本文選題：雙渠道供應鏈　切入點：渠道模式　出處：《江南大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：隨著電子商務的迅猛發(fā)展以及物流配套服務的不斷完善,網上購物作為一種新型消費方式,受到越來越多消費者的青睞。在互聯網發(fā)展的浪潮中,眾多制造型企業(yè)紛紛轉型涉足網絡銷售,市場上逐漸形成了“實體店+制造商直銷”、“實體店+電商轉銷”以及“實體店+電商代銷”三種典型的雙渠道運作模式。那么,在不同結構的雙渠道供應鏈中,實體店、制造商和電商應如何選擇合理的雙渠道供應鏈模式?在特定的雙渠道供應鏈中,渠道成員應當采取何種策略來改善自身收益?面對供應鏈中的強勢電商,實體店和制造商應采取怎樣的應對措施?對這一系列問題的分析與回答,具有一定的理論意義和現實意義。本文針對網店和實體店并存的雙渠道供應鏈,首先構建制造商、實體店以及電商之間的行為博弈模型,刻畫“實體店+制造商直銷”、“實體店+電商轉銷”和“實體店+電商代銷”三種模式的供應鏈定價策略變化,剖析渠道模式對供應鏈成員利潤水平的影響機理。其次,將實體店提供服務這一行為考慮到雙渠道供應鏈中,分別研究三種模式下渠道成員定價決策、服務水平以及主體收益變化情況,通過跨渠道比較分析服務引入對整個供應鏈收益的影響。最后,本文在“實體店+電商代銷”模式下研究在存在強勢電商的雙渠道供應鏈中,制造商和實體店開展合作的可能性。研究得到以下管理啟示:(1)在不同雙渠道供應鏈模式下,實體店銷售價格和網店直銷價格將保持一致的變化趨勢,實體店價格提高時,網店價格也相應提高,反之亦然。在雙渠道營銷環(huán)境中,制造商可以與實體店建立長期合作機制來對抗電商的壓力,這有助于維護渠道交易的公平性。在“實體店+電商代銷”模式中,較高的租金政策不僅影響電商本身的長期收益,還會使制造商和實體店的收益受損,因此理性的電商應該制定一個合理的租金政策,并與制造商建立良好的合作關系。(2)在實體店提供服務的不同雙渠道供應鏈模式下,實體店提供的服務水平與經營成本負相關,與服務成本系數負相關;線上渠道價格和需求與實體店服務成本系數正相關,而實體店收益與經營成本負相關。與實體店不提供服務相比,實體店提供服務后,實體店的零售價格抬高,實體渠道需求增加,制造商、實體店的收益增加并達到最大,但是線上渠道需求以及電商收益顯著下降。值得一提的是,在“實體店+制造商直銷”模式下市場總需求保持不變,“實體店+電商轉銷”模式下市場總需求增加,而在“實體店+電商代銷”模式下市場總需求卻下降。(3)當電商索取的平臺入駐租金較高時,實體店應當提高線下零售價格來分攤經營成本;當制造商分攤實體店經營成本增多時,實體店也會提高零售價格來獲取更多收益。此外,當線下實體價格增長時,線上也會相應地提高零售價格;當制造商愿意更多分攤實體店服務成本時,實體店由于經營成本顯著下降,而愿意提高服務水平來吸引消費者,這能夠緩解電商的競爭壓力。同時,當電商強勢程度增加時,實體店會提高服務水平來應對強勢電商,存在最佳的服務水平使得聯盟收益最大化。然而,制造商分攤實體店服務成本的比例并非越大越好,存在最佳的分攤比例使得制造商的收益實現最大化。在互聯網環(huán)境下,制造商應當積極構建網絡渠道,還可以與電商建立轉銷和代銷的合作模式,維護好渠道商的關系;實體店應當積極拓展銷售模式,為客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,提供優(yōu)質的服務體驗,在強勢電商的壓迫下,可以與制造商達成戰(zhàn)略聯盟來維護自身的收益;事實證明,強勢電商在短時間內可以獲得超額收益,但是最終依然會波及自己的利潤,電商應當注重長遠利益,以相對較低的入駐租金與入駐商實現合作共贏、互惠互利。
[Abstract]:With the rapid development of e-commerce and logistics services continue to improve, online shopping as a new consumption mode, more and more consumers. In the development of the Internet tide, many manufacturing enterprises have transformation into the sales network, the market gradually formed a "store + manufacturer direct", "store + electric rotating pin" and "store + electricity supplier to sell three kinds of typical dual channel mode of operation. Then, in the dual channel supply chain with different structure, the store, the dual channel supply chain model manufacturers and providers should how to choose reasonable? In the dual channel supply chain specific, channel members should be taken strategies to improve their income in the supply chain? In the face of strong business, the store and the manufacturer should take measures to deal with? Analyze and answer a series of questions about this, with some 鐞嗚鎰忎箟鍜岀幇瀹炴剰涔，

本文編號：1560816