社區(qū)睦鄰中心發(fā)展問(wèn)題的個(gè)案研究
發(fā)布時(shí)間:2017-03-30 05:16
本文關(guān)鍵詞:社區(qū)睦鄰中心發(fā)展問(wèn)題的個(gè)案研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:社區(qū)作為社會(huì)的基本單元,是各種利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、社會(huì)矛盾的聚焦點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)作為社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容,對(duì)和諧社區(qū)的構(gòu)建有重大意義。近年來(lái)伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,社區(qū)矛盾越來(lái)越多,社區(qū)居民需求日益多樣化,原本以區(qū)、街道、居委會(huì)為主體提供的社區(qū)服務(wù),已不再能夠滿(mǎn)足社區(qū)居民的需求。政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)是政府在轉(zhuǎn)型期為應(yīng)對(duì)發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題和滿(mǎn)足居民多元需求的一種路徑。社會(huì)工作憑其專(zhuān)業(yè)價(jià)值和工作方法開(kāi)始在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮作用。社區(qū)睦鄰中心就是政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)的具體產(chǎn)物。對(duì)于政府而言,可以有效借助社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技巧提供服務(wù),提升自己的公信力;對(duì)于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)而言,政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)是社工機(jī)構(gòu)重要的資金來(lái)源,借助政府購(gòu)買(mǎi)的平臺(tái)發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)幫助服務(wù)對(duì)象;對(duì)于社區(qū)居委會(huì)而言,社區(qū)睦鄰中心的介入可以減輕居委會(huì)的工作壓力,改善由于政府委托的大量事物陷入繁雜的公共管理而弱化社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)狀。但在目前我國(guó)社會(huì)工作“嵌入式發(fā)展”背景下,社區(qū)睦鄰中心作為南京市社區(qū)服務(wù)模式創(chuàng)新載體,很少有經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,它在與政府、居委會(huì)等利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)合作的過(guò)程中,其發(fā)展仍然面臨著諸多的問(wèn)題和困難。本文以南京市G區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)為線索,以X社區(qū)睦鄰中心為研究對(duì)象,通過(guò)文獻(xiàn)研究方法、訪談法、參與性觀察法等進(jìn)行資料收集,在此基礎(chǔ)上對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)情景下X社區(qū)睦鄰中心的發(fā)展情況進(jìn)行詳述。筆者發(fā)現(xiàn):社區(qū)睦鄰中心嵌入原有以區(qū)、街道、居委會(huì)為主體的社區(qū)服務(wù)中,與政府、社區(qū)居委會(huì)之間的互動(dòng)關(guān)系及自身與多方合作的經(jīng)驗(yàn)有限成為其發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:政府和社區(qū)睦鄰中心對(duì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)性認(rèn)識(shí)存在分歧、對(duì)服務(wù)成效的界定存在沖突、雙方平等合作的契約關(guān)系異化;社區(qū)居委會(huì)對(duì)社區(qū)睦鄰中心的認(rèn)同度和支持度低、與社區(qū)睦鄰中心的協(xié)同有待加強(qiáng);社區(qū)睦鄰中心自身經(jīng)驗(yàn)的不足和欠缺:知曉度低、服務(wù)覆蓋面窄、“雙客戶(hù)”的需求滿(mǎn)足難以平衡。在文章的最后對(duì)社區(qū)睦鄰中心發(fā)展進(jìn)行了總結(jié)和思考,并在此基礎(chǔ)上對(duì)中心的發(fā)展提出了一些建議,旨在為睦鄰中心的可持續(xù)發(fā)展及其他地區(qū)開(kāi)展類(lèi)似社區(qū)睦鄰中心模式(以項(xiàng)目為依托的社區(qū)睦鄰中心嵌入原有的社區(qū)服務(wù)格局)提供一些可供參考的經(jīng)驗(yàn)。
【關(guān)鍵詞】:政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù) 社會(huì)工作 社區(qū)睦鄰中心 問(wèn)題 建議
【學(xué)位授予單位】:南京師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:D669.3
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 第1章 緒論7-17
- 1.1 研究背景7-8
- 1.1.1 研究的對(duì)象及問(wèn)題7-8
- 1.1.2 研究的意義8
- 1.2 相關(guān)概念8-10
- 1.3 文獻(xiàn)研究綜述10-15
- 1.3.1 國(guó)外文獻(xiàn)研究10-12
- 1.3.2 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)研究12-14
- 1.3.3 研究綜述14-15
- 1.4 論文研究方法及研究思路15-17
- 1.4.1 研究的方法15-16
- 1.4.2 研究的思路16-17
- 第2章 社區(qū)睦鄰中心的發(fā)展及運(yùn)行情況17-23
- 2.1 社區(qū)睦鄰中心發(fā)展的歷程17-18
- 2.1.1 成立背景17
- 2.1.2 進(jìn)駐過(guò)程17-18
- 2.2 社區(qū)睦鄰中心的運(yùn)行情況18-23
- 2.2.1 定位與運(yùn)行方式18-20
- 2.2.2 服務(wù)的范圍、內(nèi)容及人員配置20-23
- 第3章 社區(qū)睦鄰中心在發(fā)展中遇到的主要問(wèn)題23-34
- 3.1 社區(qū)睦鄰中心與政府關(guān)系互動(dòng)中的問(wèn)題23-29
- 3.1.1 政府與睦鄰中心對(duì)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性認(rèn)識(shí)存在分歧24-26
- 3.1.2 政府與睦鄰中心對(duì)服務(wù)成效的界定存在沖突26-28
- 3.1.3 政府與睦鄰中心之間合作契約關(guān)系的異化28-29
- 3.2 社區(qū)睦鄰中心與社區(qū)居委會(huì)關(guān)系互動(dòng)中的問(wèn)題29-32
- 3.2.1 居委會(huì)對(duì)社區(qū)睦鄰中心的認(rèn)同度、支持度低29-31
- 3.2.2 居委會(huì)與社區(qū)睦鄰中心的協(xié)同有待加強(qiáng)31-32
- 3.3 社區(qū)睦鄰中心自身經(jīng)驗(yàn)的不足與欠缺32-34
- 3.3.1 知曉度低、服務(wù)覆蓋面窄32-33
- 3.3.2 “雙客戶(hù)”的需求滿(mǎn)足難以平衡33-34
- 第4章 社區(qū)睦鄰中心發(fā)展的思考與建議34-40
- 4.1 睦鄰中心發(fā)展的思考34-36
- 4.1.1 資源的輸入是實(shí)現(xiàn)中心發(fā)展的前提條件34-35
- 4.1.2 自我能力的提升是中心發(fā)展的根本保證35-36
- 4.2 社區(qū)睦鄰中心發(fā)展的建議36-40
- 4.2.1 理順與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系36-37
- 4.2.2 強(qiáng)化中心的資源籌措37-38
- 4.2.3 細(xì)化和完善服務(wù)協(xié)議38
- 4.2.4 建立服務(wù)域共識(shí)38-39
- 4.2.5 樹(shù)立科學(xué)、先進(jìn)的管理意識(shí)39-40
- 參考文獻(xiàn)40-43
- 致謝43-44
- 附錄44
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條
1 王英杰;;社區(qū)服務(wù)中心的中美比較[J];社區(qū);2006年04期
本文關(guān)鍵詞:社區(qū)睦鄰中心發(fā)展問(wèn)題的個(gè)案研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):276316
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