績效管理是公共部門人力資源管理的一個核心內(nèi)容,它對于提高組織管理水平,完善激勵機制,樹立組織價值觀,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標至關(guān)重要。然而,我國公共管理部門考核制度還有許多不完善之處,尤其是公共管理部門的績效考核體制不健全,嚴重影響了公共管理部門隊伍的健康發(fā)展,影響了公共管理部門的執(zhí)行力。稅務(wù)組織作為國家的重要執(zhí)法部門,正在實施建設(shè)公共服務(wù)型和管理現(xiàn)代化稅務(wù)組織的戰(zhàn)略,如何加強績效管理,提升組織和人員績效,已經(jīng)成為稅務(wù)部門的一個重要課題。最近十幾年來,研究企業(yè)績效管理的理論成果很多,但專門研究政府機關(guān)的理論成果較少,特別是專門研究地稅系統(tǒng)的績效考核的理論與實踐還是較少的,個別地方的實踐也只是初步的。盡管地稅部門原來采取的公務(wù)員年度考核、崗位責任制考核、能級管理考評、目標管理考核等各種考評辦法在稅收管理中發(fā)揮了重要的作用,但地稅系統(tǒng)原有的考核方法中存在的問題也日益暴露出來。在新的經(jīng)濟社會快速發(fā)展的形勢下,探索新的考核方法體系,切實將員工薪酬、自我成長同所在單位的發(fā)展有機結(jié)合起來,進一步提高地稅部門的辦事效率和辦事質(zhì)量,成為一個迫切的任務(wù)�；诖�,文章針對LYG（連云港）市地稅系統(tǒng)績效考核評價中存在的... 

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
    1.4 研究方法
    1.5 研究總體框架
2 績效管理考核指標體系的相關(guān)理論與方法
    2.1 績效管理的一般理論
        2.1.1 績效管理的概念
        2.1.2 從國內(nèi)外研究現(xiàn)狀看績效管理相關(guān)理論
    2.2 績效管理的考核指標體系
        2.2.1 績效管理的考核指標體系概述
        2.2.2 績效管理考核指標體系設(shè)計的基本原則
    2.3 績效管理考核的一般方法
        2.3.1 目標管理考核法
        2.3.2 360°考核法
        2.3.3 量表考核法
        2.3.4 關(guān)鍵事件法
3 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核
    3.1 LYG市地稅系統(tǒng)概況
        3.1.1 LYG市地稅系統(tǒng)的主要職責和任務(wù)
        3.1.2 機構(gòu)設(shè)置和人員配備
    3.2 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核現(xiàn)狀
        3.2.1 LYG市地稅系統(tǒng)以前進行的管理考核方法
        3.2.2 LYG市地稅系統(tǒng)目前正在運行的績效管理考核實踐
    3.3 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核存在的主要問題及成因分析
        3.3.1 LYG市地稅系統(tǒng)現(xiàn)行績效管理考核存在的問題調(diào)查
        3.3.2 LYG市地稅系統(tǒng)現(xiàn)行績效管理考核存在的主要問題及成因
4 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核指標體系設(shè)計
    4.1 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核指標體系設(shè)計的總體思路
    4.2 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核所采用的方法
        4.2.1 以目標管理法加強日�？己�
        4.2.2 以360度考核法來選擇考核主體
        4.2.3 編制考核量表以完成績效評估
        4.2.4 以關(guān)鍵事件法為量化考核的補充
    4.3 考核對象分析
        4.3.1 對考核對象進行分類
        4.3.2 確定考核主體
        4.3.3 對考核對象工作進行具體分析
    4.4 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核指標體系構(gòu)建
        4.4.1 績效管理考核指標體系構(gòu)建原則
        4.4.2 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核的具體實施方法及步驟
        4.4.3 細化考核周期,完善考核結(jié)果反饋機制
5 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核實驗效果及展望
    5.1 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核實驗效果
    5.2 LYG市地稅系統(tǒng)績效管理考核指標體系的下一步完善措施展望
        5.2.1 進一步完善績效考核管理的電子化
        5.2.2 進一步加大績效指導(dǎo)和溝通
        5.2.3 要注重考核體系的動態(tài)維護和更新
        5.2.4 要進一步提高日常考核指標的完備性和加減分的合理性
6 結(jié)論
    6.1 本文的主要工作及得出的結(jié)論
    6.2 有待進一步研究的問題
致謝
參考文獻



本文編號：3665533