發(fā)布時間：2018-10-11 14:54

【摘要】：隨著服務業(yè)的快速發(fā)展及當代經(jīng)濟的"服務化",服務供應鏈核心競爭力逐漸成為供應鏈管理和服務運營領域的研究熱點,但其定義尚未有統(tǒng)一的界定。通過對供應鏈理論和競爭理論的梳理,明確服務供應鏈核心競爭力的內(nèi)涵及形成機理,在耦合客戶知識管理、資源整合與匹配和供應鏈協(xié)同的基礎上構建服務供應鏈核心競爭力"三力"模型并加以驗證,為提高服務供應鏈核心競爭力提供理論與實踐依據(jù)。
[Abstract]:With the rapid development of service industry and the "service-oriented" of contemporary economy, the core competitiveness of service supply chain has gradually become the research hotspot in the field of supply chain management and service operation, but its definition has not yet been defined uniformly. Through combing the supply chain theory and the competition theory, the connotation and formation mechanism of the core competence of the service supply chain are clarified. On the basis of resource integration and matching and supply chain cooperation, the "three forces" model of service supply chain core competence is constructed and verified, which provides theoretical and practical basis for improving service supply chain core competence.
【作者單位】： 中北大學經(jīng)濟與管理學院;
【基金】：山西省高等學校哲學社會科學研究項目“社會網(wǎng)絡視角下的高技術服務質量研究”(2012238) 山西省軟科學研究計劃項目“基于社會網(wǎng)絡的高技術服務機理研究”(2012041024-03)
【分類號】：F274

【參考文獻】

相關期刊論文 前5條

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【共引文獻】

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相關會議論文 前1條

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相關博士學位論文 前10條

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相關碩士學位論文 前10條

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【二級參考文獻】

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本文編號：2264469