采購感知風險及其對采購行為決策的影響研究
本文選題:采購感知風險 + 購買意愿; 參考:《北京郵電大學》2014年碩士論文
【摘要】:進入21世紀以來,在經(jīng)濟全球化趨勢明顯加快的新的背景下,企業(yè)的競爭更加激烈。在此新環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理將成為21世紀的新型管理模式。從供應(yīng)鏈的角度來說,采購在企業(yè)中處于與供應(yīng)商的交接處,提高采購水平是提高供應(yīng)鏈的上下游各企業(yè)之間同步化運作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?傊,采購在企業(yè)中地位不斷提升,而采購決策在很多企業(yè)已經(jīng)上升為戰(zhàn)略地位,對于采購行為決策的研究迫在眉睫。綜合國內(nèi)外文獻發(fā)現(xiàn)不少學者實證研究表明感知風險在組織購買決策中起著至關(guān)重要的作用。 感知風險的概念被提出后,目前主要被用個體消費者行為的研究中,而感知風險在采購決策上的應(yīng)用還非常罕見,對于組織內(nèi)的感知風險是如何影響購買決策的仍不明確。因此,甄別影響采購感知風險的關(guān)鍵因素并研究采購感知風險與行為決策的關(guān)系不僅具有十分重要的學術(shù)意義,而且極富現(xiàn)實意義。 本文圍繞采購感知風險這個核心概念,從理論上弄清企業(yè)購買中心成員采購感知風險的含義,并從環(huán)境因素、個人因素、供應(yīng)商因素、產(chǎn)品因素以及組織因素等五個方面探討影響采購感知風險的各個影響因素;同時通過對專家的問卷調(diào)查探索各因素對影響關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。本研究采用的數(shù)據(jù)均通過問卷調(diào)研的方式收集得來,經(jīng)回收篩選后有效問卷為108份,通過對所收集數(shù)據(jù)采用SPSS和WarpPLS3.0進行信效度分析、結(jié)構(gòu)方程分析,得到了以下幾個結(jié)論: 一、采購感知風險的關(guān)鍵影響因素有以下幾個:風險態(tài)度、采購經(jīng)驗、供應(yīng)商的合作時間、品牌聲譽、產(chǎn)品標準化程度、采購流程標準化程度。 二、采購感知風險會對采購者的購買意愿有顯著的影響關(guān)系。 三、規(guī)范的采購流程可以有效減弱供應(yīng)商合作時間與采購感知風險的影響關(guān)系。 基于以上結(jié)論,本研究從采購商、供應(yīng)商兩個角度提出管理建議。
[Abstract]:In this new environment , supply chain management will become a new management mode in the 21st century . In this new environment , the supply chain management will become a new management mode in the 21st century . In this new environment , procurement is a key link between enterprises in the 21st century .
The concept of perceived risk is put forward , which is mainly used in the study of individual consumer behavior , and the perceived risk is very rare in purchasing decision - making . Therefore , it is not clear how the perceived risk in the organization affects the purchasing decision - making . Therefore , it is very important to select the key factors that affect the risk of purchasing perception and to study the relationship between purchasing perceived risk and behavior decision - making .
Based on the core concept of purchasing perception risk , this paper theoretically clarifies the meaning of the perceived risk of purchasing center members , and discusses the factors that affect the perceived risk of purchasing from five aspects , such as environmental factors , personal factors , supplier factors , product factors and organizational factors .
The data collected in this study were collected by questionnaire investigation and 108 copies were collected by SPSS and WarpPLS3.0 for the collected data , and the following conclusions were obtained :
First , the key influencing factors of purchasing perception risk are the following : risk attitude , procurement experience , cooperation time of suppliers , brand reputation , product standardization degree and procurement process standardization degree .
Second , the risk of procurement awareness will have a significant impact on the purchaser ' s willingness to purchase .
III . The procurement process of the specifications can effectively reduce the influence of the supplier cooperation time and the procurement perceived risk .
Based on the above conclusions , this study puts forward management suggestions from buyer and supplier .
【學位授予單位】:北京郵電大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F274
【參考文獻】
相關(guān)期刊論文 前10條
1 申恩平 ,潘桂芳;感知風險影響因素及其在購買決策中的應(yīng)用[J];中國科技產(chǎn)業(yè);2004年11期
2 李桂華;盧宏亮;;供應(yīng)商品牌溢出價值、品牌關(guān)系質(zhì)量與采購商重復(fù)購買意向:基于采購商視角[J];南開管理評論;2010年04期
3 張曉春;陳國華;;基于風險感知的采購行為決策模型[J];物流科技;2010年11期
4 井淼;周穎;呂巍;;互聯(lián)網(wǎng)購物環(huán)境下的消費者感知風險維度[J];上海交通大學學報;2006年04期
5 王如心;;消費者與組織購買行為的比較研究[J];廣東商學院學報;2006年03期
6 尹貽林,陳偉珂,陳小川;風險決策的效應(yīng)-行為決策模型[J];天津理工學院學報;1999年02期
7 李桂華;姚唐;王淑翠;;影響企業(yè)購買行為因素的概念化模型及其分析[J];現(xiàn)代財經(jīng)(天津財經(jīng)大學學報);2007年10期
8 陳武,楊家本;采購過程風險管理[J];系統(tǒng)工程理論與實踐;2000年06期
9 馬昆姝;覃蓉芳;胡培;;文化環(huán)境視角下的創(chuàng)業(yè)研究框架探討[J];軟科學;2009年05期
10 李桂華;盧宏亮;劉峰;;中國企業(yè)的購買決策“誰”說的算?——對Webster-Wind模型的修正及檢驗[J];中國軟科學;2010年07期
相關(guān)博士學位論文 前1條
1 葉乃沂;消費者感知風險及上網(wǎng)購物行為研究[D];西南交通大學;2008年
,本文編號:1926836
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/gongyinglianguanli/1926836.html