本文關鍵詞：議價能力影響下供應鏈間價格和服務競爭均衡策略

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【摘要】：以兩條包含一個制造商和一個零售商的競爭供應鏈為對象,分別建立Stackelberg博弈、Nash博弈以及Stackelberg-Nash博弈三種決策模型,研究供應鏈間競爭強度以及制造商零售商議價能力變化對制造商、零售商、顧客獲益的影響。在供應鏈競爭環(huán)境中,無論是制造商擁有較大的議價能力,還是制造商零售商擁有相等的議價能力,制造商能否從提供服務中獲益取決于議價能力和服務成本系數(shù);而相對于制造商為領導者情形,顧客在制造商零售商擁有相等議價能力時獲益更多。
【作者單位】： 廣東財經(jīng)大學工商管理學院;
【基金】：國家自然科學基金項目,項目編號:71401042,71472143 教育部人文社會科學研究青年基金項目,項目編號:13YJC630068 廣東省自然科學基金項目,項目編號:2014A030313606
【分類號】：F274
【正文快照】： 一、引言隨著消費需求日趨個性化、差異化和動態(tài)化,僅憑價格、質(zhì)量、技術等因素難以創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢。為此,企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展除了必須扎根在技術、質(zhì)量、價格上,還需拓展技術服務、維修保養(yǎng)、顧客培訓、服務咨詢等一系列服務形式。有調(diào)查顯示,70%的被調(diào)查企業(yè)認為顧客服務水平的

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