本文關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境下地方政府形象塑造研究

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【摘要】：近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及智能終端的迅猛發(fā)展,以微信、微博、論壇、新聞客戶端為代表的各類新媒體,打破了傳統(tǒng)媒體長期以來固有的傳播模式,改變了信息的傳播環(huán)境,給國家的政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等各領(lǐng)域帶來了深刻影響。其中,政府形象的塑造值得進(jìn)一步深入研究。本研究根據(jù)地方政府的特點(diǎn),基于公共關(guān)系學(xué)、公共管理學(xué)和政治傳播學(xué)的視角,從政府形象塑造和新媒體環(huán)境相關(guān)理論出發(fā),以云霄縣為例,分析地方政府的形象特征及新媒體環(huán)境下縣級政府形象建設(shè)的現(xiàn)狀,圍繞正確塑造政府良好形象,提高地方政府執(zhí)政水平的研究宗旨,綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、實證研究、歸納演繹等方法,詳細(xì)梳理了新媒體環(huán)境下云霄縣政府形象塑造的主要做法,總結(jié)出新媒體環(huán)境下云霄縣政府形象塑造存在的不足之處,并根據(jù)地方實際情況提出加強(qiáng)對外宣傳工作的若干建議以塑造良好的政府形象。本文共分為五個部分：第一部分闡明本研究的立題目的和意義、評述國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、介紹研究方法以及本研究的創(chuàng)新與不足之處；第二部分界定了新媒體及新媒體環(huán)境的內(nèi)涵,闡述了政府形象定義、內(nèi)容與特征,以及政府形象塑造的定義和相關(guān)理論；第三部分分析了新媒體帶來了打破傳統(tǒng)媒體的壟斷地位、信息傳播中非專業(yè)隊伍崛起、放大社會輿論力量的變化,新媒體環(huán)境對地方政府形象宣傳、塑造良好的公共管理環(huán)境、與民眾形成良好互動關(guān)系、開展危機(jī)管理方面的積極作用,以及對政府管理難度、權(quán)威性、公信力等方面的負(fù)面影響；第四部分歸納了云霄縣政府部門利用新媒體推動信息公開、運(yùn)用新媒體開展引導(dǎo)服務(wù)、優(yōu)化公共服務(wù)和提高效率等一系列促進(jìn)政府形象提升的做法,并系統(tǒng)梳理了云霄縣政府部門應(yīng)對新媒體環(huán)境存在的困境,通過分析兩則具有歷史代表性和地方典型性的案例,將云霄縣的經(jīng)驗得失上升為理論層面進(jìn)行歸納總結(jié)；第五部分針對云霄縣實際情況提出搭建新媒體協(xié)作平臺、完善新媒體環(huán)境下聯(lián)系和服務(wù)民眾的工作機(jī)制、建設(shè)地方智庫培養(yǎng)意見領(lǐng)袖、利用新媒體宣傳鄉(xiāng)土文化提升云霄縣形象及知名度等提升云霄縣區(qū)域整體形象的具體措施,并進(jìn)一步提出新媒體環(huán)境下地方政府形象塑造的策略,即：重視民眾參政熱情并提高民眾媒體素養(yǎng)、完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對和引導(dǎo)機(jī)制、完善法規(guī)建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測制度、加強(qiáng)自身建設(shè)塑造領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象。最后在前面各部分的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華,提出從完善政府行為系統(tǒng)、增強(qiáng)民眾大局意識優(yōu)化傳播環(huán)境、完善政府行為解釋機(jī)制,以及增強(qiáng)民意互動和意見反饋等方面建立地方政府深化形象塑造的保障機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】：云霄縣 新媒體環(huán)境 地方政府形象塑造
【學(xué)位授予單位】：福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：D630;G206
【目錄】：

