物流業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一部分,隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,其增長(zhǎng)也越來(lái)越快。近年來(lái),國(guó)家的相關(guān)政策也加大對(duì)物流服務(wù)業(yè)的扶持:如2014年,國(guó)務(wù)院發(fā)布《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（2014～2020年）》;2017年,十九大報(bào)告中提出,要加強(qiáng)“物流等基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”等,這一系列舉措使物流服務(wù)型經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。物流業(yè)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求,以服務(wù)為主導(dǎo),結(jié)合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等功能物流服務(wù)供應(yīng)鏈,則順應(yīng)了物流的市場(chǎng)發(fā)展及政策要求,第三方物流也就此興起。但目前我國(guó)許多第三方物流服務(wù)企業(yè)都是由功能單一的企業(yè)等轉(zhuǎn)型而來(lái),不能滿足市場(chǎng)多方位服務(wù)需求。服務(wù)水平低、服務(wù)質(zhì)量差、服務(wù)成本高,影響了物流服務(wù)的效率,也制約了物流服務(wù)供應(yīng)鏈這一模式在我國(guó)的發(fā)展。在上述背景下,本文首先從物流服務(wù)供應(yīng)鏈的研究現(xiàn)狀出發(fā),梳理近年來(lái)物流服務(wù)行業(yè)的相關(guān)問(wèn)題,分析并總結(jié)相應(yīng)研究,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前學(xué)者對(duì)物流服務(wù)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理研究還未形成一套科學(xué)完整的體系,因此本文將從這個(gè)視角進(jìn)行深入探究。其次,運(yùn)用委托代理理論,將物流服務(wù)供應(yīng)鏈中各參與主體進(jìn)行抽象化,分析各方的委托代理關(guān)系,并引入多個(gè)代理人,考慮代理人之間的多種關(guān)系,... 

【文章來(lái)源】：重慶郵電大學(xué)重慶市

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

013-2019年我國(guó)社會(huì)物流總額及增長(zhǎng)率圖（單位：萬(wàn)億元）

重慶郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文第1章緒論2圖1.12013-2019年我國(guó)社會(huì)物流總額及增長(zhǎng)率圖（單位：萬(wàn)億元）圖1.22013-2019年我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用及增長(zhǎng)率圖（單位：萬(wàn)億元）近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及區(qū)塊鏈等高新技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用與普及，各大物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，第三方物流企業(yè)所提供的服務(wù)質(zhì)量直接影響其核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。在物流服務(wù)供應(yīng)鏈中，服務(wù)質(zhì)量的提高所帶來(lái)的良好聲譽(yù)有利于給企業(yè)帶來(lái)更大的利益，這已成為物流企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。同時(shí)，2014年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014－2020年）》，以推進(jìn)行業(yè)信用建設(shè)，改善經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行環(huán)境。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注自身的“口碑”與“聲譽(yù)”建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)自身的信用體系。信用是商業(yè)社會(huì)的內(nèi)在原則，它可以創(chuàng)造巨大的隱性價(jià)值和財(cái)富，為企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的支

重慶郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文第1章緒論5圖1.3技術(shù)路線圖1.2.2研究方法1.文獻(xiàn)研究法文獻(xiàn)研究法主要是通過(guò)搜集、鑒別和整理文獻(xiàn)，從而形成對(duì)相關(guān)研究的科學(xué)認(rèn)識(shí)。本文通過(guò)文獻(xiàn)研究法展開(kāi)論文研究工作，并充分利用學(xué)校圖書館資源，如


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