本文關(guān)鍵詞：顧客需求視角下供應鏈物流服務質(zhì)量問題初探——區(qū)域物流發(fā)展與政府治理轉(zhuǎn)型系列研究之四

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【摘要】：本文界定了供應鏈物流服務的含義以及特點,并對顧客滿意度的影響因素進行淺析,總結(jié)了供應鏈物流服務水平提升的方法。
【作者單位】： 欽州學院商學院;欽州學院法律與公共管理學院;
【基金】：廣西教育廳科研課題“廣西北部灣海洋經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展研究”(項目編號:YB2014406) 欽州學院科研項目“區(qū)域物流發(fā)展中的政治治理行為研究——以廣西北京灣經(jīng)濟區(qū)為中心”(項目編號:2013XJKY-07A)
【分類號】：F259.2
【正文快照】： 1供應鏈物流服務的特點供應鏈管理是一種先進的管理理念,它的先進性體現(xiàn)在是以顧客和最終消費者為經(jīng)營導向的,以滿足顧客和消費者的最終期望來生產(chǎn)和供應的。供應鏈是一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),由于社會經(jīng)濟的發(fā)展,社會物質(zhì)資源極大地豐富,處在供應鏈末端的、與消費者直接接觸的零售行業(yè)的

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7 吳，

本文編號：1251289