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人機交互中認知負荷的成因分析與設計策略研究

發(fā)布時間:2024-04-10 22:28
  目的研究人機交互過程中認知負荷的生成機制和成因類型,并探索優(yōu)化調節(jié)認知負荷的交互設計策略。方法首先研究了交互設計中認知負荷的生成機制,剖析了認知負荷、可用性和用戶體驗三者的內在聯(lián)系;其次探討了用戶在操作過程中認知負荷的三種成因類型,并針對不同成因類型的認知負荷提出了優(yōu)化調節(jié)目標及相應的設計策略;最后對一款APP進行了分析與改進設計。結論用戶在操作過程中,會產(chǎn)生三種不同成因的認知負荷,其中,內、外在認知負荷對認知有阻礙作用,相關認知負荷對認知有促進作用。在進行交互設計時,通過降低交互信息的內在復雜性和交互性,提高用戶認知圖式的匹配程度,可以降低內在認知負荷,優(yōu)化交互信息的組織和呈現(xiàn)方式可以降低外在認知負荷,明確的反饋機制可以提升相關認知負荷。對交互過程中的認知負荷進行分析和改進,有助于提升產(chǎn)品的可用性和用戶體驗。

【文章頁數(shù)】:7 頁

【部分圖文】:

圖4三款主流應用的信息流頁面Fig.4Informationflowpagesof3mainstreamapplications

圖4三款主流應用的信息流頁面Fig.4Informationflowpagesof3mainstreamapplications

者賦予其某些相同的特征,這樣用戶就不用為了把相應的元素對應和組織起來而花費額外的認知資源。例如目前在移動設備上非常流行的卡片式設計,一個UI卡片集中承載了圍繞某一主題或內容的視頻、圖像、標題、文本、鏈接、按鈕等不同視覺元素,同時也包含點擊、滑動等交互動作。在此選取了三款主流應用(....


圖1人機交互認知模型Fig.1Cognitivemodelofhuman-computerinteraction

圖1人機交互認知模型Fig.1Cognitivemodelofhuman-computerinteraction

留,而后工作記憶從中提取相應的文字和圖像進行選擇性加工,把它們組織進言語心理模型和視覺心理模型,并將其與個體先前積累的相關圖式進行整合,將新信息整合到已有的認知結構中去。根據(jù)多媒體學習認知-情感理論,情感、動機因素是多媒體學習效果的重要影響因素,個體的認知過程和情感是不可分割、相....


圖3人機交互中認知負荷的成因分析Fig.3Causeanalysisoncognitiveloadinhuman-computerinteraction

圖3人機交互中認知負荷的成因分析Fig.3Causeanalysisoncognitiveloadinhuman-computerinteraction

榭鍪本涂梢猿槿≌廡┩際劍?傭?跎偃現(xiàn)??源的消耗。另一方面,Moreno等人經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),學習者的情感、動機因素對認知資源的投入程度也有重要影響,是影響學習效果的重要因素[5]。這說明,用戶的情感體驗積極、動機強烈,可以促使用戶投入更多精力對設計師所要傳達的信息進行深度理解和建構....


圖5棋牌類游戲“歡喜斗地主”頁面Fig.5Pageoftheboardgame“HappyLandlord”

圖5棋牌類游戲“歡喜斗地主”頁面Fig.5Pageoftheboardgame“HappyLandlord”

影響認知資源的主動投入程度。因此,提升相關認知負荷的關鍵在于降低內、外在認知負荷,同時,明確的反饋機制也有助于相關認知負荷的提升。系統(tǒng)應該對用戶的每一個交互行為都提供相應的信息反饋,反饋可以使用戶明確當前的操作狀態(tài)、操作結果以及在任務流程中的位置。通過對用戶的錯誤操作進行提示,對....



本文編號:3950457

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