基于系統(tǒng)動力學(xué)ERP實施知識轉(zhuǎn)移研究
本文關(guān)鍵詞:基于系統(tǒng)動力學(xué)ERP實施知識轉(zhuǎn)移研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著市場需求的不斷變化,產(chǎn)品生命周期的不斷縮短,全球競爭的不斷加劇,企業(yè)面臨的壓力越來越大,如何能夠快速而有效的作出決策越來越成為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,由此企業(yè)資源計劃(ERP)應(yīng)運而生,企業(yè)信息化進(jìn)程是來勢洶洶,大勢所趨。成功實施ERP能夠有效整合供應(yīng)鏈資源,提高企業(yè)對市場需求變化的響應(yīng)速度,進(jìn)而提升企業(yè)競爭力。作為現(xiàn)代IT技術(shù)為支撐的先進(jìn)、復(fù)雜的知識含量極高的管理系統(tǒng),其實施過程,實質(zhì)上是實施咨詢方和ERP實施企業(yè)之間相互的知識轉(zhuǎn)移過程,有效的知識轉(zhuǎn)移是決定ERP項目成敗的核心因素,從知識轉(zhuǎn)移角度研究企業(yè)信息化過程也是一個新的研究視角和方向。 相比知識轉(zhuǎn)移豐碩的研究成果,由于ERP實施的復(fù)雜性和不確定性,針對ERP實施知識轉(zhuǎn)移的研究卻還是處于起步階段,研究層次不夠深入,如有些采用了狹義的ERP實施概念,并沒有認(rèn)識到實施前期準(zhǔn)備等階段的知識轉(zhuǎn)移也同樣重要,尤其是大多數(shù)研究以定性的研究為主,特別是少見對ERP實施知識轉(zhuǎn)移定量的研究,與蓬勃發(fā)展的ERP實施活動相比,理論的發(fā)展落后于實踐的需要。而系統(tǒng)動力學(xué)是一門分析研究信息反饋系統(tǒng)的學(xué)科,已經(jīng)被證實適合用來研究知識轉(zhuǎn)移這個復(fù)雜的系統(tǒng),因此,有必要通過知識轉(zhuǎn)移視角深入分析ERP實施以及通過系統(tǒng)動力學(xué)方法定性的探討如何提高知識轉(zhuǎn)移效率等,,以提高ERP實施成效。 本文以ERP實施為背景,在綜述前人研究的基礎(chǔ)之上,深入研究了ERP實施知識轉(zhuǎn)移模式,同時甄選出了影響ERP實施知識轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵影響因素,通過系統(tǒng)動力學(xué)建模探尋ERP實施知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)動力學(xué)特性,最后提出對策建議以期提高ERP實施知識轉(zhuǎn)移效率和效果。基于此,本文主要做了以下五方面的工作: 首先,綜述了知識的含義與分類,并界定了ERP實施知識的概念;綜述了知識轉(zhuǎn)移相關(guān)理論,并界定了ERP實施知識轉(zhuǎn)移的概念;詳細(xì)論述了系統(tǒng)動力學(xué)的相關(guān)理論。 其次,在知識轉(zhuǎn)移現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,深入分析了ERP實施知識轉(zhuǎn)移模式,包括知識轉(zhuǎn)移主體、知識轉(zhuǎn)移內(nèi)容,并提出了ERP實施知識轉(zhuǎn)移過程模型。同時,總結(jié)出影響ERP實施知識轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵影響因素,建立ERP實施知識轉(zhuǎn)移影響因素模型。 第三,運用系統(tǒng)動力學(xué)方法對ERP實施知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)動力學(xué)建模,分析系統(tǒng)元素之間的因果關(guān)系,得出ERP實施知識轉(zhuǎn)移因果關(guān)系圖和系統(tǒng)流圖。同時,通過建立方程和設(shè)定初始參數(shù)值,運用Vensim仿真軟件對其進(jìn)行模擬仿真,得出系統(tǒng)運行趨勢及各影響因素靈敏度分析。 第四,根據(jù)仿真結(jié)果得到啟示,從實施咨詢方和ERP實施企業(yè)兩方面提出了相關(guān)對策建議,包括提高轉(zhuǎn)移閾值、提升初始企業(yè)知識存量以及保持雙方知識存量水平等。 最后,在總結(jié)全文的基礎(chǔ)上,指出了有待進(jìn)一步討論的問題。
