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供應鏈管理環(huán)境下的庫存管理問題分析及控制策略

0 引 言

供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它是對從供應商到最終用戶之間的物流、資金流、和信息流的管理和控制，通過進行企業(yè)之間的協(xié)調(diào)合作，減小不確定性，優(yōu)化提高業(yè)務過程的運行效率，從而提高供應鏈整體運作效率，獲得更多增值的管理模式。

1 供應鏈管理下的庫存優(yōu)化需要關注的因素

供應鏈管理是一項綜合性復雜工程，其中包括許多相互聯(lián)系、相互沖突的方面，供應鏈系統(tǒng)的庫存優(yōu)化只是其中的一個環(huán)節(jié)。供應鏈管理下的庫存優(yōu)化服務和服從于供應鏈整體管理，它需要考慮供應鏈管理的要求。供應鏈管理下的庫存優(yōu)化需要關注的因素總結如下：

(1)供應鏈的整體性

在良性的供應鏈下，供應鏈整體功能必會大于各個供應鏈成員獨立運作時的社會功能。在進行供應鏈的優(yōu)化過程中，必須站在整個供應鏈的角度來分析和研究庫存問題，從供應鏈系統(tǒng)的整體考慮。但是，供應鏈是由上下級成員相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)、控制、組織形成的整體，供應鏈成員在運作過程中有自己的相對獨立性，直接通過核心企業(yè)進行整體上的優(yōu)化控制的難度是很大的。因此，在供應鏈的整體優(yōu)化過程中，以分析研究供應鏈成員的優(yōu)化控制為基礎，從供應鏈全局把握優(yōu)化控制方向，充分利用優(yōu)化理論的最新進展，，盡可能地做到供應鏈管理的整體化。

(2)供應鏈的層次性

供應鏈庫存系統(tǒng)的層次關系比較明顯，這為分析研究供應鏈成員帶來了便利，先從較低層次的供應鏈成員企業(yè)庫存分析研究，甚至從各個企業(yè)的內(nèi)部進行優(yōu)化控制，然后冉上升到整個供應鏈來綜合分析和優(yōu)化。供應鏈的層次性不是以企業(yè)為唯一的劃分依據(jù)的，供應鏈所要達到的目標影響和決定不同企業(yè)在供應鏈系統(tǒng)中的地位，有的企業(yè)處于領導地位，有的企業(yè)處于從屬地位，這需要企業(yè)根據(jù)在供應鏈系統(tǒng)中的作用進行定位。

供應鏈上各成員是獨立的經(jīng)營主體，有其各自的經(jīng)營戰(zhàn)略、市場目標、技術水平、運作水平以及各自的企業(yè)文化，它們必然為自己的生存和發(fā)展進行競爭。怎樣才能使它們能在層次上加強相互聯(lián)系是一項復雜的課題。在目前狀況下，供應鏈成員問的聯(lián)系程度處于參差不齊的狀態(tài)，這與供應鏈成員之間的無縫化、集成化聯(lián)接的目標還相差甚遠。怎樣處理供應鏈層次之間的關系需要理論探討和企業(yè)實踐的共同努力來進一步推動。

(3)供應鏈的目的性

供應鏈系統(tǒng)有其自身的目標，核心企業(yè)必須針對即將實現(xiàn)的目標來選擇供應鏈成員，進行供應鏈的組織、優(yōu)化和控制。在不同時期、不同的階段以及不同的環(huán)境下供應鏈系統(tǒng)實現(xiàn)不同的目標。目標也不是唯一的，比如利潤最大化、反應快速化、服務滿意程度等等，進行供應鏈的優(yōu)化控制過程中，需要針對不同的目標采用相應的優(yōu)化和控制策略。

(4)供應鏈的開放性

供應鏈的存在與發(fā)展，是為了適應經(jīng)濟全球化和一體化發(fā)展的趨勢。它存在于開放的發(fā)展空間中，本身也是開放的，需要從環(huán)境中獲得信息和能量，需要適應環(huán)境的變化和發(fā)展，

