L公司供應鏈質量管理改進研究
本文關鍵詞:L公司供應鏈質量管理改進研究
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【摘要】:隨著經濟全球化的不斷深入,企業(yè)為社會提供的產品或服務已經不再是由自身獨立完成。各種零部件和服務的外包,企業(yè)與企業(yè)之間的交流協(xié)助也變得越來越普遍。尤其是當今國內的制造業(yè),制造出一個完成的產品,需要各個企業(yè)提供不同的零部件和服務。制造業(yè)中產品質量的水平,不是由企業(yè)自身的質量控制水平而決定,而是由企業(yè)所在的供應鏈的整體質量水平。供應鏈上的各個節(jié)點,都對最終的產品質量產生有至關重要的影響。本文通過對供應鏈質量管理及相關的理論進行闡述,并對L公司的供應鏈質量管理進行研究,分析其所出現(xiàn)的在線質量異常和售后狀況,提出改進方法。首先從自身的角度出發(fā),改善檢驗監(jiān)督能力以及效率,嚴格把握供應商的質量水平,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,文中利用SIPOC模型以及ASME表對流程進行識別,再利用ESIA法對流程實施優(yōu)化,最后達到優(yōu)化流程的目的;其次,利用層次分析法,建立一套供應商質量績效評價模型來提供公司管理人員對供應鏈的質量管理,實施優(yōu)勝劣汰;最后,加強對部分小企業(yè)供應商的幫扶工作,引入國際上認可的質量管理體系方法,建立適用于其企業(yè)特色的質量管理體系,提高供應商自身的質量管理水平。通過所提出的優(yōu)化方案,付諸實施,在實踐的過程中來檢視優(yōu)化的成果。以上的方法可以提高這個產業(yè)鏈的綜合實力,使整個供應鏈鏈在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢的局面。
【學位授予單位】:西南交通大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F274;F426.6
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,本文編號:1145460
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