【關(guān)鍵詞】:知識轉(zhuǎn)移 系統(tǒng)動力學(xué) ERP實施 系統(tǒng)仿真
【學(xué)位授予單位】:東華大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F272;N941.3
【目錄】:
- 摘要5-7
- Abstract7-14
- 第1章 緒論14-23
- 1.1 研究背景與問題提出14-17
- 1.1.1 研究背景14-16
- 1.1.2 問題的提出16-17
- 1.2 研究目的和意義17-18
- 1.2.1 研究目的17-18
- 1.2.2 研究意義18
- 1.3 研究方法與思路18-19
- 1.3.1 研究方法18-19
- 1.3.2 技術(shù)路線19
- 1.4 建?尚行耘c目的19-21
- 1.4.1 建?尚行19-21
- 1.4.2 建模目的21
- 1.5 論文結(jié)構(gòu)21-22
- 1.6 本章小結(jié)22-23
- 第2章 文獻(xiàn)綜述23-40
- 2.1 知識的涵義與分類23-25
- 2.1.1 知識的涵義23-24
- 2.1.2 知識的分類24-25
- 2.2 知識轉(zhuǎn)移理論及相關(guān)文獻(xiàn)25-35
- 2.2.1 知識轉(zhuǎn)移概念25-26
- 2.2.2 知識轉(zhuǎn)移類型26-27
- 2.2.3 知識轉(zhuǎn)移理論模型27-34
- 2.2.4 知識轉(zhuǎn)移的影響因素34-35
- 2.3 系統(tǒng)動力學(xué)相關(guān)理論35-38
- 2.3.1 系統(tǒng)動力學(xué)基本概念35-36
- 2.3.2 系統(tǒng)動力學(xué)建模步驟36-37
- 2.3.3 系統(tǒng)動力學(xué)軟件 Vensim 介紹37-38
- 2.4 本章小結(jié)38-40
- 第3章 知識轉(zhuǎn)移視角下 ERP 實施分析40-56
- 3.1 ERP 實施知識轉(zhuǎn)移主體40-41
- 3.2 ERP 實施知識轉(zhuǎn)移內(nèi)容41-46
- 3.2.1 實施咨詢方知識43-44
- 3.2.2 實施 ERP 企業(yè)知識44-45
- 3.2.3 雙方所轉(zhuǎn)移的知識45-46
- 3.3 ERP 實施知識轉(zhuǎn)移過程46-49
- 3.4 ERP 實施知識轉(zhuǎn)移影響因素分析49-54
- 3.5 本章小結(jié)54-56
- 第4章 ERP 實施知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)動力學(xué)建模56-81
- 4.1 模型邊界確定56-58
- 4.2 假設(shè)條件58
- 4.3 因果回路圖58-69
- 4.3.1 反饋回路分析59-65
- 4.3.2 因果回路圖分析65-69
- 4.4 系統(tǒng)流圖69-72
- 4.5 方程建立與初始參數(shù)賦值72-76
- 4.5.1 方程建立與說明72-74
- 4.5.2 參數(shù)賦值74-76
- 4.6 模型檢驗76-80
- 4.7 本章小結(jié)80-81
- 第5章 ERP 實施知識轉(zhuǎn)移仿真結(jié)果討論81-95
- 5.1 系統(tǒng)運行趨勢分析81-86
- 5.2 影響因素具體分析86-92
- 5.3 系統(tǒng)仿真結(jié)論92-94
- 5.4 本章小結(jié)94-95
- 第6章 研究結(jié)論與展望95-99
- 6.1 研究結(jié)論95-97
- 6.2 研究局限與展望97-99
- 參考文獻(xiàn)99-104
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文104-105
- 致謝105
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:基于系統(tǒng)動力學(xué)ERP實施知識轉(zhuǎn)移研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:304390
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