本文關(guān)鍵詞：電商平臺假貨交易治理研究

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【摘要】：電子商務(wù)在中國經(jīng)歷近20年的發(fā)展,已經(jīng)成為我國國民生活方式中必不可少的一部分,這一飛速發(fā)展的商務(wù)活動不僅是提高社會生產(chǎn)效率、改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快社會進步、增強我國國際競爭力的重要催化劑,也是促進社會創(chuàng)新的燃點之一。電子商務(wù)平臺由于有運營方進行專業(yè)的組織運營,伴隨著第五次信息革命和互聯(lián)網(wǎng)的普及,使我國的電子商務(wù)真正實現(xiàn)了交易的便捷性。同時,由于減少了交易雙方中間環(huán)節(jié),節(jié)約了交易成本,使資金的使用更加高效,而電子商務(wù)平臺的急劇擴張,也倒逼更多的企業(yè)加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入,提高產(chǎn)品品質(zhì),降低價格,提升企業(yè)的競爭力,國民在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的實惠的同時,生活水平也得到進一步提高。但是,不可否認的是,電子商務(wù)發(fā)展過程出現(xiàn)的電商平臺假貨交易行為也成為我國電子商務(wù)發(fā)展的難解之痛。電商平臺假貨交易行為的產(chǎn)生由多種因素導(dǎo)致,主要包括法律法規(guī)缺失、管理體系混亂、誠信體系不完善、政府及市場調(diào)控失靈等。假貨交易行為不僅損害消費者利益,對電子商務(wù)自身的發(fā)展也造成了巨大的影響。電商平臺假貨交易行為對消費者而言是權(quán)益受損,對被假冒的企業(yè)而言損失的是品牌形象和口碑,對電商平臺來說則是使用戶的信任度嚴重降低。這種行為不但會對社會關(guān)系的誠信體系建設(shè)造成障礙,更會損害中國制造的影響力和國際公信力。因此,采取有效措施,對電商平臺的假貨交易行為進行治理,有利于打造一個更加符合市場需求的競爭環(huán)境,對促進我國經(jīng)濟健康有序發(fā)展會更有利,更是我國社會公共秩序在當(dāng)前發(fā)展階段中優(yōu)化重建的重要組成部分。本文以公共管理為視角,以公共治理理論、公共物品理論、公共選擇理論、信息不對稱理論、政府失靈理論和市場失靈理論為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)案例和實證研究,對國內(nèi)外在此方面的探索和成就進行研究并總結(jié)其優(yōu)勢經(jīng)驗,探索我國治理電商平臺假貨交易行為的治理措施。從公共管理的多元研究特點出發(fā),與我國現(xiàn)階段電商平臺企業(yè)的發(fā)展實際相結(jié)合,本文提出了多層次有重點的治理我國電商平臺假貨交易的措施和建議,主要包括：從公共管理的視角,完完善法律法規(guī)和行政規(guī)章,健全電子商務(wù)平臺的監(jiān)管體系、打造社會信用體系,增加信息透明度、電子商務(wù)平臺嚴格審核及管理、品牌企業(yè)積極參與維權(quán),并革新產(chǎn)品供給管理方式。
【關(guān)鍵詞】：公共管理 電商平臺 假貨交易 制度完善 信用體系
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 1 緒論11-15
• 1.1 研究背景及意義11-12
• 1.1.1 研究背景11
• 1.1.2 研究意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀及評價12-14
• 1.2.1 國外相關(guān)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.2.2 國內(nèi)相關(guān)研究現(xiàn)狀13-14
• 1.3 研究思路和方法14-15
• 1.3.1 研究思路14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 2 電商平臺假貨交易治理的基本概念及理論闡述15-21
• 2.1 基本概念15-16
• 2.1.1 電商平臺15
• 2.1.2 電商平臺的特點15-16
• 2.1.3 電子商務(wù)平臺的類型16
• 2.2 電商平臺假貨交易公共治理的必要性16-17
• 2.2.1 公共管理理論為電商平臺的發(fā)展起著指導(dǎo)作用16
