本文關鍵詞： 生鮮電商 供應鏈 運營模式 消費者滿意度　出處：《廣東財經大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：近年來電子商務的快速崛起,給生鮮農產品市場帶來了新的變化,生鮮電商開始日益發(fā)展起來。相對傳統(tǒng)生鮮農產品流通模式,生鮮電商縮短了整個供應鏈,改變了傳統(tǒng)模式的多環(huán)節(jié)運輸、儲存等,同時,生鮮電商作為供應鏈的核心,使信息傳遞和溝通更加順暢。但是,作為新興事物,仍處在探索的階段,運營模式出現多樣化的趨勢。本文將分析不同生鮮電商的運營模式,結合消費者滿意度的實證分析,研究影響生鮮電商發(fā)展的主要問題,并進行運營模式的創(chuàng)新研究。首先,本文結合相關資料分析了生鮮電商的發(fā)展歷程、現狀以及存在的問題,然后對幾種主要的運營模式進行分析比較,總結其優(yōu)劣性,研究生鮮電商在采購、包裝、存儲、物流配送、信息管理、標準化生產等方面存在的問題。通過問卷調查和數據整理進行實證研究,分析影響消費者滿意度的主要因素,根據實證結果從產品方面、物流配送、電商平臺方面對生鮮電商的運營模式進行針對性優(yōu)化研究,提出“C2B+O2O”的創(chuàng)新運營模式,并結合一米鮮的案例說明“C2B+O2O”模式的優(yōu)勢。最后,提出策略建議。
[Abstract]:In recent years, the rapid rise of e-commerce has brought new changes to the fresh agricultural products market, fresh e-commerce began to develop day by day. Compared with the traditional circulation mode of fresh agricultural products, fresh e-commerce shortened the whole supply chain. It has changed the traditional mode of multi-link transportation, storage and so on. At the same time, fresh e-commerce as the core of the supply chain, make information transmission and communication more smooth. However, as a new thing, it is still in the stage of exploration. This paper will analyze the different business models of fresh e-commerce, combined with the empirical analysis of consumer satisfaction, to study the main problems affecting the development of fresh e-commerce. And carry on the innovation research of the operation mode. Firstly, this paper analyzes the development course, the present situation and the existing problems of the fresh e-commerce business with the relevant data, and then analyzes and compares several main operation modes. Summing up its advantages and disadvantages, graduate fresh e-commerce in procurement, packaging, storage, logistics distribution, information management, standardized production and other aspects of the problems. Through questionnaires and data collation to carry out empirical research. This paper analyzes the main factors affecting consumer satisfaction, according to the empirical results from the product aspects, logistics distribution, e-commerce platform aspects of fresh e-commerce business mode of targeted optimization. The innovative operation mode of "C2B O _ 2O" is put forward, and the advantages of "C2B O _ 2O" mode are illustrated by a case of "one meter fresh". Finally, some suggestions are put forward.
【學位授予單位】：廣東財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F724.6

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 孫黎宏;;基于交易成本分析的生鮮電商運營模式選擇[J];商業(yè)經濟研究;2016年21期

2 申風平;黨源源;;大數據在生鮮電商供應鏈中的應用研究[J];江蘇商論;2016年10期

3 陳范嬌;;生鮮電商消費者滿意度影響因素實證研究[J];商業(yè)經濟研究;2016年08期

4 張子祥;崔巖;;基于SWOT分析的生鮮電商模式研究[J];物流技術;2016年03期

5 范厚明;田也;;談生鮮農產品電商物流配送模式的改進[J];商業(yè)經濟研究;2015年35期

6 衛(wèi)麗紅;;一米鮮:“鮮”聲奪人[J];互聯(lián)網經濟;2015年11期

7 吳自強;;生鮮農產品網購意愿影響因素的實證分析[J];統(tǒng)計與決策;2015年20期

8 劉玫;;冷鏈物流對生鮮電商的制約與發(fā)展[J];科技風;2015年15期

9 吳傳淑;;國外生鮮電商發(fā)展模式探析[J];世界農業(yè);2015年05期

10 張俊山;黃喬枝;;生鮮電商市場下的冷鏈物流探析[J];物流技術;2015年06期

相關碩士學位論文 前4條

1 劉玉慧;網絡購買生鮮農產品的消費者滿意度影響因素實證研究[D];吉林大學;2016年

2 羅紅梅;電商生鮮品冷鏈物流運作及風險控制研究[D];曲阜師范大學;2014年

3 李旭輝;電子商務銷售方式下浙江省生鮮農產品供應鏈模式研究[D];浙江農林大學;2012年

4 邢江波;電子商務環(huán)境下生鮮農產品物流同城配送網絡優(yōu)化[D];大連海事大學;2012年

，

本文編號：1487640