• 摘要8-10
• Abstract10-12
• 1 緒論12-19
• 1.1 研究背景和意義12-13
• 1.1.1 研究背景12
• 1.1.2 選題意義12-13
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述13-17
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-16
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀16
• 1.2.3 文獻(xiàn)述評16-17
• 1.3 研究方法17-18
• 1.3.1 文獻(xiàn)研究法17
• 1.3.2 實證研究法17-18
• 1.3.3 歸納演繹法18
• 1.4 創(chuàng)新與不足18-19
• 1.4.1 研究思路18
• 1.4.2 主要創(chuàng)新點(diǎn)18
• 1.4.3 不足之處18-19
• 2 新媒體與政府形象塑造概念梳理19-24
• 2.1 新媒體與其環(huán)境的相關(guān)概念19-20
• 2.1.1 新媒體的概念19
• 2.1.2 新媒體環(huán)境19-20
• 2.2 政府形象塑造的相關(guān)概念20-24
• 2.2.1 政府形象20-22
• 2.2.2 政府形象管理與塑造22-24
• 3 新媒體環(huán)境對地方政府形象塑造的影響24-33
• 3.1 傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的政府形象塑造24-25
• 3.1.1 利用大眾傳媒的政府形象傳播24-25
• 3.1.2 政府自身的形象傳播25
• 3.2 新媒體帶來傳播環(huán)境的變化25-27
• 3.2.1 打破了傳統(tǒng)媒體的壟斷地位25
• 3.2.2 信息傳播中非專業(yè)隊伍的崛起25-26
• 3.2.3 信息自由放大了社會輿論的力量26-27
• 3.3 新媒體環(huán)境對地方政府形象塑造的積極作用27-31
• 3.3.1 更有利于地方政府形象的宣傳與塑造27
• 3.3.2 有利于形成良好的公共管理環(huán)境27-29
• 3.3.3 有利于政府與民眾形成良好的互動關(guān)系29
• 3.3.4 有利于政府開展公共危機(jī)管理29-31
• 3.4 新媒體環(huán)境對地方政府形象塑造的負(fù)面影響31-33
• 3.4.1 傳播的便捷性和高速性增加了政府形象管理的難度31
• 3.4.2 信息的海量化和混亂影響了政府的公信力31-32
• 3.4.3 信息失真影響政府全面形象32-33
• 4 新媒體環(huán)境下云霄縣政府形象塑造的現(xiàn)狀及困境分析33-44
• 4.1 當(dāng)前云霄縣利用新媒體促進(jìn)政府形象提升的做法33-36
• 4.1.1 黨政部門利用新媒體推動政府信息公開33
• 4.1.2 部分單位運(yùn)用新媒體開展引導(dǎo)服務(wù)33-35
• 4.1.3 公共服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用新媒體優(yōu)化服務(wù)和提高效率35-36
• 4.2 云霄縣政府部門應(yīng)對新媒體環(huán)境存在的困境36-38
• 4.2.1 新媒體應(yīng)用領(lǐng)域狹窄機(jī)制不健全36-37
• 4.2.2 領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對和運(yùn)用新媒體的能力不足37
• 4.2.3 部分民眾的媒體素養(yǎng)較為低下37-38
• 4.3 兩則案例分析和經(jīng)驗啟示38-44
• 4.3.1 案例1：云霄縣原物價局長強(qiáng)奸高中女生事件的輿情動態(tài)38-40
• 4.3.2 案例2：從“假煙之鄉(xiāng)”到“枇杷之鄉(xiāng)”和“光電之都”的外宣形象變化40-42
• 4.3.3 經(jīng)驗啟示42-44
• 5 新媒體環(huán)境下地方政府形象塑造的對策及其發(fā)展趨勢44-54
• 5.1 新媒體環(huán)境下云霄縣提升區(qū)域整體形象的策略44-46
• 5.1.1 搭建新媒體協(xié)作平臺44
• 5.1.2 完善新媒體環(huán)境下聯(lián)系和服務(wù)民眾的工作機(jī)制44-45
• 5.1.3 建設(shè)地方智庫培養(yǎng)意見領(lǐng)袖45
• 5.1.4 利用新媒體宣傳鄉(xiāng)土文化提升云霄縣形象及知名度45-46
• 5.2 新媒體環(huán)境下地方政府形象塑造的策略46-49
• 5.2.1 重視民眾參政熱情并提高民眾媒體素養(yǎng)46-48
• 5.2.2 完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對和引導(dǎo)機(jī)制48
• 5.2.3 完善法規(guī),建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管制度48-49
• 5.2.4 加強(qiáng)自身建設(shè)塑造領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象49
• 5.3 地方政府深化形象塑造的保障機(jī)制49-54
• 5.3.1 完善政府行為系統(tǒng)49-51
• 5.3.2 增強(qiáng)民眾大局意識優(yōu)化傳播環(huán)境51-52
• 5.3.3 完善政府行為解釋機(jī)制52-53
• 5.3.4 增強(qiáng)民意互動和意見反饋53-54
• 結(jié)論54-55
• 參考文獻(xiàn)55-58
• 致謝58

【參考文獻(xiàn)】

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 嚴(yán)利華;新媒介與中國公民參與[D];武漢大學(xué);2010年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 崔超;公共危機(jī)管理背景下我國政府形象塑造研究[D];山東師范大學(xué);2014年

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本文編號：810946