2018年,國家實施稅收征管體制改革,按照改革的決策部署,全國省級及以下國家稅務局、地方稅務局合并,包括秦皇島市稅務局在內(nèi)的新稅務局正式成立,接替了原國稅局、原地稅局的主要職責。秦皇島市稅務局在成立之初面臨很多新問題,其中最突出的就是領導人數(shù)增多,人員冗余,干部職工提職希望更加渺茫,導致職工工作積極性不高。如何通過合理的績效考核幫助秦皇島市稅務局整合隊伍,調(diào)動和激發(fā)體制內(nèi)職工的工作潛能,提高整個稅務系統(tǒng)的工作質(zhì)效變得十分重要。本文通過運用文獻研究法、實地調(diào)查法和比較研究法,對秦皇島市稅務局原有的績效考核體系中存在的問題進行分析,在局內(nèi)對職工展開調(diào)查研究,分析得出績效存在的個人評價來源方式單一、考評方式“一刀切”、考核缺乏累積性等問題,采用360度績效考核法、“德能勤績”考核法等,從單位效考評、個人績效考評兩大方面對現(xiàn)有績效考評體制進行改進優(yōu)化,在單位績效考評中增加標桿計分法和基準加減分法兩種計分方法,把超越標桿作為工作業(yè)績的標準;在個人績效考評中,將干部職工分為五類人員,針對不同類別人員設置不同考評方式,同時,引入個人成長賬戶的概念,將個人的職業(yè)基礎、業(yè)務能力、日�？冃�、公認評價等全部... 

【文章來源】：燕山大學河北省

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景及研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究評述
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
第2章 績效考評相關理論
    2.1 績效及績效考評
        2.1.1 績效的概念
        2.1.2 績效考評的概念
    2.2 績效考評方法
        2.2.1 目標管理法
        2.2.2 “德能勤績”考核法
        2.2.3 360 度績效反饋考核法
        2.2.4 關鍵績效指標考核法
    2.3 本章小結(jié)
第3章 秦皇島市稅務局績效考評現(xiàn)狀分析
    3.1 秦皇島市稅務局簡介
        3.1.1 秦皇島市稅務局基本情況
        3.1.2 秦皇島市稅務局組織結(jié)構
    3.2 秦皇島市稅務局績效考評現(xiàn)狀
        3.2.1 單位績效考評
        3.2.2 個人績效考評
        3.2.3 考評程序及結(jié)果運用
    3.3 秦皇島市稅務局績效考評存在的問題
        3.3.1 績效考評參與度不高
        3.3.2 個人評價來源方式單一
        3.3.3 績效考核難以嚴格實施
        3.3.4 考評方式“一刀切”
        3.3.5 加減分項目加重工作負擔
        3.3.6 個人績效成績沒有累計性、連續(xù)性
    3.4 秦皇島市稅務局績效考評問題原因分析
        3.4.1 政治環(huán)境文化影響
        3.4.2 稅務工作實績難以量化
        3.4.3 對績效考評認識不深
        3.4.4 績效考評獎懲體系不健全
    3.5 本章小結(jié)
第4章 秦皇島市稅務局績效考評體系設計
    4.1 績效考評體系設計基礎
        4.1.1 績效考評對象
        4.1.2 績效考評體系設計目標和原則
    4.2 績效考評體系設計
        4.2.1 設計思路
        4.2.2 單位績效考評
        4.2.3 個人績效考評
    4.3 本章小結(jié)
第5章 秦皇島市稅務局績效考評實施保障
    5.1 建立完善的組織領導體系
        5.1.1 成立績效考評工作領導小組
        5.1.2 設置考核考評科
        5.1.3 成立績效考評委員會
        5.1.4 設置績效聯(lián)絡員
    5.2 建立詳細的績效計劃編制機制
        5.2.1 指標制定程序
        5.2.2 指標分解定責
        5.2.3 指標修改調(diào)整
    5.3 建立周密的過程管理機制
        5.3.1 節(jié)點監(jiān)控機制
        5.3.2 績效分析檢查溝通機制
        5.3.3 績效資料的整理、保管機制
    5.4 加強績效考評結(jié)果運用機制
    5.5 營造良好的績效文化氛圍
    5.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
攻讀碩士學位期間承擔的科研任務與主要成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]新時代績效管理機制持續(xù)改進的流程創(chuàng)新——以稅務系統(tǒng)績效管理版本為研究樣本[J]. 馮志峰.  東方論壇. 2018(03)
[2]關鍵績效指標與企業(yè)績效管理[J]. 陳瀅.  商場現(xiàn)代化. 2018(12)
[3]中國政府績效管理40年:路徑、模式與趨勢[J]. 贠杰.  重慶社會科學. 2018(06)
[4]公務員360度績效評價體系研究[J]. 畢娟.  管理觀察. 2018(16)
[5]淺談360度評價法在科研院所中層干部考核中的應用和思考[J]. 李志遠.  人力資源管理. 2018(05)
[6]澳大利亞財政支出績效評價國內(nèi)外研究的文獻綜述[J]. 孜比拉·腦孜拜.  產(chǎn)業(yè)與科技論壇. 2018(08)
[7]政府績效考評實踐探討[J]. 張松.  中國集體經(jīng)濟. 2018(09)
[8]公務員績效考核:現(xiàn)實困境、國外經(jīng)驗與本土路徑[J]. 唐健,方振邦.  行政科學論壇. 2017(11)
[9]構建稅務干部績效結(jié)果多元化運用體系的探討[J]. 王佳龍.  中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2017(10)
[10]論政府績效評估的兩個維度[J]. 魏麗麗.  沈陽工業(yè)大學學報(社會科學版). 2018(01)



本文編號：3374751