【摘要】：供應(yīng)鏈物流能力績效評價系統(tǒng)的構(gòu)建是一項系統(tǒng)工程,不僅要適應(yīng)需求的變化,而且涉及企業(yè)外部資源配置與協(xié)同管理。在現(xiàn)有供應(yīng)鏈物流能力研究的基礎(chǔ)上,本文將動態(tài)化與協(xié)同思想納入供應(yīng)鏈物流能力層次評價模型,對物流運作、供應(yīng)鏈關(guān)系管理、動態(tài)整合、客戶服務(wù)與供應(yīng)鏈物流協(xié)同五大要素與供應(yīng)鏈物流能力的相關(guān)性進行探討。實證分析表明:對于調(diào)研企業(yè)來說,上述五大要素與供應(yīng)鏈物流能力均存在著密切的相關(guān)性,中層管理者更為看重關(guān)系管理能力與物流協(xié)同能力,而企業(yè)現(xiàn)有的物流運作和客戶服務(wù)能力屬于"硬能力",約束具有剛性。為此,將動態(tài)化與協(xié)同化思想納入供應(yīng)鏈管理體系,可以促進供應(yīng)鏈物流能力績效評價體系向縱深化方向發(fā)展,這是一個較為前沿的理念,企業(yè)在此方面的探索空間很大。
[Abstract]:The construction of supply chain logistics capability performance evaluation system is a systematic project, which not only needs to adapt to the change of demand, but also involves the allocation of external resources and collaborative management of enterprises. On the basis of the existing research on supply chain logistics capability, this paper brings the idea of dynamic and collaborative into the hierarchy evaluation model of supply chain logistics capability, and integrates the logistics operation, supply chain relationship management and dynamic integration. The relationship between customer service and supply chain logistics cooperation is discussed. The empirical analysis shows that the above five elements are closely related to the logistics capability of supply chain, and the middle managers value the relationship management ability and logistics coordination ability more. But the enterprise's existing logistics operation and customer service ability belong to the "hard ability", the constraint has the rigidity. Therefore, the integration of dynamic and collaborative ideas into the supply chain management system can promote the development of the performance evaluation system of supply chain logistics capability. This is a more advanced idea, and the exploration space of enterprises in this respect is very large.
【作者單位】： 武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金青年項目“柔性與供應(yīng)鏈能力:基于供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的理論與實證研究”(71202119);國家自然科學(xué)基金青年項目“B2C市場中電子零售商的動態(tài)定價策略研究”(71001081) 教育部人文社科基金青年項目“基于價值構(gòu)造分析的供應(yīng)鏈物流能力協(xié)同研究”(09YJC630172)
【分類號】：F274;F252

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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10 晏再庚;物流和物流管理的發(fā)展演化[J];廣東財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)報;2004年06期

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本文編號：2400296