天堂国产午夜亚洲专区-少妇人妻综合久久蜜臀-国产成人户外露出视频在线-国产91传媒一区二区三区

當(dāng)前位置:主頁 > 管理論文 > 供應(yīng)鏈論文 >

國產(chǎn)家用汽車品牌感知質(zhì)量實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2018-02-26 00:17

  本文關(guān)鍵詞: 家用汽車 品牌形象 感知質(zhì)量 實(shí)證研究 出處:《南京社會(huì)科學(xué)》2013年08期  論文類型:期刊論文


【摘要】:我國汽車產(chǎn)銷已連續(xù)多年世界第一;谄嚬⿷(yīng)鏈的全球化,有人認(rèn)為我國家用汽車品牌處于世界領(lǐng)先水平,也有人認(rèn)為我國家用汽車品牌與國際品牌差距很大。本文建立了我國符合效度和信度的22項(xiàng)家用汽車感知質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),通過實(shí)證研究,證明了感知質(zhì)量是汽車品牌顧客忠誠度的中介變量,以及感知質(zhì)量各層次指標(biāo)權(quán)重的非均衡性;移情性、有形性、可靠性是本土消費(fèi)者最為看重的指標(biāo);目前我國消費(fèi)者在家用汽車消費(fèi)領(lǐng)域趨于理性;本土家用汽車品牌的14個(gè)指標(biāo)達(dá)到或超過了國際汽車品牌;谠撗芯拷Y(jié)論,本文提出了進(jìn)一步提升本土品牌形象的對(duì)策建議。
[Abstract]:Because of the globalization of automobile supply chain, some people think that the domestic automobile brand of our country is the leading level in the world. Some people think that there is a big gap between domestic car brands and international brands. In this paper, 22 evaluation indexes of perceived quality of domestic cars are established, which are consistent with validity and reliability. It is proved that perceived quality is the intermediary variable of customer loyalty of automobile brand, and the disequilibrium of index weight of each level of perceived quality, empathy, materiality and reliability are the most important indexes for local consumers. At present, Chinese consumers tend to be rational in the field of household car consumption, and the 14 indexes of domestic domestic automobile brands reach or exceed the international automobile brands. Based on the conclusion of the research, this paper puts forward some countermeasures and suggestions to further improve the image of local brands.
【作者單位】: 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院;
【基金】:國家社科基金重點(diǎn)課題“提升本土品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力研究”(10AJY011)的階段性成果 江蘇省工商管理優(yōu)勢(shì)學(xué)科資助
【分類號(hào)】:F224;F426.471;F273.2

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前4條

1 范秀成;服務(wù)質(zhì)量管理:交互過程與交互質(zhì)量[J];南開管理評(píng)論;1999年01期

2 喬均;褚慶鑫;;個(gè)人車險(xiǎn)業(yè)務(wù)感知服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響力差異研究[J];南京社會(huì)科學(xué);2010年08期

3 王耀軍,楊華,張懷軍;汽車維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的顧客滿意度測(cè)評(píng)[J];天津工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào);2005年03期

4 畢楠;孫麗輝;;基于產(chǎn)品感知質(zhì)量的集群品牌影響效應(yīng)實(shí)驗(yàn)研究[J];管理評(píng)論;2009年05期

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 杜金濤;滕飛;;商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)模型研究[J];白城師范學(xué)院學(xué)報(bào);2008年06期

2 李志雄;何昊;;顧客間交互質(zhì)量管理與控制[J];財(cái)會(huì)通訊(學(xué)術(shù)版);2007年03期

3 薄湘平,韓買紅;試論旅游服務(wù)接觸質(zhì)量[J];科技和產(chǎn)業(yè);2005年06期

4 羅海成;;基于服務(wù)質(zhì)量的地方政府服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力研究——概念模型及研究命題[J];福建行政學(xué)院學(xué)報(bào);2011年03期

5 耿先鋒;董進(jìn)才;何志哲;;服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成及其測(cè)量方法述評(píng)[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì);2007年03期

6 劉俊學(xué),張力;試論教育需求者感知服務(wù)質(zhì)量[J];國家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào);2003年04期

7 蔣婷;;顧客間互動(dòng)的質(zhì)性探索和理論模型構(gòu)建——以高星級(jí)飯店為例[J];旅游論壇;2012年02期

8 張炎亮;;我國農(nóng)機(jī)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理的探討[J];中國農(nóng)機(jī)化;2006年01期

9 黃會(huì)明;黃子云;;運(yùn)用改進(jìn)AHP與TOPSIS評(píng)價(jià)汽車維修服務(wù)質(zhì)量[J];中國農(nóng)機(jī)化;2010年04期

10 周翔云;;淺談服務(wù)接觸理念對(duì)西部開發(fā)的啟示[J];管理觀察;2008年19期

相關(guān)會(huì)議論文 前3條

1 王淑翠;;零售業(yè)服務(wù)質(zhì)量量表研究[A];中國高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)2009年年會(huì)論文集[C];2009年

2 陳姝婷;孫麗輝;;區(qū)域發(fā)展與區(qū)域品牌:集群品牌形象對(duì)消費(fèi)者購買意向影響的實(shí)證研究[A];中國高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)2011年年會(huì)論文集[C];2011年

3 崔立新;徐進(jìn);郭鎮(zhèn)華;;顧客感知服務(wù)質(zhì)量的SERVQUAL評(píng)價(jià)方法[A];2001年中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2001年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 侯e,

本文編號(hào):1535748


資料下載
論文發(fā)表

本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/gongyinglianguanli/1535748.html


Copyright(c)文論論文網(wǎng)All Rights Reserved | 網(wǎng)站地圖 |

版權(quán)申明:資料由用戶797c9***提供,本站僅收錄摘要或目錄,作者需要?jiǎng)h除請(qǐng)E-mail郵箱bigeng88@qq.com