發(fā)布時間：2017-07-16 21:35

  本文關(guān)鍵詞：GC公司集成項目溝通管理研究

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【摘要】：在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶動和技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)下,中國國內(nèi)內(nèi)包裝設(shè)備有了較快發(fā)展,過去進(jìn)口設(shè)備占據(jù)高速生產(chǎn)線和生產(chǎn)高端產(chǎn)品生產(chǎn)線市場,中國制造只能在中低速生產(chǎn)線市場占有一席之地的市場格局慢慢被打破,加之進(jìn)口設(shè)備價格高昂,包裝設(shè)備制造外資企業(yè)在中國市場寒冬已經(jīng)來臨。GC公司作為一家設(shè)備制造外企目前正面臨這樣的困境。各家企業(yè)在開源的同時開始注重節(jié)流,如何保證質(zhì)量、縮短交貨期、降低成本、使設(shè)備盡快交付使用,項目的溝通管理貫穿這些過程,成為了一個突破口,所以建立健全項目的溝通管理體制對實現(xiàn)項目目標(biāo)意義重大。本文研究的基本思路在總結(jié)理論的基礎(chǔ)上,按照“提出問題,分析問題,解決問題”的思路進(jìn)行。全文共分為六章,第一章為緒論主要是提出問題,說明選題的目的和意義,闡述研究線路和內(nèi)容。第二章是理論回顧和相關(guān)概念,回顧了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,介紹了項目、項目管理及項目溝通相關(guān)概念。第三章是GC公司集成項目溝通管理現(xiàn)狀及問題分析。選取六個集成項目的作為案例,對案例中出現(xiàn)的溝通問題進(jìn)行總結(jié)匯總,找出在集成項目中共同的溝通問題,并對問題展開分析,找出問題的原因。第四章是根據(jù)第三章找出的原因提出改進(jìn)方法和措施。第五章是研究成果的應(yīng)用。選取了KUM集成項目作為實踐運用的項目。通過實踐檢驗研究成果。第六章是總結(jié)與展望。本文以集成項目溝通管理為研究對象,采取理論聯(lián)系實際的方法,針對集成項目溝通管理中存在的問題,分析原因找措施。并進(jìn)行實際檢驗。希望能完善GC公司集成項目有效的溝通管理體制。
【關(guān)鍵詞】：集成項目 溝通 溝通管理 溝通機(jī)制
【學(xué)位授予單位】：北京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TB48
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 緒論11-18
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究目的和意義11-13
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-15
• 1.4 研究的主要內(nèi)容及創(chuàng)新點15-16
• 1.5 研究的方案及技術(shù)路徑16-18
• 1.5.1 實現(xiàn)研究內(nèi)容的技術(shù)實施方案16
• 1.5.2 研究的技術(shù)路徑16-18
• 第2章 理論回顧和相關(guān)概念18-26
• 2.1 基本概念18-21
• 2.1.1 項目18
• 2.1.2 項目管理18-19
• 2.1.3 溝通的基本概念19-21
• 2.2 項目溝通管理21-22
• 2.3 集成項目的溝通管理22-26
• 第3章 GC公司集成項目溝通管理現(xiàn)狀及問題分析26-43
• 3.1 集成項目介紹26-30
• 3.2 集成項目的主要溝通過程及要素分析30-32
• 3.2.1 預(yù)合同期溝通的要素分析30-31
• 3.2.2 項目執(zhí)行期溝通的要素分析31-32
• 3.3 集成項目的主要溝通管理存在的主要問題32-39
• 3.3.1 預(yù)合同期溝通過程中存在的主要問題35-36
• 3.3.2 項目執(zhí)行期溝通過程中存在的主要問題36-39
• 3.4 預(yù)合同期溝通管理存在的問題的主要原因分析39-40
• 3.4.1 集成項目溝通管理不規(guī)范和溝通模型不完善39-40
• 3.4.2 缺乏必要的溝通文件40
• 3.5 項目執(zhí)行期溝通管理存在的問題的主要原因分析40-43
• 3.5.1 缺乏溝通規(guī)劃及溝通文件模板40-41
• 3.5.2 溝通氛圍差及技能欠缺41-43
• 第4章 溝通管理的改進(jìn)方法與措施研究43-49
• 4.1 總體改進(jìn)思路43
• 4.2 強(qiáng)化管理溝通規(guī)范及流程43-44
• 4.2.1 溝通模型的優(yōu)化43-44
• 4.2.2 強(qiáng)化溝通管理的規(guī)范44
• 4.3 建立完善溝通機(jī)制44-49
• 4.3.1 規(guī)劃溝通44-47
• 4.3.2 進(jìn)行系統(tǒng)的溝通管理培訓(xùn)47-48
• 4.3.3 文件歸檔及變更控制48-49
• 第5章 KUM集成項目溝通管理的應(yīng)用研究49-65
• 5.1 KUM集成項目溝通管理問題解決及措施51-62
• 5.1.1 開展項目管理流程培訓(xùn)和溝通管理培訓(xùn)51
• 5.1.2 準(zhǔn)確識別干系人51-55
• 5.1.3 建立完善的溝通管理計劃55-58
• 5.1.4 應(yīng)用細(xì)化后的溝通模型58-59
• 5.1.5 規(guī)范溝通流程59-61
• 5.1.6 文件歸檔及變更控制61-62
• 5.2 成果檢驗62-65
• 5.2.1 項目成本與進(jìn)度指標(biāo)62-63
• 5.2.2 外部客戶滿意度63
• 5.2.3 內(nèi)部成員滿意度63-65
• 第6章 總結(jié)與展望65-67
• 6.1 論文研究結(jié)論65
• 6.2 不足及后期研究65-67
• 參考文獻(xiàn)67-69
• 附錄69-76
• 致謝76

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：550654