本文選題：顧客到達(dá)率 + 服務(wù)能力��； 參考：《運(yùn)籌與管理》2017年10期

【摘要】：研究零售店內(nèi)服務(wù)能力對(duì)供應(yīng)商開(kāi)通直銷(xiāo)渠道的影響。研究發(fā)現(xiàn):無(wú)論零售店服務(wù)能力如何,供應(yīng)商均傾向開(kāi)通直銷(xiāo)渠道,雙渠道供應(yīng)鏈利潤(rùn)高于單渠道供應(yīng)鏈利潤(rùn)。然而,直銷(xiāo)渠道并非總是侵蝕零售商利潤(rùn)。系統(tǒng)中顧客逗留時(shí)間模型中,(1)零售店內(nèi)服務(wù)能力較低時(shí),直銷(xiāo)渠道增加零售商利潤(rùn);(2)零售店內(nèi)服務(wù)能力較高時(shí),直銷(xiāo)渠道侵蝕零售商利潤(rùn)。列隊(duì)中顧客等待時(shí)間模型中,(1)顧客到達(dá)率較低時(shí),直銷(xiāo)渠道侵蝕零售商利潤(rùn);(2)顧客到達(dá)率較高時(shí),直銷(xiāo)渠道增加零售商利潤(rùn)。
[Abstract]:To study the impact of retail store service capacity on suppliers to open direct marketing channels. It is found that no matter what the service capacity of retail stores, suppliers tend to open direct selling channels, and the profit of supply chain with two channels is higher than that of supply chain with single channel. However, direct marketing channels do not always erode retailer profits. In the model of customer stay time in the system, when the service capacity in retail store is low, the direct selling channel increases the retailer profit and the retail store service ability is higher, the direct selling channel erodes the retailer's profit. In the customer waiting time model (1) when the customer arrival rate is low, the direct selling channel erodes the retailer's profit / 2) when the customer arrival rate is high, the direct selling channel increases the retailer's profit.
【作者單位】： 西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71101120,71440016,71531009) 四川省軟科學(xué)研究計(jì)劃資助項(xiàng)目(2015ZR02 17) 中央高�；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助(2682014CX114)
【分類號(hào)】：F274;F724.2

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前4條

1 劉方文;;論人保財(cái)險(xiǎn)傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道的改革與創(chuàng)新[J];保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào);2012年02期

2 曹宗宏;汪宏喜;周永務(wù);;直銷(xiāo)渠道選擇對(duì)供應(yīng)鏈成員決策的影響研究[J];計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用;2012年28期

3 王建華;浦徐進(jìn);;傳統(tǒng)零售渠道和直銷(xiāo)渠道價(jià)格離散現(xiàn)象分析[J];山東社會(huì)科學(xué);2009年09期

4 李培勤;;電子商務(wù)背景下“一對(duì)二”供應(yīng)鏈的渠道競(jìng)爭(zhēng)[J];工業(yè)工程與管理;2010年03期

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前2條

1 宋文明;雅芳中國(guó) 營(yíng)銷(xiāo)渠道有望回歸“全直銷(xiāo)”[N];經(jīng)理日?qǐng)?bào);2011年

2 黃幸;做渠道創(chuàng)新的探路者[N];人民郵電;2010年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 姬翔;不同渠道結(jié)構(gòu)下產(chǎn)品線設(shè)計(jì)與產(chǎn)品退貨策略研究[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2017年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前4條

1 馮剛;航空公司網(wǎng)銷(xiāo)渠道用戶使用意愿實(shí)證研究[D];山東大學(xué);2015年

2 楊大鵬;不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下的制造商渠道選擇策略研究[D];河南農(nóng)業(yè)大學(xué);2015年

3 張冠治;電子商務(wù)環(huán)境下制造商的銷(xiāo)售渠道選擇研究[D];暨南大學(xué);2011年

4 秦剛;不確定市場(chǎng)需求下的制造商銷(xiāo)售渠道選擇[D];華北電力大學(xué);2014年

，

本文編號(hào)：1792980