懲罰預期、投訴成本與多級質(zhì)量均衡
本文選題:懲罰 + 預期; 參考:《經(jīng)濟評論》2013年05期
【摘要】:針對多級供應鏈質(zhì)量事件,本文構(gòu)建由消費者、零售商和供應商組成的三階動態(tài)博弈模型,通過引入消費者投訴,觸發(fā)零售商對供應商不合格產(chǎn)品或服務進行強懲罰,使供應商形成違約懲罰預期,有效改進多級委托-代理環(huán)境的產(chǎn)品或服務質(zhì)量。論文求解出懲罰預期下消費者的最優(yōu)投訴比例、零售商的最優(yōu)違約懲罰以及供應商的最優(yōu)質(zhì)量投入。建模和算例仿真結(jié)果顯示:僅是懲罰預期,而無需實際實施懲罰,就能有效約束供應商的投機行為,減少質(zhì)量事件的發(fā)生,但是預期機制的成功實現(xiàn)依賴于市場整體環(huán)境改善,如投訴成本降低以及社會對契約的尊重等。
[Abstract]:In this paper, a three-order dynamic game model composed of consumers, retailers and suppliers is constructed for multi-level supply chain quality events. By introducing consumer complaints, retailers are forced to impose strong penalties on suppliers' unqualified products or services. Causes the supplier to form the default penalty expectation, effectively improves the multilevel principal-agent environment the product or the service quality. In this paper, the optimal proportion of consumer complaints, the optimal default penalty of retailers and the optimal quality input of suppliers are obtained. The results of modeling and simulation show that only the expectation can be punished, and the speculation behavior of the supplier can be restrained effectively, and the occurrence of quality events can be reduced. However, the successful realization of the expected mechanism depends on the improvement of the overall market environment. Such as complaints of lower costs and social respect for the contract and so on.
【作者單位】: 華南師范大學經(jīng)濟與管理學院;
【基金】:廣東省哲學社會科學“十二五”規(guī)劃項目“大宗戰(zhàn)略性資源貿(mào)易定價權(quán)博弈與供應鏈協(xié)調(diào)機制設計”(項目編號:GD11YGL14) 廣東高校優(yōu)秀青年創(chuàng)新人才培育計劃育苗工程項目(粵財教[2011]473號) 華南師范大學青年教師科研培育基金(華師[2011]138號)的資助
【分類號】:F274;F224
【參考文獻】
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本文編號:2095567
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