營運(yùn)資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐的關(guān)鍵部分,直接影響著企業(yè)整體的日常經(jīng)營和發(fā)展前景。營運(yùn)資金管理從20世紀(jì)70年代的淺層次探索,到80年代的系統(tǒng)性研究,再到90年代的理論與實(shí)踐結(jié)合研究,隨著管理理念的加深,營運(yùn)資金管理逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的變革�，F(xiàn)如今營運(yùn)資金管理已不再局限于以效率為主導(dǎo)、單純對單一要素的管理活動(dòng),而是基于供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈視角關(guān)注商業(yè)模式、渠道管理以及利益相關(guān)者管理等多方面的整體強(qiáng)化管理。在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、行業(yè)內(nèi)部競爭激烈的大環(huán)境下,大多數(shù)傳統(tǒng)零售企業(yè)都面臨著極大的O2O模式轉(zhuǎn)型壓力。國美零售作為首批開展O2O模式轉(zhuǎn)型的領(lǐng)頭羊企業(yè),借助其先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多渠道的規(guī)模優(yōu)勢,從最初的線下實(shí)體銷售一直演變到現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)零售模式,引領(lǐng)了傳統(tǒng)零售類企業(yè)尋求更優(yōu)發(fā)展的轉(zhuǎn)型潮流。因此,本文以正在探索O2O模式轉(zhuǎn)型的國美零售為案例研究對象,系統(tǒng)地分析了傳統(tǒng)零售企業(yè)O2O模式轉(zhuǎn)型對營運(yùn)資金的影響機(jī)理。以國美零售的營運(yùn)資金管理為核心目標(biāo),首先在對國美零售2012-2018年?duì)I運(yùn)資金內(nèi)部結(jié)構(gòu)和要素視角分析以后,結(jié)合零售行業(yè)的運(yùn)營特征選取了特定的財(cái)務(wù)指標(biāo),構(gòu)建了圍繞盈利性、流動(dòng)性、風(fēng)險(xiǎn)性三個(gè)... 

【文章來源】：青島科技大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

技術(shù)路線圖

青島科技大學(xué)研究生學(xué)位論文112相關(guān)理論概述2.1O2O模式2.1.1O2O模式定義及分類（1）O2O模式定義作為新時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，O2O（OnlineToOffline）模式最早起源于沃爾瑪公司的SiteToStore業(yè)務(wù)模式，美國人AlexRampell（2011）首次提出有關(guān)OnlinetoOffline的說法，將互聯(lián)網(wǎng)融入到傳統(tǒng)企業(yè)，融合了雙線的雙重優(yōu)勢，隨后在創(chuàng)新拓展的過程中逐漸被互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)大規(guī)模采用，未來發(fā)展前景一片廣闊，其中應(yīng)用較為成功的是業(yè)界領(lǐng)頭羊國美零售和蘇寧易購兩家企業(yè)。本文將O2O模式的概念定義為：傳統(tǒng)企業(yè)追求身份的轉(zhuǎn)換，將實(shí)體門店的服務(wù)體驗(yàn)與網(wǎng)上商城的快速便捷有機(jī)融合在一起，使平臺優(yōu)勢與實(shí)體經(jīng)濟(jì)雙向作用以提高品牌形象，有助于精準(zhǔn)營銷和提供多元化服務(wù)，保留住老顧客吸引更多新客戶，最終實(shí)現(xiàn)雙線融合的一種商業(yè)模式。圖2-1O2O模式交易流程Figure2-1O2OModeTransactionFlowO2O模式的交易流程通常如上圖2-1所示，在O2O模式下，企業(yè)線上線下實(shí)行“雙線同價(jià)2”政策，線上平臺的搭建突破了傳統(tǒng)門店產(chǎn)品體驗(yàn)不足、品牌意識不高的缺陷，消費(fèi)者可在線上直接選擇商品并下單，同時(shí)線下實(shí)體店可為消費(fèi)者提供售后服務(wù)和商品體驗(yàn)，通過用戶體驗(yàn)反饋形成O2O閉環(huán)3，至此形成了雙線的完全融合。這一模式以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)打通了信息流和資金流，一定程度上提高了產(chǎn)品的變現(xiàn)速度，提升了企業(yè)的供應(yīng)鏈效率，但轉(zhuǎn)型前期會有一些企業(yè)面臨經(jīng)營業(yè)績失穩(wěn)的問題。2商品在線上與線下以同等價(jià)格出售。3指線上與線下要實(shí)現(xiàn)對接與循環(huán)模式。

O2O模式下國美零售營運(yùn)資金管理績效研究12（2）O2O模式的分類我國O2O模式開始主要應(yīng)用到具有本地生活化特色的團(tuán)購企業(yè)當(dāng)中，例如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等，后來隨著O2O模式的相關(guān)理論不斷得到完善，定義更加廣泛，逐漸被應(yīng)用到全行業(yè)中，針對不同行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展模式，O2O模式的形式不盡相同，本文以運(yùn)作流程為分類依據(jù)將其分為三種形式，如下圖2-2所示。圖2-2O2O模式三種形式Figure2-2ThreeFormsofO2OMode1）線上交易-線下消費(fèi)體驗(yàn)這是最早最典型的O2O模式形式，十分符合現(xiàn)代消費(fèi)方式，目前更多的在美容、餐飲、娛樂等本地服務(wù)類領(lǐng)域普及。這種模式以線上平臺為前提條件，用戶在網(wǎng)上商城選購商品并執(zhí)行支付動(dòng)作，之后再去就近的實(shí)體店享受購物體驗(yàn)并完成取貨，通過互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)線下實(shí)體企業(yè)的客流量，而且在當(dāng)下快節(jié)奏的時(shí)代節(jié)約了逛街時(shí)間，使購物更加快速便捷。圖2-3O2O模式線上交易-線下消費(fèi)體驗(yàn)示意圖Figure2-3O2OModeOnlineTransaction-ShowofOfflineConsumptionExperience2）線下營銷-線上支付-線下體驗(yàn)這種形式適合零售企業(yè)和小型電子產(chǎn)品行業(yè)，例如本文將要研究的國美零售。消費(fèi)者可以在逛街的時(shí)候進(jìn)店實(shí)地體驗(yàn)和享受服務(wù)，如果決定購買就到有紅包折扣的品牌線上商城瀏覽下單購買，方便快捷，可借助微信、支付寶等支付平臺完成訂單支付，成功后顧客直接在門店取貨即可，極大提升了用戶滿意度。圖2-4O2O模式線下營銷-線上支付-線下體驗(yàn)示意圖Figure2-4Schematicdiagramofofflinemarketing-onlinepayment-offlineexperience

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]供應(yīng)鏈視角下家電行業(yè)上市公司營運(yùn)資金績效評價(jià)研究[D]. 張洋慧.南京航空航天大學(xué) 2017
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本文編號：3105107