本文關(guān)鍵詞：服務(wù)供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”存在性研究

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【摘要】：隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者需求的轉(zhuǎn)變,服務(wù)已經(jīng)成為一個值得深入探討研究的對象。如同實物產(chǎn)品一樣,服務(wù)也存在著供應(yīng)鏈。"牛鞭效應(yīng)"是產(chǎn)品供應(yīng)鏈中普遍存在的現(xiàn)象,大量學(xué)者已經(jīng)對其進行了大量的研究,并在理論上證明了其存在性;而服務(wù)供應(yīng)鏈中"牛鞭效應(yīng)"的研究則相對較少。文章基于Edward G.等人所設(shè)計的抵押服務(wù)游戲(mortgage service game),利用仿真建模的方法,探討了服務(wù)供應(yīng)鏈中"牛鞭效應(yīng)"的存在性。經(jīng)過仿真,發(fā)現(xiàn)在Edward G.等人的模型中,存在明顯的"牛鞭效應(yīng)";而在考慮了因等待時間過長導(dǎo)致訂單撤回的修正模型中,卻并不存在"牛鞭效應(yīng)"。
【作者單位】： 同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院;
【分類號】：F274
【正文快照】： 一、論文研究的背景和意義當(dāng)前,服務(wù)業(yè)在中國國民經(jīng)濟中的比重越來越大,服務(wù)業(yè)正逐步成為國民經(jīng)濟的核心。服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資增長速度明顯高于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),服務(wù)經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。在服務(wù)行業(yè)得到巨大發(fā)展的同時,服務(wù)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用也日漸興起�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)就需

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