同時也必須保證自身的存在和發(fā)展，所以必須設計好供應鏈系統(tǒng)與環(huán)境的接口。這個接口應該能保持供應鏈系統(tǒng)和環(huán)境的動態(tài)交換，同時又能保持系統(tǒng)本身的整體性；能夠有利于系統(tǒng)從環(huán)境吸取必要的物質(zhì)、能量和信息，同時又保證系統(tǒng)自身的物質(zhì)、能量和信息得到控制和保護。

2 供應鏈管理環(huán)境中企業(yè)庫存管理存在的問題

庫存控制和管理是供廊鏈管理的重要內(nèi)容，實際上，供應鏈管理理論的發(fā)展最初就是從解決供應鏈企業(yè)存在的庫存問題開始的。在我國，供應鏈管理理念已經(jīng)引入較長時間了，但更多的食業(yè)并沒有具體實施，企業(yè)庫存管理仍然是傳統(tǒng)的庫存管理方法，因此，供應鏈管理理論的應用還有巨大的空間。

傳統(tǒng)的企業(yè)庫存管理是基于單個企業(yè)自身的成本優(yōu)化，從采購成本和訂貨成本出發(fā)，確定經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)和訂貨點(ROP)。從單個企業(yè)的角度看，這種方法有實用性，而且長期許多企業(yè)都是這樣應用的。但是，供應鏈管理環(huán)境下，從供應鏈整體看，傳統(tǒng)方式的單一企業(yè)庫存管理方法仍然存在許多問題：

(1)缺乏供應鏈整體(系統(tǒng))觀念

從庫存功能可以看出，持有一定的庫存是非常必要的，于是供應商持有自己的庫存，生產(chǎn)商持有自己的庫存，分銷商持有自己的庫存，零售商持有自己的庫存。也就是說，整條供應鏈各個節(jié)點都獨立持有自己的庫存，雖然各個節(jié)點采用EOQ模型可以使得單個節(jié)點本身的庫存成本最小化；但是從供應鏈全局整體的角度來看這種方式并不可取，因為它僅僅是各個節(jié)點的最優(yōu)化，而不是整個供應鏈的最優(yōu)化，影響了供應鏈的優(yōu)化運行。

因此，應該尋求一種新的合理的庫存管理系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)的條塊分割的管理模式，以系統(tǒng)的、集成的管理思想進行庫存管理，以使供應鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運作。

(2)缺乏信息共享

組成供應鏈的各經(jīng)營者之間的關系在過去是買賣關系，因而經(jīng)營者并不習慣在它們之間交換信息，更不用說在整個供應鏈上共享信息。這樣，往往導致大量庫存，同時也可能降低客戶的滿意度。同樣，在過去，組成供應鏈的各個經(jīng)營者與各自的客戶(需求方)之間缺乏必要的信息交換，從而對客戶的需求，特別是最終消費者的實際需要難以把握，往往依靠銷售預測來安排生產(chǎn)。由于預測與實際往往存在差距，容易產(chǎn)生庫存不足或過剩的現(xiàn)象。因此，從供應鏈整體來看，過去這種傳統(tǒng)交易方式導致的不必要庫存給企業(yè)增加了成本，而這些成本通過各個環(huán)節(jié)的傳遞，最終將反映在銷售給客戶的產(chǎn)品價格上，從而降低顧客滿意度。因而在供應鏈范圍進行庫存管理，不僅可以降低庫存水平，從而減少資金積壓和庫存維持成本，而且還可以提高客戶的滿意度。

隨著供應鏈的形成，企業(yè)間的關系從過去建立在客戶交易基礎上的關系向基于共同利益的協(xié)作伙伴型關系轉(zhuǎn)變，供應鏈各個經(jīng)營者間交換信息，協(xié)調(diào)進行庫存管理成為可能，而先進的庫存管理方法和技術的出現(xiàn)使這種可能變?yōu)楝F(xiàn)實。例如零售商與其他供應鏈成員共享POS數(shù)據(jù)，就能使各成員對實際顧客需求的變化作出響應。因此，在供應鏈上實行銷售時點數(shù)據(jù)(POS)信息共享，使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行更加準確的預測，從而減少需求預測變動性，減少牛鞭效應。

(3)庫存控制策略簡單化

許多公司對所有的庫存品采用統(tǒng)一的庫存控制策略，簡單的“一刀切”，沒有根據(jù)庫存

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