基于SaaS模式的服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究
本文選題:SaaS模式 切入點:免費試用 出處:《中國管理科學(xué)》2013年02期 論文類型:期刊論文
【摘要】:免費試用是SaaS(軟件即服務(wù))模式市場推廣的主要方式,本文研究了服務(wù)需求由服務(wù)的免費試用決定的SaaS服務(wù)供應(yīng)鏈中AIP(應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施提供商)與ASP(應(yīng)用服務(wù)提供商)間的協(xié)調(diào)問題。在信息對稱下,以成本共擔(dān)契約激勵A(yù)SP提高免費試用的努力水平;在信息不對稱的情況下,AIP采用服務(wù)能力預(yù)定策略避免低技術(shù)能力ASP的機(jī)會主義行為,通過成本與風(fēng)險共擔(dān)的組合契約激勵A(yù)SP提高免費試用的努力水平和提高服務(wù)能力訂購量。研究結(jié)果表明:提出的協(xié)調(diào)契約能夠使免費試用的效果達(dá)到整體最優(yōu),實現(xiàn)SaaS服務(wù)供應(yīng)鏈的最優(yōu)績效并使各參與方利潤帕累托改進(jìn);提高ASP的技術(shù)能力可使免費試用取得更好的效果。通過數(shù)值模擬驗證了模型的有效性并得出了其管理學(xué)意義。
[Abstract]:Free trials are the main way to market SaaS (Software as a Service) model. In this paper, we study the coordination between SaaS (Application Infrastructure provider) and ASP (Application Service provider) in the SaaS service supply chain, where the service demand is determined by the free trial of the service. The cost sharing contract is used to encourage ASP to improve the level of free trial, and the service capacity reservation strategy is adopted to avoid the opportunistic behavior of ASP with low technical capability under the condition of asymmetric information. Through the combination contract of cost and risk sharing, ASP is encouraged to improve the level of free trial and the quantity of service ability to order. The research results show that the proposed coordination contract can make the effect of free trial reach the overall optimum. The optimal performance of SaaS service supply chain is realized and the profit of each participant is improved by Pareto, and the free trial can be better achieved by improving the technical ability of ASP. The validity of the model is verified by numerical simulation and the significance of its management is obtained.
【作者單位】: 西安交通大學(xué)管理學(xué)院過程控制與效率工程教育部重點實驗室;
【基金】:國家自然科學(xué)基金重大項目(70890081)
【分類號】:F224;F274
【共引文獻(xiàn)】
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【二級參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:1605882
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