本文關(guān)鍵詞：零售商提供服務(wù)且具有公平偏好的供應(yīng)鏈博弈研究

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【摘要】：針對(duì)由一個(gè)生產(chǎn)商和一個(gè)提供服務(wù)的零售商組成的供應(yīng)鏈,分別在生產(chǎn)商Stackelberg(MS)、縱向納什(VN)、零售商Stackelberg(RS)三種渠道權(quán)力結(jié)構(gòu)下,研究了零售商的公平偏好對(duì)博弈均衡的影響機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn):首先,服務(wù)水平在RS結(jié)構(gòu)下總是最低。提高服務(wù)效率總是有利于生產(chǎn)商利潤、系統(tǒng)整體利潤或效用,在MS、RS結(jié)構(gòu)下,同樣有利于零售商利潤或效用。但在VN結(jié)構(gòu)下,若服務(wù)效率已經(jīng)處于較高水平,繼續(xù)提升反而會(huì)損害零售商的利潤或效用。其次,當(dāng)零售商公平偏好時(shí),對(duì)其來說渠道權(quán)力并不總是越多越好。若其對(duì)公平比例要求過高,則作為跟隨者才能夠獲得最高的效用。最后,零售商公平偏好總是有損生產(chǎn)商的利潤,且僅在MS下確定有利于自身效用。而在VN和RS下,若零售商對(duì)公平比例要求過高,則只會(huì)降低自己的效用。研究建議零售商不應(yīng)同時(shí)追求更多的"公平"和更高的"權(quán)力"。文章末尾通過數(shù)值分析對(duì)模型結(jié)論進(jìn)行了驗(yàn)證和說明。
【作者單位】： 青島大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 供應(yīng)鏈 公平偏好 服務(wù) 渠道權(quán)力結(jié)構(gòu)
【基金】：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71202143)
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 1引言隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和顧客需求的不斷提高,越來越多的企業(yè)不再僅僅依賴降價(jià)、贈(zèng)送禮物等價(jià)格策略,紛紛轉(zhuǎn)向提升服務(wù)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里,服務(wù)是指所有能夠促進(jìn)需求的努力,包括產(chǎn)品廣告、店內(nèi)促銷、售后支持、快速維護(hù)等等。顧客的購買決策不僅受到零售價(jià)格,還要受到

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本文編號(hào)：1094988