本文選題：電子商務(wù)　切入點：供應(yīng)鏈　出處：《重慶交通大學(xué)》2016年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：近年來,在市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的環(huán)境下,電子商務(wù)企業(yè)能否在競爭中取勝,很大程度上取決于供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈的高效率管理可以減少企業(yè)的倉儲管理費用和配送費用,進而為企業(yè)帶來更多的利潤。供應(yīng)鏈管理使電子商務(wù)企業(yè)展現(xiàn)很大的優(yōu)勢,更加方便抓住市場稍縱即逝的機會,為顧客供應(yīng)更高質(zhì)量的產(chǎn)品和提供更好的服務(wù)。與此同時,供應(yīng)鏈風(fēng)險也隨之存在,以前傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈風(fēng)險預(yù)警機制在電子商務(wù)交易活動中不適應(yīng)形勢的發(fā)展。故電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的研究逐漸備受廣大學(xué)術(shù)研究者的親睞�；诖�,本文在回顧了國內(nèi)外文獻的基礎(chǔ)之上,提出了電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險識別、評估與控制的研究框架。闡明了電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的概念,并分析了電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險產(chǎn)生的來源,將電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險歸納為技術(shù)平臺風(fēng)險物流風(fēng)險、資金流風(fēng)險、信息流風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險這幾大類。分析了德爾菲法、層次分析法、模糊綜合評價法與DEMATEL評價方法在電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險評估中的優(yōu)劣勢。對電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險的控制理論進行了闡述,通過電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險控制的三個方面(事前控制、事中控制、事后控制)闡述了電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險控制措施。對于電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險導(dǎo)入潛伏期的控制采取風(fēng)險預(yù)控,對于電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險醞釀擴散和成熟期的控制要進行風(fēng)險預(yù)警。對于電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險消退期的控制,要先對應(yīng)對策略進行分析然后采取恰當(dāng)?shù)牟呗浴Ｗ罱K,以京東供應(yīng)鏈風(fēng)險為例子作實證分析,把調(diào)查研究得到的供應(yīng)鏈運營相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集匯總后對數(shù)據(jù)進行處理,最后建立了基于DEMATEL的京東電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險評估模型。在此模型中,通過與京東實際情況結(jié)合起來針對各影響因素作分析,使用Matlab軟件進行一定的計算,得到結(jié)果:影響度和被影響度以及原因度和中心度。最后,通過對供應(yīng)鏈風(fēng)險因素從大至小排序來確定對電子商務(wù)供應(yīng)鏈安全造成影響的主要因素,并提出了保障京東電子商務(wù)供應(yīng)鏈安全的對策建議:加強信用機制和電子商務(wù)法制的建設(shè)、加大物流配送設(shè)施建設(shè),確保電子商務(wù)配送安全、應(yīng)用更安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),確保電子商務(wù)交易安全。
[Abstract]:In recent years, with the rapid development of market economy, can e-commerce enterprises win in the competition? The efficient management of the supply chain can reduce the cost of warehouse management and distribution. Supply chain management (SCM) enables e-commerce enterprises to display great advantages, make it easier to seize the fleeting opportunities of the market, and supply higher quality products and better services to customers. Supply chain risk also exists, In the past, the traditional supply chain risk warning mechanism did not adapt to the development of the situation. Therefore, the research of e-commerce supply chain risk management has gradually attracted the attention of the majority of academic researchers. Based on the review of domestic and foreign literature, this paper puts forward the research framework of risk identification, evaluation and control of e-commerce supply chain, and clarifies the concept of risk management in e-commerce supply chain. The paper also analyzes the origin of supply chain risk in E-commerce, classifies it into three categories: technology platform risk logistics risk, capital flow risk, information flow risk and environmental risk. The advantages and disadvantages of Analytic hierarchy process (AHP), fuzzy comprehensive evaluation and DEMATEL evaluation in the risk assessment of e-commerce supply chain are discussed. Through the three aspects of supply chain risk control in electronic commerce (pre-control, in-process control, post-control), the paper expounds the risk control measures of e-commerce supply chain, and adopts risk pre-control for the control of the latent period of risk introduction in e-commerce supply chain. For the control of e-commerce supply chain risk diffusion and maturity, risk warning should be carried out. For the control of e-commerce supply chain risk regression, the countermeasures should be analyzed first and then the appropriate strategy should be adopted. Taking JingDong supply chain risk as an example, this paper makes an empirical analysis, collects and summarizes the relevant data of supply chain operation obtained from investigation and studies, and then processes the data. Finally, a risk assessment model of JingDong's e-commerce supply chain based on DEMATEL is established. In this model, by combining with actual conditions of JingDong, we analyze the influence factors and use Matlab software to carry out certain calculation. The results are as follows: the degree of influence and the degree of influence, the degree of cause and the degree of centrality. Finally, by ranking the risk factors of supply chain from large to small to determine the main factors that affect the security of e-commerce supply chain, It also puts forward the countermeasures and suggestions to ensure the security of JingDong's e-commerce supply chain: strengthening the construction of credit mechanism and electronic commerce legal system, increasing the construction of logistics distribution facilities, ensuring the security of electronic commerce distribution, and applying more secure network technology. Ensure the security of e-commerce transactions.
【學(xué)位授予單位】：重慶交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F274

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本文編號：1613377