吉林省基層公務員職業(yè)倦怠問題研究
發(fā)布時間:2017-06-02 01:08
本文關鍵詞:吉林省基層公務員職業(yè)倦怠問題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:公務員職業(yè)倦怠問題是公務員群體比較容易出現(xiàn)的一種社會問題,尤其是基層公務員群體更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠問題。公務員群體是治理國家的主體,是國家進行公共管理和行政管理的執(zhí)行者。他們的工作能力、個人素質、工作態(tài)度、工作效率等關系著政府的行政效率,關系著我黨的執(zhí)政能力,關系著國家的長治久安。公務員的工作任務多、壓力大,容易產(chǎn)生情緒衰竭,喪失工作熱情,時間長了就會演化為職業(yè)倦怠,這勢必將影響他們的工作效率和服務質量。在公務員群體中,處于最基層的基層公務員因為工作任務繁重、繁瑣,待遇相對較低,晉級比較困難。因此,他們出現(xiàn)職業(yè)倦怠的可能性最高;鶎庸珓諉T是政府進行公共行政管理的一線工作者,他們的精神風貌、業(yè)務能力、工作效率和態(tài)度對于構建和諧社會有著重要影響。一旦基層公務員出現(xiàn)大范圍的職業(yè)倦怠問題,勢必將影響他們的工作態(tài)度、工作質量和工作效率,進而影響我國經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展。本文以吉林省基層公務員為調查對象,參考Maslach工作倦怠問卷(MBI),從情緒衰竭、去人性化和個人無成就感等三個維度出發(fā),設計了調查問卷,并在長春市的農(nóng)安和九臺、吉林市的蛟河和舒蘭等地,通過現(xiàn)場發(fā)放問卷現(xiàn)場回收的形式進行了問卷調查。通過研究發(fā)現(xiàn):受到體制不完善、組織文化不健全和社會環(huán)境變化大等因素的影響,吉林省基層公務員職業(yè)倦怠程度較高。為了解決職業(yè)倦怠問題,吉林省基層公務員應經(jīng)常對自己的工作進行總結和反思,明確自己的義務和責任,應加強自身學習,增強與同事的溝通與交流,應發(fā)展一項健康的、可持續(xù)的體育運動來增強體質、緩解壓力。組織上要加強對基層公務員的績效管理,加強對基層公務員的培訓,加強組織文化建設。全社會也應理解和關心長期在基層一線工作的公務員的身心健康,政府應向發(fā)達國家借鑒先進的經(jīng)驗來解決基層公務員的職業(yè)倦怠問題。
【關鍵詞】:吉林省 基層公務員 職業(yè)倦怠 社會環(huán)境
【學位授予單位】:長春工業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:D630.3
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 第一章 緒論6-11
- 1.1 問題的提出6-7
- 1.2 國內外研究綜述7-9
- 1.3 論文的基本思路和結構9-10
- 1.4 研究方法10-11
- 第二章 理論基礎和研究假設11-15
- 2.1 職業(yè)倦怠理論11-13
- 2.2 吉林省基層公務員范圍的界定13
- 2.3 研究假設13-15
- 第三章 吉林省基層公務員職業(yè)倦怠問題研究的調查設計15-24
- 3.1 信息搜集的設計15
- 3.2 調查問卷的設計15-16
- 3.3 調查過程16-17
- 3.4 描述性統(tǒng)計分析17-19
- 3.5 相關性分析19-24
- 第四章吉林省基層公務員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的原因分析24-28
- 4.1 個人因素的影響24-25
- 4.2 組織文化因素的影響25
- 4.3 經(jīng)濟社會環(huán)境的影響25-26
- 4.4 我國公務員系統(tǒng)壓力型體制的影響26-27
- 4.5 公共人事制度的影響27-28
- 第五章 解決吉林省基層公務員職業(yè)倦怠問題的對策建議28-32
- 5.1 從個人層面解決職業(yè)倦怠問題的方法28-29
- 5.2 從組織層面解決職業(yè)倦怠問題的方法29-30
- 5.3 從社會層面解決職業(yè)倦怠問題的方法30
- 5.4 從制度層面解決職業(yè)倦怠問題的方法30-32
- 致謝32-33
- 參考文獻33-36
- 作者簡介36
【相似文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 張玲;;一個基層公務員的自在與自得[J];中國大學生就業(yè);2005年23期
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本文編號:413884
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