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)管理展開(kāi)的供應(yīng)鏈研究相比，如今許多服務(wù)企業(yè)已開(kāi)始突破固有思維。將服務(wù)供應(yīng)鏈與社區(qū)體育二者結(jié)合，分析感知體育服務(wù)供應(yīng)流程中不適應(yīng)社會(huì)變化和群眾需求的弊病，通過(guò)改進(jìn)就可讓單個(gè)服務(wù)內(nèi)容達(dá)到服務(wù)供應(yīng)鏈的整體標(biāo)準(zhǔn)，獲得服務(wù)持續(xù)性的能力保證（Bandyopadhyayetal.，2007）[27]。3.1.2服務(wù)供應(yīng)鏈主體結(jié)構(gòu)的相關(guān)研究服務(wù)供應(yīng)鏈模型框架往往是由三個(gè)方面決定的:業(yè)務(wù)流程、管理要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（Lambert,etal.，1998）[28]（圖3-2），在服務(wù)供應(yīng)鏈的參與主體中，主要包括服務(wù)提供方、功能性服務(wù)提供方、服務(wù)集成方和終端客戶四個(gè)參與主體。[29]圖3-2供應(yīng)鏈模型理論分析框架圖片來(lái)源：Lambert,etal..SupplyChainmanagement:implementationissuesandresearchopportunitiesBenNaylor（1999）提出供應(yīng)鏈應(yīng)該快速敏捷化與高效精益化相結(jié)合。[30]后來(lái)Ellram等人（2007）在延伸產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上，認(rèn)為GSCF模型的管理要素中將能力管理、需求管理、關(guān)系管理、服務(wù)傳遞和資金管理作為服務(wù)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵要素。[31]于亢亢（2007）又在普通制造供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上融合實(shí)體流和信息流的特點(diǎn)，構(gòu)建了SSCF（ServiceSupplyChainFramework）服務(wù)供應(yīng)鏈主體結(jié)構(gòu)[32]，圖3-3所示。該模型集成過(guò)程通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品和信息把供應(yīng)鏈將主體有效連接，從而構(gòu)成清晰的服務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。圖3-3SSCF服務(wù)供應(yīng)鏈主體結(jié)構(gòu)圖片來(lái)源：于亢亢《服務(wù)供應(yīng)鏈的模型與構(gòu)建》[27]BandyopadhyayJK,JenickLO.6Sigmaapproachtoqulityassureanceinglobalsupplychains:Astudyofunitedstatesautomakerssupplychain[J].InternationalJournalofManagement,2007,24(1):101-107.[28]LambertD.M.,Coo

ationissuesandresearchopportunitiesBenNaylor（1999）提出供應(yīng)鏈應(yīng)該快速敏捷化與高效精益化相結(jié)合。[30]后來(lái)Ellram等人（2007）在延伸產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上，認(rèn)為GSCF模型的管理要素中將能力管理、需求管理、關(guān)系管理、服務(wù)傳遞和資金管理作為服務(wù)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵要素。[31]于亢亢（2007）又在普通制造供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上融合實(shí)體流和信息流的特點(diǎn)，構(gòu)建了SSCF（ServiceSupplyChainFramework）服務(wù)供應(yīng)鏈主體結(jié)構(gòu)[32]，圖3-3所示。該模型集成過(guò)程通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品和信息把供應(yīng)鏈將主體有效連接，從而構(gòu)成清晰的服務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。圖3-3SSCF服務(wù)供應(yīng)鏈主體結(jié)構(gòu)圖片來(lái)源：于亢亢《服務(wù)供應(yīng)鏈的模型與構(gòu)建》[27]BandyopadhyayJK,JenickLO.6Sigmaapproachtoqulityassureanceinglobalsupplychains:Astudyofunitedstatesautomakerssupplychain[J].InternationalJournalofManagement,2007,24(1):101-107.[28]LambertD.M.,CooperM.C.PaghJ.D.SupplyChainmanagement:implementationissuesandresearchopportunities[J].InternationalJournalofLogisticsManagement,1998,9(2):1-19[29]甘衛(wèi)華.服務(wù)供應(yīng)鏈的理論與實(shí)踐[M].北京:冶金工業(yè)出版社,2010:28[30]BenNaylorJ,MMNaim,DBerry.Leagility;IntegratingtheLeanandAgilManufacturingParadigminTotalSupplyChain[J].InternationalJournalofProductionEconomics,1999,62(1-2):117-118.[31]LisaM.Ellram,VendyL.TateandCoreyBillington.UnderstandingandManagingtheServiceSupplyChain[J].TheJournalofSupplyChainManagement,fall,2004:17-32.[32]于亢亢.服務(wù)供應(yīng)鏈的模型與構(gòu)建[J].現(xiàn)代商業(yè),2007(21):156-158.

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]我國(guó)公共體育服務(wù)體系研究述評(píng)[J]. 戴健,鄭家鯤.  上海體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(01)
[2]論體育公共產(chǎn)品供給主體的多元優(yōu)勢(shì)整合[J]. 張琴,方新普,董紅剛.  軍事體育進(jìn)修學(xué)院學(xué)報(bào). 2012(04)
[3]我國(guó)體育事業(yè)公共收入研究[J]. 李麗,楊小龍.  上海體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2012(04)
[4]基于服務(wù)外包視角的生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)鏈管理模式[J]. 宋丹霞,黃衛(wèi)來(lái),徐楊.  工業(yè)工程. 2009(02)
[5]服務(wù)供應(yīng)鏈與服務(wù)外包關(guān)系研究[J]. 袁航.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2008(04)
[6]服務(wù)供應(yīng)鏈的模型與構(gòu)建[J]. 于亢亢.  現(xiàn)代商業(yè). 2007(21)
[7]公共體育服務(wù)概念及其理論分析[J]. 肖林鵬,李宗浩,楊曉晨.  天津體育學(xué)院學(xué)報(bào). 2007(02)
[8]談企業(yè)內(nèi)部服務(wù)鏈驅(qū)動(dòng)外部?jī)r(jià)值鏈[J]. 史亞召,張仲義.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2005(07)
[9]服務(wù)鏈的績(jī)效分析[J]. 馮敏,牟援朝,應(yīng)春.  經(jīng)濟(jì)師. 2005(02)
[10]網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的營(yíng)銷價(jià)值[J]. 袁海波,袁海燕.  江蘇商論. 2003(11)

博士論文
[1]政府流程再造：理論與實(shí)踐的探索[D]. 葉勇.吉林大學(xué) 2007

碩士論文
[1]基于服務(wù)鏈的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力提升研究[D]. 李宜洋.電子科技大學(xué) 2018
[2]基于服務(wù)供應(yīng)鏈的養(yǎng)老服務(wù)供給能力評(píng)價(jià)與優(yōu)化[D]. 曹潔潔.江蘇師范大學(xué) 2017
[3]公共服務(wù)流程再造中服務(wù)鏈模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究[D]. 胡移倩.湖南大學(xué) 2016
[4]社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈的構(gòu)建及管理實(shí)施[D]. 張麗娜.華南理工大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3136394