在激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,是否具備持續(xù)的快速創(chuàng)新能力,開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,是企業(yè)能否取得持續(xù)成功的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)外企業(yè)正趨向用產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化設(shè)計(jì)來(lái)增加產(chǎn)品附加值,提高企業(yè)利潤(rùn)。QFD作為一種以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的綜合性創(chuàng)新工具已經(jīng)在各種領(lǐng)域的活動(dòng)中得以廣泛應(yīng)用。本文以G公司的工業(yè)機(jī)器人示教盒產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為例,以QFD的質(zhì)量屋為基本框架,結(jié)合KJ法、KANO模型、TRIZ理論、AHP法和yaahp軟件等工具,對(duì)G公司示教盒產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行研究。首先,通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外關(guān)于QFD工具的文獻(xiàn),對(duì)QFD技術(shù)及其相關(guān)工具的理論研究與應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行闡述分析,總結(jié)出QFD與各種相關(guān)工具的使用方法與特點(diǎn)。對(duì)G公司相關(guān)情況、工業(yè)機(jī)器人示教盒產(chǎn)品的功能與操作方法、G公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程與現(xiàn)狀進(jìn)行介紹;通過(guò)設(shè)計(jì)KANO問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,指出G公司示教盒的產(chǎn)品問(wèn)題、客戶(hù)需求及需求重要度;指出G公司的研發(fā)部門(mén)缺乏科學(xué)方法在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用的不足之處。其次,根據(jù)QFD質(zhì)量屋的技術(shù)方法與實(shí)施步驟,運(yùn)用KJ法和KANO模型分析客戶(hù)需求,確定客戶(hù)需求重要度;基于客戶(hù)需求重要度建立質(zhì)量屋并展開(kāi),將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能特征,...

【文章頁(yè)數(shù)】：85 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的思路和結(jié)構(gòu)安排
第二章 G公司工業(yè)機(jī)器人示教盒開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析
    2.1 G公司示教盒開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概述
        2.1.1 示教盒產(chǎn)品介紹
        2.1.2 G公司示教盒產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況
    2.2 G公司示教盒問(wèn)卷調(diào)研與問(wèn)題描述
        2.2.1 問(wèn)卷調(diào)研與問(wèn)卷分析
        2.2.2 問(wèn)題描述
    2.3 本章小結(jié)
第三章 G公司示教盒產(chǎn)品的客戶(hù)需求分析
    3.1 客戶(hù)需求獲取方法與計(jì)算模型
        3.1.1 KANO模型概述
        3.1.2 客戶(hù)需求分類(lèi)的計(jì)算模型
    3.2 示教盒客戶(hù)需求分類(lèi)及重要度計(jì)算
        3.2.1 KANO問(wèn)卷信度測(cè)量
        3.2.2 示教盒客戶(hù)需求分類(lèi)結(jié)果
    3.3 本章小結(jié)
第四章 G公司示教盒概念方案的生成
    4.1 QFD質(zhì)量屋展開(kāi)模型
    4.2 示教盒客戶(hù)需求質(zhì)量功能展開(kāi)
        4.2.1 示教盒客戶(hù)需求與產(chǎn)品功能特征分析
        4.2.2 示教盒競(jìng)爭(zhēng)能力分析
        4.2.3 示教盒技術(shù)沖突分析
    4.3 G公司示教盒的概念方案
        4.3.1 示教盒概念設(shè)計(jì)方向描述
        4.3.2 示教盒概念產(chǎn)品模型對(duì)比分析
    4.4 本章小結(jié)
第五章 示教盒概念方案的評(píng)價(jià)
    5.1 評(píng)價(jià)模型與工具
    5.2 AHP法評(píng)價(jià)示教盒的過(guò)程
        5.2.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)
        5.2.2 計(jì)算示教盒評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重
        5.2.3 概念方案評(píng)價(jià)結(jié)果
    5.3 本章小節(jié)
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄一 G公司工業(yè)機(jī)器人示教盒調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)表
附錄二 評(píng)審專(zhuān)家名錄
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件



本文編號(hào)：3863823