【摘要】：針對(duì)服務(wù)型制造企業(yè)為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)組合的特點(diǎn),對(duì)服務(wù)型制造混合供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的制造供應(yīng)鏈和服務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行了對(duì)比,分別討論了混合供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)、生產(chǎn)和服務(wù)能力管理中的主要問題,服務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈中供應(yīng)商關(guān)系管理和績效評(píng)價(jià)的影響。
[Abstract]:In view of the characteristics of service manufacturing enterprises providing product and service combination for customers, this paper compares the hybrid supply chain of service manufacturing with that of traditional manufacturing supply chain and service supply chain, and discusses the bullwhip effect of mixed supply chain. The main problems in production and service capacity management, the impact of service on supplier relationship management and performance evaluation in supply chain.
【作者單位】： 上海交通大學(xué)中美物流研究院;上海交通大學(xué)長三角服務(wù)科學(xué)與企業(yè)創(chuàng)新研究中心;上海交通大學(xué)工業(yè)工程與物流工程系;
【基金】：國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(70932004);國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目(71002037;61104173) 教育部高校博士點(diǎn)基金項(xiàng)目(20090073110035;20100073120080) 上海市教育委員會(huì)2009年度科研創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目(09ZZ19)
【分類號(hào)】：F274

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4 李

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