發(fā)布時間：2021-06-22 05:04

　　為深化漁農(nóng)村“最多跑一次”改革,完善基層便民服務(wù)體系,全面提升服務(wù)能力,努力做到群眾辦事不出村、不出島,舟山市政府積極探索契合自身海島實際的改革發(fā)展之路。本文通過分析流程再造背景下舟山漁農(nóng)村所進(jìn)行的“最多跑一次”改革的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其存在的問題并分析問題產(chǎn)生的原因,針對存在的問題提出相關(guān)的應(yīng)對措施。文章通過六個部分展開的:第一部分是緒論部分。這部分主要講述了文章的研究背景和意義、國內(nèi)外文獻(xiàn)研究綜述、研究的內(nèi)容、思路及方法以及文章的創(chuàng)新點。第二部分是概念與理論基礎(chǔ)。對“流程再造”、“漁農(nóng)村”、“最多跑一次”等相關(guān)概念進(jìn)行界定,并對其涉及的流程再造理論、新公共管理理論及新公共服務(wù)理論進(jìn)行探討,從而為文章的開展做好理論基礎(chǔ)。第三部分是現(xiàn)狀分析。從改革的指導(dǎo)思想、舉措與取得的主要成績和典型模式等角度對舟山漁農(nóng)村“最多跑一次”改革的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。第四部分是問題及原因分析。舟山漁農(nóng)村“最多跑一次”改革過程中存在漁農(nóng)村政務(wù)服務(wù)前臺亟待優(yōu)化、顧客導(dǎo)向的便民服務(wù)有待完善、制度保障與運(yùn)行機(jī)制急需強(qiáng)化、部門僵化與信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重以及群眾認(rèn)知度與參與度不夠到位等問題。這些問題可以從政府、漁農(nóng)民和社會三個層面找到深... 

【文章來源】：浙江海洋大學(xué)浙江省

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究的技術(shù)路線

第三章 舟山漁農(nóng)村“最多跑一次”改革現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)模式[29]。如圖所示（3-1），綜合事務(wù)窗口實施了“一窗受理”到辦事窗口辦理事項，交由后臺各部門分類審批，再由窗口統(tǒng)一發(fā)證，辦事效率。此外，舟山市實施了“無差別全科受理”模式，強(qiáng)化了窗口受理的能力，從咨詢服務(wù)到業(yè)務(wù)的受理、資料的收集到事情辦結(jié)等全部全科受理”，也減少了民眾和企業(yè)多跑路的現(xiàn)象。實施“無差別全科，企業(yè)民眾辦事可能需要服務(wù)站和相關(guān)部門來回跑，實施之后，企業(yè)和一次。

流程再造視野下舟山漁農(nóng)村“最多跑一次”改革研究改革之初的 2822 項，至去年底，已精簡至 2076 項。嵊泗縣在“最，通過將審批權(quán)限適度的下放島鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過數(shù)據(jù)跑路，來實現(xiàn)漁農(nóng)，讓居住在各個島上的漁農(nóng)民多快好省地辦事情。舟山市在各縣級代辦重大項目的服務(wù)，在漁農(nóng)村試行“零審批”企業(yè)的投資項目業(yè)園區(qū)審批服務(wù)改革，刪減原來的前置審批，改用統(tǒng)一性的區(qū)域了評價時間，為企業(yè)節(jié)約了費(fèi)用。舟山市漁農(nóng)村“最多跑一次”改率均有較大的提升。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對舟山漁農(nóng)村“最多跑滿意的占 69%，有 22%的民眾表示基本滿意，也有 9%的民眾對改革，（如圖 3-2 所示）。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]H·喬治·弗雷德里克森的新公共行政思想研究[D]. 張雙雙.遼寧大學(xué) 2018
[3]我國地方政府流程再造問題研究[D]. 梅寒.南京大學(xué) 2016
[4]黑龍江省網(wǎng)上行政審批業(yè)務(wù)流程再造研究[D]. 張偉.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2014
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[7]公共部門流程再造的理論與實踐[D]. 郭金云.四川大學(xué) 2005



本文編號：3242178