• 2.2.2 電商平臺假貨交易的治理是公共治理的一部分16-17
• 2.2.3 公共治理是電商平臺假貨交易治理的必然要求17
• 2.3 相關(guān)理論概述17-21
• 2.3.1 公共治理理論與電商平臺假貨交易治理17-18
• 2.3.2 公共選擇理論與電商平臺假貨交易治理18-19
• 2.3.3 信息不對稱理論與電商平臺假貨交易治理19
• 2.3.4 政府失靈理論、市場失靈理論與電商平臺假貨交易治理19-21
• 3 關(guān)于電商平臺交貨交易的實證分析21-29
• 3.1 問卷的設(shè)計、思路和基本情況21
• 3.1.1 調(diào)查問卷的目的和設(shè)計思路21
• 3.1.2 樣本人群情況21
• 3.2 樣本人群對電商平臺及電商平臺假貨交易的認知21-25
• 3.2.1 對電商平臺的認知21-22
• 3.2.2 在電商平臺交易接觸假貨的頻率22-23
• 3.2.3 對電商平臺假貨交易處理方式的認知23-25
• 3.3 樣本人群對電商平臺假貨交易治理的認知25-29
• 3.3.1 電商平臺假貨交易治理中政府應(yīng)做的工作認知25-27
• 3.3.2 電商平臺假貨交易治理中社會經(jīng)濟體的責(zé)任認知27-29
• 4 電商平臺假貨交易治理的問題分析29-36
• 4.1 電商平臺假貨交易29-30
• 4.1.1 我國近年來的制假售假事件29
• 4.1.2 電商平臺的假貨交易事件29-30
• 4.2 電商平臺假貨交易主體分析30-31
• 4.2.1 售假者基于理性經(jīng)濟人理論知假售假30
• 4.2.2 消費者基于理性選擇理論知假買假30-31
• 4.3 電商平臺假貨交易治理的現(xiàn)狀31-33
• 4.3.1 國家對電商平臺的政策要求31-32
• 4.3.2 地方政府對電商平臺的監(jiān)管32
• 4.3.3 電商平臺行業(yè)、企業(yè)的自我優(yōu)化32-33
• 4.3.4 品牌主體的主動參與33
• 4.4 電商平臺假貨交易治理存在的問題33-36
• 4.4.1 法律法規(guī)、行政規(guī)章的缺失33-34
• 4.4.2 交易體系管理存在復(fù)雜性34
• 4.4.3 電商平臺企業(yè)入駐審查及管理松散34
• 4.4.4 社會信用體系不健全34-36
• 5 國內(nèi)外對電商平臺假貨交易行為治理借鑒36-39
• 5.1 美國對電子商務(wù)管理的啟示36-38
• 5.1.1 完善的法律法規(guī)制度對電子商務(wù)的發(fā)展提供良性環(huán)境36
• 5.1.2 應(yīng)用廣泛的信用體系36-37
• 5.1.3 電商平臺的自律交易機制37-38
• 5.2 英國對電子商務(wù)管理的啟示38-39
• 5.2.1 加大對電商平臺交易內(nèi)容的監(jiān)管和跟蹤38
• 5.2.2 對消費者提供維權(quán)機制38-39
• 6 電商平臺假貨交易行為的治理措施39-44
• 6.1 完善法律法規(guī)和行政規(guī)章,健全電商平臺的監(jiān)管體系39-41
• 6.1.1 加強法律法規(guī)建設(shè),為電商平臺發(fā)展提供規(guī)范機制39-40
• 6.1.2 建立便捷的消費者維權(quán)機制,創(chuàng)建多層次、連帶型的管理體系40-41
• 6.2 打造社會信用體系,增加信息透明度41-42
• 6.2.1 建立有效的信用體系41
• 6.2.2 在應(yīng)用過程中不斷推動信用體系的更新發(fā)展41-42
• 6.3 電商平臺嚴格審核及管理42-43
• 6.3.1 嚴格平臺進入機制,落實實名制42
• 6.3.2 強化過程監(jiān)督,完善平臺管理機制42-43
• 6.4 鼓勵并引導(dǎo)企業(yè)加強自主創(chuàng)新、革新產(chǎn)品供給管理方式43-44
• 6.4.1 國家支持企業(yè)加強科技創(chuàng)新,通過自主研發(fā)獲得發(fā)展43
• 6.4.2 傳統(tǒng)企業(yè)加速產(chǎn)品供給管理方式的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型43-44
• 結(jié)論44-45
• 參考文獻45-47
• 附錄A 電商平臺假貨交易調(diào)查問卷47-52
• 致謝52

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前9條

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本文編號：641467