【摘要】：銷售渠道是企業(yè)進行商品流動的網絡和路徑,因此渠道策略是長期戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵組成部分�；ヂ�(lián)網經濟下的新商業(yè)環(huán)境,要求企業(yè)轉變思維,秉持服務的理念,以客戶服務為中心,建設多方共贏的銷售渠道。本文通過多方面的資料收集,闡述了和銷售渠道策略密切相關,以及上海戌洋的公司經營的相關指導理論,其中包括貫穿全文的指導解決方案制定的服務主導邏輯和電子商務環(huán)境影響下的供應鏈和渠道理論。本文還詳細分析了上海戌洋所處的宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀以及公司內部的情況,通過描述公司在當前發(fā)展階段所面臨的困境,提出了本文需要解決的問題。本文繼而結合提出的相關理論,從公司經營者的角度和渠道服務為中心,為新發(fā)展階段的上海戌洋制定了以服務主導邏輯導向的電商網絡銷售渠道策略。此外本文還敘述了上海戌洋在新渠道策略指導下,對于公司經營和渠道管理方面做出的改良,以及后期的優(yōu)化方向。最后,作者在文章的結尾,謙虛的提出了本文研究的不足之處,對上海戌洋未來發(fā)展進行了憧憬和期望。
[Abstract]:Sales channel is the network and path for enterprise to flow goods, so channel strategy is a key component of long-term strategic planning. The new business environment under the Internet economy requires enterprises to change their thinking, uphold the concept of service, take customer service as the center, and build a win-win sales channel. In this paper, through the collection of many aspects of data, this paper expounds the close relationship with the marketing channel strategy, and the relevant guiding theory of Shanghai Xuyang's company management. It includes the service-oriented logic and the supply chain and channel theory under the influence of e-commerce environment. This paper also analyzes in detail the macro-economic environment, the current situation of the industry and the internal situation of the company in Shanghai Xuyang. By describing the difficulties faced by the company in the current stage of its development, the paper puts forward the problems to be solved in this paper. Combining with the related theories, this paper, from the perspective of the company manager and the channel service as the center, formulates the sales channel strategy of e-commerce network oriented by the service leading logic for the new development stage of Shanghai Xuyang. In addition, this paper also describes the improvement of the company management and channel management under the guidance of the new channel strategy in Shanghai Xuyang, as well as the direction of optimization in the later period. Finally, at the end of the article, the author humbly puts forward the deficiencies of this study, and looks forward to the future development of Shanghai Xu Yang.
【學位授予單位】：上海交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F724.6

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本文編號：2226026