【摘要】：金融業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的主要支撐力量,與傳統(tǒng)金融業(yè)相比,現(xiàn)代金融業(yè)作為知識密集型產(chǎn)業(yè),在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程和業(yè)務拓展等方面充分體現(xiàn)了知識和信息的重要性,金融業(yè)的這種行業(yè)屬性決定了其發(fā)展必須以飛速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐。同時,隨著現(xiàn)代信息科學技術(shù)的快速發(fā)展,信息科技已成為商業(yè)銀行日常運營的操作平臺,加上與現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務的深度融合,商業(yè)銀行對IT系統(tǒng)的依賴日益增強,同時面臨著由IT帶來的威脅和挑戰(zhàn)。因此,如何有效的管理商業(yè)銀行IT系統(tǒng)成為商業(yè)銀行的當務之急。彈性管理的概念起源于20世紀70年代,隨著時間的推移,彈性管理理論在各個領(lǐng)域(如供應鏈管理、生態(tài)系統(tǒng)等)得到廣泛應用。本文以彈性理論為基礎(chǔ)研究商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的中斷恢復管理,以期提供更加科學的管理方法,減少IT中斷風險帶來的損失。 本文在商業(yè)銀行IT系統(tǒng)特性的基礎(chǔ)上,結(jié)合彈性理論構(gòu)建了商業(yè)銀行IT系統(tǒng)彈性模型,為定量地研究商業(yè)銀行IT系統(tǒng)彈性提供參考。本學位論文的主要內(nèi)容可以概括為以下三個方面： (1)結(jié)合商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的特征,對其可能面臨的中斷風險進行分析,詳細討論了風險的特征和原因。同時,結(jié)合彈性理論的內(nèi)涵對商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的彈性進行了描述,提出了一種新的商業(yè)銀行IT系統(tǒng)管理理念。 (2)結(jié)合了彈性管理理論和IT系統(tǒng)風險管理理論,以彈性三角模型為基礎(chǔ)建立了商業(yè)銀行IT系統(tǒng)單一中斷、恢復彈性基本模型。假設商業(yè)銀行IT系統(tǒng)遭受單一中斷,系統(tǒng)的魯棒性與遭受風險沖擊的大小以及前期投入資本相關(guān),系統(tǒng)恢復速率與前期投入成本以及應急投入成本線性相關(guān),則彈性三角面積可以用來表示IT系統(tǒng)的損失。通過分析系統(tǒng)損失與投入成本之間的均衡關(guān)系,找到抵御系統(tǒng)中斷風險的最優(yōu)管理策略。 (3)在單一中斷、恢復彈性基本模型的基礎(chǔ)上,考慮商業(yè)銀行IT系統(tǒng)受到風險沖擊發(fā)生中斷后,在恢復的過程中多次受到風險連鎖反應的影響,從而建立多中斷、恢復彈性模型,適應高度中斷風險下的應急管理。 本文研究結(jié)論為商業(yè)銀行IT系統(tǒng)中斷恢復管理提供一種新穎而有效的解決思路,并提出了相應的管理方法提高商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的彈性,具有重要的理論意義和應用價值。
【學位授予單位】：廈門大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F830.49

【參考文獻】

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本文編號：2517617